銀行工作人員2012年個人年終總結(jié)

目錄/提綱：……
一、厚積薄發(fā)、狠抓落實，圓滿完成各項工作任務(wù)
1、溝通與技巧并駕，做好營銷工作
2、點與面并駕，做好貸款管理工作
二、開拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，開創(chuàng)工作新局面
1、不偏不倚，做好客戶經(jīng)理等級評定工作
2、積極活躍，完成銀行安排的各項任務(wù)
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，隨時充電，提高自身修養(yǎng)
……

厚積薄發(fā)上臺階 百般歷練為雕琢
銀行工作人員2012年個人年終總結(jié)

時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。十二月，承接了2012的奮斗，開啟了2013的追逐�；厥准磳⑦^去的2012年，我嘗到了事業(yè)起步時的欣喜、攻堅克難中的挫敗，領(lǐng)導(dǎo)鼓勵同事幫助的感動。細(xì)細(xì)品來，每一種滋味里都有成長，俗話中，“人生有總結(jié)才會有進(jìn)步”，現(xiàn)將工作情況作如下總結(jié)，爭取有更大的進(jìn)步。
一、 厚積薄發(fā)、狠抓落實，圓滿完成各項工作任務(wù)
銀行是典型的“臺上三分鐘，臺下十年功”的工作。從“厚積薄發(fā)”到“水到渠成”的過程只有銀行人最
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012上半年監(jiān)管全行貸款****萬元。
3、責(zé)任與權(quán)力并駕，做好本部門條線費用管理。
條線預(yù)算額度有限,但對提升部門業(yè)務(wù)、提高部門員工的積極性、推動分行管理與專業(yè)條線管理并重的組織架構(gòu)改革有著重要的作用。我深知責(zé)任重大，一切從實際出發(fā)，在充分溝通的基礎(chǔ)上，按照重要性和效益性原則進(jìn)行管理，并定期監(jiān)測、分析預(yù)算執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)和糾正費用支出中的問題。
二、 開拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，開創(chuàng)工作新局面
1、不偏不倚，做好客戶經(jīng)理等級評定工作。
2012年7月，負(fù)責(zé)對全行公司客戶經(jīng)理進(jìn)行等級評定�？蛻艚�(jīng)理是銀行與客戶交流的橋梁，是銀行的口舌和門戶�？蛻艚�(jīng)理的等級評定能直接影響到客戶經(jīng)理的工作積極性，更影響到銀行對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)。在等級評定過程中，秉承理論和實際的平衡原則，從理論學(xué)習(xí)和實際工作兩方面對客戶經(jīng)理進(jìn)行評定，鼓勵客戶經(jīng)理擺脫“紙上談兵”的刻板勇于創(chuàng)新，靈活地解決各種突發(fā)事件。
2、積極活躍，完成銀行安排的各項任務(wù)。
在銀行發(fā)展中，縱然我個人的力量微不足道，在工作中不能逞“個人主義”，但秉承“學(xué)習(xí)、融合、提升”的三步走原則，我樂于參加銀行的各項事務(wù)，積極發(fā)揮個人的最大功效。2012年擔(dān)任我行反洗錢信息聯(lián)絡(luò)員、案防員，進(jìn)一步加深了反洗錢與業(yè)務(wù)發(fā)展的認(rèn)識，依法履行反洗錢的有關(guān)職責(zé)，嚴(yán)防經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，隨時充電，提高自身修養(yǎng)
本著“向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)”的理念，把學(xué)習(xí)要求納入自我發(fā)展規(guī)劃中，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)變?yōu)椤坝布s束”。加強(qiáng)學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識，參加了省分行信貸審批指引、新產(chǎn)品介紹、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識等培訓(xùn)，做到既“溫故”熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又“知新”掌握新興業(yè)務(wù)。在平時的工作中，做到處理棘手問題靈活變通、日常業(yè)務(wù)操作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。

銀行工作，讓我感受到了嚴(yán)謹(jǐn)縝密和發(fā)展的任重道遠(yuǎn)；固然繁瑣，但其獨有的挑戰(zhàn)性能讓人回味無窮。迎來緊湊的明年工作：
1．以個人規(guī)劃發(fā)展為目標(biāo)，堅持不懈抓好個人學(xué)習(xí)，積極參加各類培訓(xùn)，做好“溫故”和“知新”的關(guān)系。
2.以2013三峽后續(xù)工作為契機(jī)，踏實嚴(yán)謹(jǐn)做好銀行各項服務(wù)工作，在保證質(zhì)量的同時出亮點 ……（未完，全文共1810字，當(dāng)前僅顯示1150字，請閱讀下面提示信息。收藏《銀行工作人員2012年個人年終總結(jié)》）