目錄/提綱:……
一、厚積薄發(fā)、狠抓落實(shí),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、溝通與技巧并駕,做好營(yíng)銷工作
2、點(diǎn)與面并駕,做好貸款管理工作
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變作風(fēng),開(kāi)創(chuàng)工作新局面
1、不偏不倚,做好客戶經(jīng)理等級(jí)評(píng)定工作
2、積極活躍,完成銀行安排的各項(xiàng)任務(wù)
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),隨時(shí)充電,提高自身修養(yǎng)
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厚積薄發(fā)上臺(tái)階 百般歷練為雕琢
——銀行業(yè)務(wù)部2012年個(gè)人年終總結(jié)
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。十二月,承接了2012的奮斗,開(kāi)啟了2013的追逐。回首即將過(guò)去的2012年,我嘗到了事業(yè)起步時(shí)的欣喜、攻堅(jiān)克難中的挫敗,領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)同事幫助的感動(dòng)。細(xì)細(xì)品來(lái),每一種滋味里都有成長(zhǎng),俗話中,“人生有
總結(jié)才會(huì)有進(jìn)步”,現(xiàn)將工作情況作如下總結(jié),爭(zhēng)取有更大的進(jìn)步。
一、 厚積薄發(fā)、狠抓落實(shí),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)
銀行是典型的“臺(tái)上三分鐘,臺(tái)下十年功”的工作。從“厚積薄發(fā)”到“水到渠成”的過(guò)程只有銀行人
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2012上半年監(jiān)管全行貸款****萬(wàn)元。
3、責(zé)任與權(quán)力并駕,做好本部門條線費(fèi)用管理。
條線預(yù)算額度有限,但對(duì)提升部門業(yè)務(wù)、提高部門員工的積極性、推動(dòng)分行管理與專業(yè)條線管理并重的組織架構(gòu)改革有著重要的作用。我深知責(zé)任重大,一切從實(shí)際出發(fā),在充分溝通的基礎(chǔ)上,按照重要性和效益性原則進(jìn)行管理,并定期監(jiān)測(cè)、分析預(yù)算執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正費(fèi)用支出中的問(wèn)題。
二、 開(kāi)拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變作風(fēng),開(kāi)創(chuàng)工作新局面
1、不偏不倚,做好客戶經(jīng)理等級(jí)評(píng)定工作。
2012年7月,負(fù)責(zé)對(duì)全行公司客戶經(jīng)理進(jìn)行等級(jí)評(píng)定?蛻艚(jīng)理是銀行與客戶交流的橋梁,是銀行的口舌和門戶。客戶經(jīng)理的等級(jí)評(píng)定能直接影響到客戶經(jīng)理的工作積極性,更影響到銀行對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)。在等級(jí)評(píng)定過(guò)程中,秉承理論和實(shí)際的平衡原則,從理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作兩方面對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行評(píng)定,鼓勵(lì)客戶經(jīng)理擺脫“紙上談兵”的刻板勇于創(chuàng)新,靈活地解決各種突發(fā)事件。
2、積極活躍,完成銀行安排的各項(xiàng)任務(wù)。
在銀行發(fā)展中,縱然我個(gè)人的力量微不足道,在工作中不能逞“個(gè)人主義”,但秉承“學(xué)習(xí)、融合、提升”的三步走原則,我樂(lè)于參加銀行的各項(xiàng)事務(wù),積極發(fā)揮個(gè)人的最大功效。2012年擔(dān)任我行反洗錢信息聯(lián)絡(luò)員、案防員,進(jìn)一步加深了反洗錢與業(yè)務(wù)發(fā)展的認(rèn)識(shí),依法履行反洗錢的有關(guān)職責(zé),嚴(yán)防經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),隨時(shí)充電,提高自身修養(yǎng)
本著“向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)”的理念,把學(xué)習(xí)要求納入自我發(fā)展規(guī)劃中,把加強(qiáng)學(xué)習(xí)變?yōu)椤坝布s束”。加強(qiáng)學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識(shí),參加了省分行信貸審批指引、新產(chǎn)品介紹、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)等培訓(xùn),做到既“溫故”熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又“知新”掌握新興業(yè)務(wù)。在平時(shí)的工作中,做到處理棘手問(wèn)題靈活變通、日常業(yè)務(wù)操作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
銀行工作,讓我感受到了嚴(yán)謹(jǐn)縝密和發(fā)展的任重道遠(yuǎn);固然繁瑣,但其獨(dú)有的挑戰(zhàn)性能讓人回味無(wú)窮。迎來(lái)緊湊的明年工作:
1.以個(gè)人規(guī)劃發(fā)展為目標(biāo),堅(jiān)持不懈抓好個(gè)人學(xué)習(xí),積極參加各類培訓(xùn),做好“溫故”和“知新”的關(guān)系。
2.以2013三峽后續(xù)工作為契機(jī),踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)做好銀行各項(xiàng)服務(wù)工作,在保證質(zhì)量的同時(shí)出亮點(diǎn) ……(未完,全文共1811字,當(dāng)前僅顯示1151字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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