街道開展明察暗訪工作總結(jié)15

目錄/提綱：……
一、主要工作開展情況
（一）高度重視明察暗訪工作的重要作用
（二）明確明察暗訪內(nèi)容和頻率
（三）明確明察暗訪方法和要求
一是牽頭組織
三是組織特邀監(jiān)督員暗訪四是社會(huì)測(cè)評(píng)
（四）發(fā)揮特邀監(jiān)督員明察暗訪的重要作用
（五）強(qiáng)化明察暗訪的結(jié)果運(yùn)用
二、存在問(wèn)題
三、下一步工作打算
（一）明確明查暗訪的重點(diǎn)
（二）完善明查暗訪的方式方法
（三）明晰明查暗訪的內(nèi)容
一是查工作效率
二是查工作制度
三是查執(zhí)行紀(jì)律
四是查服務(wù)質(zhì)量
五是查廉潔從政
（四）正確運(yùn)用明查暗訪的結(jié)果
（五）嚴(yán)肅明查暗訪的工作紀(jì)律
一是明查暗訪工作實(shí)行小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制
……
豐樂(lè)街道明察暗訪工作開展情況總結(jié)

按照豐樂(lè)街道紀(jì)檢工作的統(tǒng)一安排，年初以來(lái)，豐樂(lè)街道以明察暗訪為抓手，強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，提升效能建設(shè)工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的規(guī)范化、常態(tài)化，增強(qiáng)效能建設(shè)和績(jī)效管理考評(píng)的客觀性、準(zhǔn)確性，全街機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、主要工作開展情況
（一）高度重視明察暗訪工作的重要作用。年初以來(lái)，我們針對(duì)全街加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理改革，區(qū)直機(jī)關(guān)干部下派街道（社區(qū)）的新情況，成立了豐樂(lè)街道明察暗訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道黨工委書記及街道主任擔(dān)任組長(zhǎng)，由街道黨工委副書記擔(dān)任副組長(zhǎng)，辦公室設(shè)在街道黨群工作部，通過(guò)大力開展明察暗訪工作，實(shí)現(xiàn)四個(gè)目的：一是發(fā)揮強(qiáng)大的震懾力，不定期對(duì)科室、社區(qū)察訪、對(duì)干部的工作情況進(jìn)行檢查，對(duì)廣大干群產(chǎn)生強(qiáng)大的震懾力；二是發(fā)揮整改作用，明察暗訪時(shí)找到的錯(cuò)誤、不足等問(wèn)題當(dāng)即指出并予以整改，加快建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，提高工作效率；三是發(fā)揮了監(jiān)督、知情作用，通過(guò)明察暗訪調(diào)查一些老百姓敢怒不敢言的事實(shí)以及那些無(wú)事生非的群眾所反映之事的真實(shí)性，同時(shí)鼓勵(lì)群眾參
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容進(jìn)行交叉互查；三是組織特邀監(jiān)督員暗訪；四是社會(huì)測(cè)評(píng)。采取多種形式，如召開不同類型的座談會(huì)、發(fā)放測(cè)評(píng)表、走訪社區(qū)群眾等方式，廣泛調(diào)查了解街道及社區(qū)干部服務(wù)民生的實(shí)際情況。總之，今年以來(lái)，全街已進(jìn)行明察暗訪10多次，每次明察暗訪都建立臺(tái)帳，定期進(jìn)行歸納匯總，堅(jiān)持做到督查有建議、有總結(jié)、有通報(bào)，強(qiáng)力剎風(fēng)整紀(jì)，有力促進(jìn)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
（四）發(fā)揮特邀監(jiān)督員明察暗訪的重要作用。一是在人員確定上，做到“四不聘”：即政治上不堅(jiān)定的不聘、社會(huì)反映有異議的不聘、不敢說(shuō)真話怕得罪人的不聘、亂發(fā)牢騷不負(fù)責(zé)任對(duì)社會(huì)不滿的不聘。把堅(jiān)持原則、參政議政能力強(qiáng)、有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感、熱心紀(jì)檢監(jiān)察工作、清正廉潔的同志作為聘請(qǐng)對(duì)象。最后，經(jīng)過(guò)街道黨工委研究決定，沈河綠化辦季民鳳、移動(dòng)通訊公司韓建、原中國(guó)煤炭科工集團(tuán)沈陽(yáng)設(shè)計(jì)研究院賓明、萬(wàn)科社區(qū)工作人員柏石、東方威尼斯社區(qū)退休居民申淑蘭、溪林社區(qū)退休居民姚又新等六名同志被聘為豐樂(lè)街道明察暗訪特邀監(jiān)督員。二是組織特邀監(jiān)察員參與明察暗訪，認(rèn)真聽取群眾的意見、建議，協(xié)助解決群眾反映的有關(guān)問(wèn)題。特邀監(jiān)察員自覺接待或與街道共同接待群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題7件。三是特邀監(jiān)督員的明察暗訪采取現(xiàn)場(chǎng)查、看、問(wèn)等方式，重點(diǎn)檢查了窗口服務(wù)工作、政務(wù)公開情況等情況。特邀監(jiān)督員對(duì)我街在黨風(fēng)廉政、行風(fēng)建設(shè)、以及窗口人員在服務(wù)態(tài)度和辦事效率等方面表示肯定，并就不足之處提出了意見和建議。
