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淺談如何做好辦公室日常行政事務(wù)

發(fā)表時(shí)間:2013/2/21 13:37:54
目錄/提綱:……
一、工作的基本要素
(一)強(qiáng)質(zhì)高
(二)作風(fēng)正
(三)原則強(qiáng)
(四)服務(wù)優(yōu)
二、工作的總體思路
(一)圍繞“一個(gè)主題”
(二)推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”
(三)妥處“四個(gè)關(guān)系”
(四)實(shí)現(xiàn)“五個(gè)突破”
三、日常行政事務(wù)的精細(xì)化管理
(一)綜合文稿工作
(二)政務(wù)信息工作
(三)公文辦理工作
(四)會(huì)務(wù)工作
(五)接待工作
(六)車輛使用和管理工作
(七)辦公用品采購、管理和發(fā)放
(八)印章管理工作
(九)精神文明創(chuàng)建工作
(十)保密工作
……
淺談如何做好辦公室日常行政事務(wù)

〔內(nèi)容摘要〕辦公室是一個(gè)單位的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用。辦公室工作非常重要,責(zé)任非常重大,矛盾較為突出,工作非常難干。本文圍繞如何做好辦公室日常行政事務(wù),闡述了辦公室工作的基本要素、工作的總體思路和日常行政事務(wù)的精細(xì)化管理,以充分發(fā)揮辦公室的工作職能,保障全局各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

〔關(guān)鍵詞〕行政事務(wù) 要素 思路 管理

辦公室的工作職能是:協(xié)助管理局機(jī)關(guān)日常工作;負(fù)責(zé)有關(guān)重要會(huì)議、綜合性事務(wù)的組織、文件的起草、文電處理、文檔、b_m、保衛(wèi)、接待;負(fù)責(zé)信息綜合、科技交流、新聞宣傳。辦公室工作非常重要,責(zé)任非常重大,矛盾較為突出,工作非常難干。辦公室承擔(dān)著機(jī)關(guān)的日常行政事務(wù),工作默默無聞、十分平凡,但不要小看上傳下達(dá)、公文處理等工作,正是這些平凡的工作保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。下面,本人結(jié)合自己的工作體會(huì),談?wù)勅绾巫龊棉k公室日常行政事務(wù)。

一、工作的基本要素

辦公室是一個(gè)單位的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用。由于辦公室工作的重要性,對(duì)辦公室工作人員提出了非常的要求。要高水平、高質(zhì)量、高效率地做好辦公室的工作,
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出積極性、主動(dòng)性。

(三)原則強(qiáng)

辦公室是個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,是對(duì)內(nèi)、對(duì)外的窗口,也是矛盾突出的部門,工作總是很難讓人滿意,總是很容易得罪人。工作的性質(zhì)決定了辦公室工作人員必須要有大局意識(shí),胸懷全局,注重協(xié)調(diào)。做人、辦事都要講原則,行政管理工作要公開、透明、規(guī)范,對(duì)事不對(duì)人,才能做得正、行得順,才能減少工作矛盾,積極爭取讓大家滿意。一是心正。踏踏實(shí)實(shí),吃素質(zhì)飯。一心一意干工作,不求利益,不求榮譽(yù)。二是坦誠。不能玩弄政治、任何權(quán)術(shù)、鉆營都只能是雕蟲小技,真正的高層次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是嚴(yán)謹(jǐn)。工作作風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,處處嚴(yán)于自律,各項(xiàng)工作要按規(guī)定辦事,不搞特殊化,以誠待人,一視同仁。四是協(xié)作。堅(jiān)持行政事務(wù)服從全局中心工作,科室工作服從全局整體工作,在具體工作中,科室內(nèi)部之間、與相關(guān)科室之間提倡同甘共苦,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步,一起將工作做好。

(四)服務(wù)優(yōu)

