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交警大隊開展車管所測評整改工作推進政風行風建設情況

發(fā)表時間:2013/3/31 15:35:19
目錄/提綱:……
一、認真查擺,不留死角
二、善于總結,正視問題
三、多措并舉,積極整改
一是迅速落實措施,力求兌現(xiàn)莊嚴承諾
二是加強整章建制,力求促進長效規(guī)范
三是主動溝通宣傳,力求釋放最大善意
……
正視不足抓整改 綜合施策促民生
交警大隊開展車管所測評整改工作推進政風行風建設情況

“清風”行動開展以來,交警沈河大隊按照區(qū)委區(qū)政府的工作要求,結合交警工作實際,以明察暗訪的形式認真開展自查自糾工作,做到正視不足、主動求教,以問題管理為導向,迅速落實措施,加強整章建制,主動溝通宣傳,以實際行動,確保政風行風建設持續(xù)高水平發(fā)展。
一、認真查擺,不留死角
一查執(zhí)法態(tài)度。是否存在利用工作便利謀取私利;是否存
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施較為齊備;民警的執(zhí)法行為較為規(guī)范。但在暗訪中仍然發(fā)現(xiàn)一些問題,主要是個別窗口單位管理不善、秩序亂、衛(wèi)生差,民警著裝不規(guī)范,警容姿態(tài)不端正,個別窗口出現(xiàn)脫崗漏崗情況。
三、多措并舉,積極整改
一是迅速落實措施,力求兌現(xiàn)莊嚴承諾。沈河大隊車管所始終抱著面對問題不回避、不推諉的積極態(tài)度,逐條研究對策,迅速實施整改,以實際行動取信于民。針對群眾反映個別民警業(yè)務知識欠缺的問題,結合公安部執(zhí)法規(guī)范化建設要求,通過法制講座、案例講評、重點訪談等形式,開展業(yè)務培訓,不斷促進民警業(yè)務水平的提高。針對窗口接待中,群眾對所需材料是否符合要求難以把握,容易造成理解偏差而多次往返的問題,努力做好窗口接待的三種解釋,即補充解釋、直接解釋、上門解釋。根據(jù)辦事群眾的實際情況,就告知單中未能詳盡的內(nèi)容,做好補充解釋;盡量聯(lián)系老年辦事群眾的子女,將辦理相關手續(xù)所需的材料及流程詳盡告知,做到直接解釋。
二是加強整章建制,力求促進長效規(guī)范。大隊在迅速落實整改措施的基礎上,按照問題管理原則,深入探究問題背后的成因,努力通過整章建制,切實加強源頭治理,促進各項工作長效規(guī)范。大隊在依托聲像監(jiān)控、窗口服務評價系統(tǒng)等科技設備,加強窗口工作自查自糾的同時,擬實行“窗口接待回訪機制”。通過電話、短信等方式,對部分辦理申報手續(xù)的群眾開展回訪,了解群眾對窗口工作的滿意情況,主動征求群眾的意見建議,努力提高窗口接待工作的水平和質(zhì)量。
三是主動溝通宣傳,力求釋放最大善意。大隊以這次民主評議基層站所為契機,以各項公安業(yè)務工作為載體,通過多種宣傳途徑,主動宣傳公安民生警務理念,為扎實推進各項公安工作營造良好的社會氛圍。大隊在提高窗口接待透明度的基礎上,進一步拓展功能,將 ……(未完,全文共1462字,當前僅顯示929字,請閱讀下面提示信息。收藏《交警大隊開展車管所測評整改工作推進政風行風建設情況》