綜合管理辦公室半年總結

目錄/提綱：……
一、上半年工作回顧
（一）關于政務工作
（二）關于事務工作
（三）關于服務工作
一是高質量地為領導服務
二是全方位地為機關服務
三是真心實意地為基層服務
（四）關于優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動
（五）關于三項工作
（六）關于信訪工作
二、下半年工作重點
（一）進一步加強政務工作
一是文稿起草精益求精
三是加強協(xié)調、督辦工作
（二）進一步加強事務工作
二是明確責任，強化職責
三是加強精細化、痕跡化管理工作
（三）進一步強化服務工作
一是高質量地為領導服務
二是全方位地為基層服務
三是全身心地為機關服務
四是全心全意地為群眾服務
（四）進一步加強對優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動的指導
（五）進一步規(guī)范運作“三項檢查”項目
（六）配合煙葉部進一步推進青椅山基地單元建設
（七）進一步推進新綜合辦公樓搬遷進度
……
綜合管理辦公室2012年上半年工作總結
綜合管理辦公室半年總結

2012年上半年，在市局黨組的正確領導下，在兄弟科室的大力支持配合下，綜合管理辦公室以“**文化”企業(yè)核心理念、**服務品牌為指導，以“政務、事務、服務”三項主要工作為主線，緊扣部門工作，積極轉變思想觀念，全面加強基礎管理，切實履行工作職責，較好的完成了優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建、工程投資、大宗物資采購、車輛管理等各項工作。
一、上半年工作回顧
（一）關于政務工作
上半年，我們加強了工作的規(guī)范化、程序化建設，每個工作人員各司其職、各負其責，協(xié)調配合，確保了各項工作規(guī)范有序、高效運轉。一是以“準確、迅速、優(yōu)質”為宗旨，在辦文工作上始終堅持嚴格規(guī)范，合理安排公文處理程序，上半年編發(fā)公文68份，接收公文204份，達到了收發(fā)文及時、暢通的要求；在材料起草上堅持一絲不茍，精益求精。主要體現(xiàn)在大型工作報告布局合理，主題突出，政策性強，總結成績實事求是，查找問題客
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行了公示，促進了相關人員節(jié)約意識的進一步提高；在食堂管理方面，多次向員工征求合理化建議，食堂服務質量節(jié)節(jié)攀升。
（三）關于服務工作
服務領導、服務機關、服務基層是辦公室的重要工作職責。一是高質量地為領導服務。服務領導的本質是服務決策。因此,半年來我們多方搜集整理有關信息,充分做調研分析,及時準確向領導反映,提出自己的意見和建議,并注重在領導決策后認真抓好督辦和反饋。從考慮周到細致、科學安排日程著手,替領導想在先，謀在前,處理好了有關細節(jié)問題,提高了工作效率,使領導能夠盡可能地從程序性、事務性的繁雜工作中擺脫出來,集中時間和精力謀發(fā)展、做大事。二是全方位地為機關服務。服務機關關系到領導決策能否得到有效貫徹實施,關系到行政效率的提高和行政效績的實現(xiàn)。我們始終堅持按時將領導決策準確傳送到各有關部門,及時溝通了解情況,提供反饋有關信息,協(xié)調相關部門共同推進落實,切實發(fā)揮了上傳下達、橫向溝通協(xié)調的服務功能和樞紐作用，促進了各項工作高質量地開展。三是真心實意地為基層服務。我們始終本著“****”的敬業(yè)精神，逐步強化了公仆意識,以“**”服務理念為指引，對干部員工和群眾反映的生產(chǎn)生活難題,及時向有關領導和有關部門反饋,認真幫助解決。
（四）關于優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動
一是根據(jù)《**煙草專賣局關于在全國煙草行業(yè)開展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動的意見》和《**省煙草專賣局開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動實施方案》要求，我們在3月25日，組織召開了全地區(qū)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動總結和再部署會議，對2012年千年優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動進行了再安排、再部署。二是加強對各專項創(chuàng)建活動的領導、協(xié)調和督導，于4月、6月組織各專項創(chuàng)建辦分別先后兩次對各達標單位進行了檢查指導，以確保各創(chuàng)建單位創(chuàng)建活動和質量。
（五）關于三項工作
上半年運行大宗物資采購工作24項，投資金額2649.4萬元；工程項目4項，投資金額247.5萬元；各項工作嚴格執(zhí)行了相關流程，符合省、市局嚴格規(guī)范要求。
（六）關于信訪工作
按照省局、市局黨組要求，我們堅持依法接訪、依法辦信、依法規(guī)范，認真細致做好信訪工作，積極探索信訪工作的長效機制，及時化解信訪苗頭。在上半年接待的6次信訪案件中，針對上訪頻率高和信訪活動有組織傾向明顯等特點的信訪問題，嚴格采取責任制、加大督辦協(xié)調力度、深入排查、依法辦事、規(guī)范信訪工作秩序等措施，確保信訪案件不聚集、不上行。
二、下半年工作重點
（一）進一步加強政務工作
一是文稿起草精益求精。進一步樹立精品意識，多方征求意見，認真研究，反復修改，力求文稿起草體現(xiàn)上級精神，體現(xiàn)中心決策、體現(xiàn)領導風格，全面、準確、系統(tǒng)、清晰地反映中心的決策和工作部署。二是嚴格規(guī)范發(fā)文過程中的擬稿、核稿、用印、分發(fā)、存檔等關鍵環(huán)節(jié)和來文來電過程中的簽收、登記、批辦、傳閱、承辦、研辦、催辦、處置等八項程序的落實，確保公文辦理規(guī)范、順暢、安全。三是加強協(xié)調、督辦工作。及時將黨組意見傳達直各單位、各部門，時刻不忘督辦、催辦職能，四是突出服務細節(jié)，確保各類會議會前準備充分，會中服務優(yōu)質高效，會后盡心盡責，高效落實。
（二）進一步加強事務工作
一是堅持以務實的工作態(tài)度辦理各項事務，將事務工作做細、做實、做精，同時，盡可能的少花錢、多辦事，努力降低行政運行成本，控制好“六項可控費用”的支出，做好接待等服務工作。二是明確責任，強化職責。將事務工作具體落實到人，嚴格把好各關口 ……（未完，全文共3640字，當前僅顯示1838字，請閱讀下面提示信息。收藏《綜合管理辦公室半年總結》）