（五）強(qiáng)化明察暗訪的結(jié)果運(yùn)用。對(duì)明察暗訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)發(fā)出限期整改通知書，責(zé)令責(zé)任單位或個(gè)人限期整改，對(duì)共性問(wèn)題和典型案例予以通報(bào)，對(duì)違規(guī)違紀(jì)者進(jìn)行嚴(yán)肅處理。一年來(lái)，通過(guò)明察暗訪工作，我們共糾正不作為、慢作為47人次，同時(shí)，對(duì)明察暗訪結(jié)果建立臺(tái)帳管理，實(shí)行“獎(jiǎng)、懲”結(jié)合的辦法，將明察暗訪的綜合情況納入干部季度及年度考核范疇，并實(shí)現(xiàn)與下基層獎(jiǎng)金發(fā)放相掛鉤。同時(shí)，我們根據(jù)明察暗訪工作中暴露出來(lái)的問(wèn)題，進(jìn)一步建立健全服務(wù)承諾、辦事公開、一次性告知等效能建設(shè)制度；建立健全干部管理、考勤、請(qǐng)銷假等內(nèi)部管理制度；完善信訪處理、投訴受理等監(jiān)督制度，真正做到靠制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人。
總之，全街明查暗訪工作的全面開展，大大提高了街道、社區(qū)全體公職人員工作的積極性，有效杜絕了收取服務(wù)對(duì)象禮品禮金等吃拿卡要破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境案件的發(fā)生，提高了黨員干部為人民服務(wù)的意識(shí)，使街道加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作能夠更加貼近百姓，更加具體。
二、存在問(wèn)題
在明察暗訪中，豐樂(lè)街道也暴露出一些不容忽視的問(wèn)題，影響了政府形象，制約著全街加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理以及全國(guó)文明城市創(chuàng)建速度。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是通過(guò)明察暗訪，我們發(fā)現(xiàn)部分社區(qū)窗口管理不規(guī)范，少數(shù)工作人員作風(fēng)較為散漫，考勤制度執(zhí)行不嚴(yán)等問(wèn)題；二是協(xié)同作用發(fā)揮不夠，明察暗訪是指由街道黨群工作部牽頭，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室，依據(jù)各自職責(zé)，督促政策的落實(shí)，但由于在街道里仍然有相當(dāng)一部分人認(rèn)為明察暗訪工作不過(guò)是個(gè)形式，部分同志參與度不夠；三是明察暗訪中，部分群眾所反映的問(wèn)題難以解決，如社區(qū)文化場(chǎng)地資源不足、社區(qū)體育活動(dòng)開展不足等問(wèn)題；四是由于人力資源及技術(shù)手段有限，我們?cè)诿鞑彀翟L工作仍然集中在查執(zhí)行紀(jì)律、查工作效率以及查工作質(zhì)量，對(duì)查廉潔自律方面涉及較少，說(shuō)明我們需要拓展明察暗訪工作的范圍，提升工作成果。
三、下一步工作打算
下一步，我們將進(jìn)一步探討建立常態(tài)化明察暗訪工作機(jī)制，對(duì)共性問(wèn)題和群眾普遍反映的熱點(diǎn)問(wèn)題經(jīng)常性的開展明察暗訪，以此突出全街效能建設(shè)的規(guī)范化、常態(tài)化，具體的工作打算如下：
（一）明確明查暗訪的重點(diǎn)。把效能建設(shè)的基本要求和日常工作情況納入常態(tài)化明查暗訪中，突出對(duì)街道機(jī)關(guān)各科室、各社區(qū)的工作作風(fēng)、信息公開、辦事效率和落實(shí)效能制度、遵守工作紀(jì)律等方面的查訪；重點(diǎn)對(duì)服務(wù)窗口進(jìn)行明查暗訪；加強(qiáng)對(duì)“不作為、慢作為、亂作為”等問(wèn)題的常態(tài)化查訪力度，把效能建設(shè)主體意識(shí)和落實(shí)效能問(wèn)責(zé)制度納入常態(tài)化必 ……（未完，全文共4184字，當(dāng)前僅顯示2113字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《街道開展明察暗訪工作總結(jié)15》）