辦公室日常行政管理工作,集中起來就是“服務(wù)”二字。辦公室的同志一定要牢固樹立服務(wù)的宗旨意識(shí),努力提高服務(wù)的質(zhì)量和水平。一要提高智力服務(wù)水平。辦公室為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),就要模擬領(lǐng)導(dǎo)想問題。要學(xué)會(huì)全面地看問題,辯證地分析問題,要積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作,及時(shí)了解新問題、掌握新情況,努力增強(qiáng)工作的預(yù)見性、系統(tǒng)性、全局性,要使出最大力氣,出手的事情要體現(xiàn)自己的最高水平。二要提高辦事的效率。要樹立時(shí)間觀念,提高辦事效率,及時(shí)妥善地處理好每一項(xiàng)工作,當(dāng)天能辦的事當(dāng)天辦,絕不拖拉、推諉,造成整個(gè)工作的延誤。要增強(qiáng)工作的節(jié)奏感,踩準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)的工作節(jié)奏。也就是說,工作不能讓領(lǐng)導(dǎo)來催著辦,不能讓領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)我們開展工作。三要增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。要主動(dòng)了解各項(xiàng)工作的具體情況,了解國土資源管理工作面臨的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn),了解領(lǐng)導(dǎo)正在思考的問題。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)部署的事情,辦公室要主動(dòng)追蹤,督查落實(shí),并主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、分析問題,主動(dòng)反映問題。

二、工作的總體思路

要做好辦公室工作,必須與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,積極探索新思路、新辦法,以嶄新的思想境界和精神風(fēng)貌,開創(chuàng)日常行政事務(wù)的新局面?偟木褪且o緊圍繞工作大局,牢固樹立精細(xì)化管理的理念,圍繞一個(gè)主題,推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,妥處四個(gè)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破,努力打造“科學(xué)、規(guī)范、有序、效率”的強(qiáng)有力的辦公室,充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)、參謀決策和后勤保障職能,為全面提升我市國土資源管理工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(一) 圍繞“一個(gè)主題”

緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),提升服務(wù)水平,確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),確保全局各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。

(二)推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”

一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼全局總體目標(biāo),前瞻思考,精心謀劃,統(tǒng)籌安排,努力當(dāng)好參謀助手。二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持抓大放小,突出重點(diǎn),全面協(xié)調(diào),認(rèn)真督查,狠抓落實(shí)。三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧,多方協(xié)調(diào)。

(三)妥處“四個(gè)關(guān)系”

一是處理好大局與小局的關(guān)系?紤]問題必須站在全局的解決,行政管理必須圍繞全局的中心任務(wù),協(xié)調(diào)工作必須統(tǒng)籌兼顧、考慮周全,才能樹立辦公室的威信,才能綜合協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作。二是處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。繼承是創(chuàng)新的前提,沒有繼承就沒有創(chuàng)新。辦公室工作只有堅(jiān)持繼承和創(chuàng)新的統(tǒng)一,才能不斷開創(chuàng)新的局面。工作狀態(tài)要保持“十點(diǎn)”,即上班早來點(diǎn),下班晚走點(diǎn);辦事腿快點(diǎn),干活手勤點(diǎn);工作吃苦點(diǎn),崗位奉獻(xiàn)點(diǎn);服務(wù)周到點(diǎn),接待禮貌點(diǎn);不懂多問點(diǎn),相互關(guān)愛點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,不斷探索辦公室管理的新思路、新方法、新途徑。三是處理好日常工作與重點(diǎn)工作的關(guān)系。以點(diǎn)帶面是搞好辦公室工作的一個(gè)重要方法。辦公室工作有自己的特殊性,首先是工作范圍比較廣泛,任何一方面的工作都與全局有著緊密的聯(lián)系,所以必須統(tǒng)籌兼顧,全面安排,組織好日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),要善于圍繞全局的中心任務(wù),抓住主要矛盾和重點(diǎn)工作,牽住“牛鼻子”,集中兵力,提供條件,排除困難,確保重點(diǎn)工作和重要任務(wù)的圓滿完成。四是處理好務(wù)實(shí)與務(wù)虛的關(guān)系。在任何一項(xiàng)工作中,務(wù)實(shí)和務(wù)虛都是相互依存、相互促進(jìn)的。辦公室工作說到底是務(wù)實(shí)的工作,是需要扎扎實(shí)實(shí)、埋頭苦干的工作。離開了扎實(shí)苦干,辦公室的任何一件事情,哪怕是很小的事情,都是難以做好的。所以,在日常工作中,我們堅(jiān)持以認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真的態(tài)度,把每一項(xiàng)工作做細(xì)做 ……(未完,全文共6674字,當(dāng)前僅顯示2343字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《淺談如何做好辦公室日常行政事務(wù)》
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