財政局2012年信訪維穩(wěn)自查總結(jié)

目錄/提綱：……
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織
二、責任明確，措施具體
一是設(shè)立局信訪接待室
四是實行局機關(guān)周末、節(jié)假日值班制度，負責接聽電話，處理來訪事項
三、強化措施，增強主動
四、完善制度，跟蹤督查
……
財政局2012年信訪維穩(wěn)自查總結(jié)

今年以來，我局認真貫徹落實市、區(qū)關(guān)于做好2012年度信訪穩(wěn)定工作的重要部署，緊緊圍繞信訪工作會議精神，把信訪穩(wěn)定工作擺在重要議事日程上，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)主動抓，工作人員直接抓，在全局形成了一個上下聯(lián)動，齊心協(xié)力維護信訪穩(wěn)定的工作格局。我局信訪工作做到了有機構(gòu)、有班子、有具體承辦人員、有規(guī)章制度、有信息、有會議布置、有領(lǐng)導(dǎo)檢查、無上訪人員、無群眾來信、無_事件。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織
信訪穩(wěn)定歷來
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來訪者接訪領(lǐng)導(dǎo)姓名、接訪時間和接訪地點，確保接待來訪不走過場。四是實行局機關(guān)周末、節(jié)假日值班制度，負責接聽電話，處理來訪事項。五是強化“局領(lǐng)導(dǎo)接待日”活動，要求局黨政領(lǐng)導(dǎo)必須定時接訪，做到“件件有答復(fù)，事事有回音”，真正把群眾反映的問題解決在局系統(tǒng)內(nèi)部。
三、強化措施，增強主動
財政局把信訪穩(wěn)定工作做為一項重要的政治任務(wù)，納入重要議事日程。落實一把手負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，以組織關(guān)系為紐帶，以責任細化為手段，嚴格按照“誰主管、誰負責”的原則，落實領(lǐng)導(dǎo)責任制，一級對一級負責，定期對重大信訪和群眾關(guān)注的問題進行綜合分析，掌握信訪動態(tài)，縝密排查信訪苗頭和隱患，對信訪矛盾做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理，掌握化解矛盾的主動權(quán)。對發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題，當機立斷，及時處理，化解矛盾。引導(dǎo)全區(qū)財政系統(tǒng)管好自己的人，看好自己的門，在局機關(guān)與財政所強化信訪工作責任制，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局，千方百計把上訪群眾穩(wěn)定在當?shù)�。今年，全局未出現(xiàn)群訪和越級上訪事件，較好地維護了內(nèi)部穩(wěn)定。
四、完善制度，跟蹤督查。
今年以來，我們進一步地完善制度，出臺規(guī)定，全力維護信訪穩(wěn)定。1、信訪工作由辦公室負責，對來信來訪，應(yīng)做好登記、編號工作，在分管領(lǐng)導(dǎo)批閱后，根據(jù)其內(nèi)容分別交有關(guān)部門及時處理，同時要分輕重緩急，做好擬辦、轉(zhuǎn)辦、督辦工作，對來訪內(nèi)容要做好記錄，記錄簿應(yīng)妥善保管，不得遺失。2、對來訪者要熱情接待，耐心做好解釋和說服工作，除匿名信外，應(yīng)將來信來訪的處理情況及時回告信訪單位和個人，一時難以解決的問題，應(yīng)向來信來訪人做好解釋和說服工作，做到事事有回音，件件有著落。3、每季度將信訪和來訪情況綜合上報，供領(lǐng)導(dǎo)參閱，以便正確、及時地掌握情況，了解動態(tài)，解決工作中可能出現(xiàn)的問題和各類突發(fā)事件。4、對本局的重大決策和人民群眾反映的重大問題必須建立報告制度，凡重大事情必須及 ……（未完，全文共1591字，當前僅顯示1012字，請閱讀下面提示信息。收藏《財政局2012年信訪維穩(wěn)自查總結(jié)》）