財政局拓寬案件舉報渠道工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、主要工作開展情況
2、明確責(zé)任分工
3、暢通舉報渠道
4、規(guī)范制度程序
一是實行定期排查制度
二是實施雙向承諾制度
二、取得的成效及發(fā)現(xiàn)的問題
一是紀(jì)委威信提高了
二是紀(jì)檢監(jiān)察整體工作盤活了
三是經(jīng)濟(jì)_了
三是對來訪舉報人相關(guān)情況的保密工作有待加強(qiáng)
三、創(chuàng)新思路及下步打算
1、落實保密措施，消除群眾顧慮
一是嚴(yán)禁將舉報信內(nèi)容和舉報人姓名私自泄露給被舉報人
二是不準(zhǔn)超越職責(zé)打聽、干預(yù)信訪舉報案件的處理
2、開展專項舉報，方便群眾反映問題
3、強(qiáng)化辦案，通過辦案擴(kuò)大影響，促進(jìn)案件線索的不斷發(fā)現(xiàn)
……
沈河區(qū)財政局拓寬案件舉報渠道工作
總結(jié)匯報

按照區(qū)紀(jì)委的統(tǒng)一部署，沈河區(qū)財政局從拓寬案件舉報渠道、及時化解信訪矛盾入手，重心下移、責(zé)任下移、夯實基礎(chǔ)，努力把問題解決在基層，分發(fā)揮特邀監(jiān)督員明察暗訪的作用，加大監(jiān)督檢查和專項治理力度，力爭把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，并建立健全案件來源長效機(jī)制，取得了較好效果�，F(xiàn)將具體工作完成情況匯報如下：
一、主要工作開展情況
沈河區(qū)財政局從健全機(jī)構(gòu)、落實責(zé)任、暢通渠道、完善制度“四條主線”入手，不斷夯實舉報渠道基礎(chǔ)。
1．健全組織機(jī)構(gòu)。沈河區(qū)財政局成立了由局黨組書記、局長王旭同志任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、各職能科室負(fù)責(zé)人和專職紀(jì)檢干部為成員的暢通渠道化解案件工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在辦
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市局相關(guān)處室的請示匯報，密切縱向聯(lián)系，積極爭取交辦案件線索；充分利用現(xiàn)代化通信工具和網(wǎng)絡(luò)，挖掘案件線索，接受舉報的方式,已從傳統(tǒng)的來信、來訪舉報,發(fā)展到目前的“24842515”電話舉報、“24842207”傳真舉報、網(wǎng)絡(luò)舉報等信、訪、網(wǎng)、電四種立體化模式，建立起了黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。
4.規(guī)范制度程序。我們重點(diǎn)在受理、調(diào)查、處理三個環(huán)節(jié)上規(guī)范程序、完善制度。一是實行定期排查制度。每月召開會議，對全局可能發(fā)生的信訪問題進(jìn)行排查、匯總，及時掌握基層信訪動態(tài)，發(fā)現(xiàn)并排解信訪苗頭，充分發(fā)揮特邀監(jiān)督員的預(yù)測預(yù)報功能。二是實施雙向承諾制度。我們工作人員承諾秉公辦案，認(rèn)真處理，及時反饋；來訪人員承諾文明上訪，如實舉報，提供證據(jù)。雙方約定，問題尚未調(diào)查結(jié)束，上訪人員不得越級舉報等。雙向承諾制度體現(xiàn)了民主、平等、信任，有利于舉報渠道的疏通和矛盾的及時有效化解。
二、取得的成效及發(fā)現(xiàn)的問題
通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任更加增強(qiáng)了大家的責(zé)任感和使命感，經(jīng)過相關(guān)工作人員的不斷努力，我局的舉報信息工作不斷取得新的成績，為促進(jìn)反腐倡廉建設(shè)深入發(fā)展，為維護(hù)沈河經(jīng)濟(jì)社會和諧穩(wěn)定作出新的貢獻(xiàn)。通過開展此項工作，取得了較好的社會影響：一是紀(jì)委威信提高了。通過拓寬信訪渠道，緩解了信訪矛盾，基層大量信訪問題得到有效解決，增強(qiáng)了群眾對紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的信賴感。二是紀(jì)檢監(jiān)察整體工作盤活了。通過拓寬信訪渠道，及時了解社情民意，為紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)決策提供更有針對性和科學(xué)性的信息資料，為查辦案件提供了豐富的案源。同時，信訪問題的解決推動了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和糾風(fēng)工作的開展。三是經(jīng)濟(jì)_了。通過拓寬信訪渠道，有效解決信訪問題，及時化解了干群矛盾和不穩(wěn)定因素，密切了干群關(guān)系，促進(jìn)了社會的穩(wěn)定。全局呈現(xiàn)出民心順，人心齊，一心一意謀發(fā)展的良好局面。截止目前，共接待群眾來訪答疑23件，做到一事一畢，無新積案產(chǎn)生。
當(dāng)然，在工作中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題：一是由于業(yè)務(wù)繁忙，人員力量薄弱；二是特邀監(jiān)督員作用發(fā)揮不是很明顯，監(jiān)督檢查力度有待加強(qiáng)；三是對來訪舉報人相關(guān)情況的b_m工作有待加強(qiáng)。
三、創(chuàng)新思路及下步打算
1.落實b_m措施，消除群眾顧慮。為尊重和保護(hù)舉報人，消除其思想顧慮，我們強(qiáng)化接訪人員b_m意識，制定了嚴(yán)格的b_m制度，規(guī)定了三條紀(jì)律：一是嚴(yán)禁將舉報信內(nèi)容和舉報人姓名私自泄露給被舉報人。二是不準(zhǔn)超越職責(zé)打聽、干預(yù)信訪舉報案件的處理。三是對群眾來信、來訪記錄、電話舉報嚴(yán)格保管，專柜保存；呈閱的信訪舉報件，直接送交領(lǐng)導(dǎo)本人，防止失x_m發(fā)生。調(diào)查反饋期間一般不公開 ……（未完，全文共2184字，當(dāng)前僅顯示1388字，請閱讀下面提示信息。收藏《財政局拓寬案件舉報渠道工作總結(jié)》）