交通分局“清風(fēng)”行動(dòng)自查自糾和整改工作報(bào)告

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保障各項(xiàng)措施落實(shí)
二、結(jié)合學(xué)習(xí)十八大，開(kāi)展廉政建設(shè)學(xué)習(xí)
一是充分利用網(wǎng)絡(luò)、媒體等手段組織分局干部職工進(jìn)行自學(xué)
三是組織中心組專(zhuān)題學(xué)習(xí)
三、建立長(zhǎng)效機(jī)制，確保相關(guān)工作取得實(shí)效
二是認(rèn)真落實(shí)“綠色通道”政策規(guī)定，加大治理公路“三亂”工作力度
三是推進(jìn)行業(yè)文明創(chuàng)建，培育AAA級(jí)企業(yè)，提升企業(yè)發(fā)展水平
四、深入開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作
五、樹(shù)立高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念
一是進(jìn)一步推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)
二是堅(jiān)持走訪(fǎng)制度，實(shí)行上門(mén)服務(wù)
六、規(guī)范執(zhí)法行為，凈化運(yùn)輸市場(chǎng)秩序
七、投訴案件查處，保障企業(yè)群眾權(quán)益
八、落實(shí)政務(wù)公開(kāi)，提高便民服務(wù)質(zhì)量
一是統(tǒng)一全員思想
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)
三是提高管理水平
四是加大監(jiān)管力度
五是嚴(yán)格責(zé)任追究
……
分局
“清風(fēng)”行動(dòng)自查自糾和整改工作報(bào)告

按照沈河區(qū)糾風(fēng)辦《沈河區(qū)改進(jìn)基層工作作風(fēng)“清風(fēng)”行動(dòng)暨民主評(píng)議基層站所工作方案》要求，結(jié)合糾風(fēng)工作實(shí)際，現(xiàn)將我分局“清風(fēng)”行動(dòng)自查自糾和整改工作情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保障各項(xiàng)措施落實(shí)
分局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視“清風(fēng)”工作，把“清風(fēng)”工作納入重要工作議事日程，成立了分局“清風(fēng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并研究制定了《沈陽(yáng)市交通局沈河分局改進(jìn)工作作風(fēng)工作方案》，將任務(wù)指標(biāo)層層分解，明確分工。領(lǐng)導(dǎo)小組強(qiáng)化日常組織、檢查、督促，確保分局工作作風(fēng)工作順利開(kāi)展。
二、結(jié)合學(xué)習(xí)十八大，開(kāi)展廉政建設(shè)學(xué)習(xí)
一季度以來(lái)，沈河分局黨委帶領(lǐng)全體人員對(duì)十八大精神進(jìn)行了深入持續(xù)、形式多樣的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)十八大過(guò)程中開(kāi)展廉政建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)學(xué)習(xí)。
一是充分利用網(wǎng)絡(luò)、媒體等手段
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略566字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
。并針對(duì)行_力運(yùn)行的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，認(rèn)真查擺問(wèn)題并研究制定切實(shí)管用的防控措施。
五、樹(shù)立高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念
一是進(jìn)一步推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)。結(jié)合分局實(shí)際，進(jìn)一步規(guī)范文明辦公、文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)制作公示板，意見(jiàn)簿、便民用紙、筆等便民設(shè)施，形成運(yùn)管業(yè)務(wù)咨詢(xún)、受理、辦理，舉報(bào)投訴，相對(duì)集中，合為一體的多功能服務(wù)窗口，健全窗口服務(wù)承諾和服務(wù)制度，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)的規(guī)范化、制度化管理，確保服務(wù)效率和質(zhì)量，充分體現(xiàn)“便民、利民、惠民”的原則，提高分局廉潔行政和服務(wù)水平。
二是堅(jiān)持走訪(fǎng)制度，實(shí)行上門(mén)服務(wù)。強(qiáng)化分局全體人員服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，方便業(yè)戶(hù)，增強(qiáng)交通運(yùn)政工作的透明度。通過(guò)上門(mén)走訪(fǎng)、不定期向行風(fēng)監(jiān)督員征求意見(jiàn)、設(shè)立熱線(xiàn)電話(huà)等方式開(kāi)展運(yùn)輸管理法律、法規(guī)，條例的義務(wù)宣傳和講解，對(duì)業(yè)戶(hù)進(jìn)行普法教育，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)業(yè)戶(hù)在經(jīng)營(yíng)上遇到的問(wèn)題和難題，為業(yè)戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出謀劃策，盡力為業(yè)戶(hù)排憂(yōu)解難，辦實(shí)事，做好事。
六、規(guī)范執(zhí)法行為，凈化運(yùn)輸市場(chǎng)秩序
分局執(zhí)法人員在行政執(zhí)法活動(dòng)中嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，做到符合程序要求處理執(zhí)法事務(wù)，遵守行政主體在實(shí)施行政處罰時(shí)所必須遵循的步驟、方式、時(shí)限、順序，嚴(yán)肅一系列執(zhí)法程序，在檢查過(guò)程中，依法行政，文明執(zhí)法，無(wú)違法行政、野蠻執(zhí)法、公權(quán)私用等方面的問(wèn)題。加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，對(duì)北站、五愛(ài)、南塔等地區(qū)，加大執(zhí)法投入力度，有針對(duì)性地開(kāi)展非法營(yíng)運(yùn)黑車(chē)、出租汽車(chē)拒載、長(zhǎng)途客車(chē)超員等專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，切實(shí)解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，確保區(qū)域整體交通環(huán)境得到根本改善。
七、投訴案件查處，保障企業(yè)群眾權(quán)益
加大投訴舉報(bào)案件查處力度，并建立了從受理、辦理、反饋一整套辦理機(jī)制。年初以來(lái)，通過(guò)民心網(wǎng)、行風(fēng)熱線(xiàn)、“114政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)”、對(duì)外公開(kāi)電話(huà)受理群眾投訴咨詢(xún)等1100余件，辦結(jié)率100%，及時(shí)將處理結(jié)果反饋給投訴乘客，做到了對(duì)群眾反映的問(wèn)題件件有落實(shí)，件件有回復(fù)。
八、落實(shí)政務(wù)公開(kāi)，提高便民服務(wù)質(zhì)量
進(jìn)一步加強(qiáng)了政務(wù)公開(kāi)和便民設(shè)施建設(shè)，充分體現(xiàn)“便民、利民、惠民”的原則。在分局辦事大廳評(píng)比設(shè)立了2個(gè) “共產(chǎn)黨員示范崗”、2個(gè) “共產(chǎn)黨員先鋒崗”，1個(gè)“雷鋒窗口”，通過(guò)樹(shù)立先進(jìn)典型，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步提高管理水平,提升服務(wù)水平。制定《沈陽(yáng)市交通局沈河分局辦事大廳服務(wù)規(guī)范》，及時(shí)更新業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)指南，便民用紙、筆、意見(jiàn)簿等便民設(shè)施齊全。
雖然我分局在加強(qiáng)工作作風(fēng)方面做了一定的工作，但是還存在許多問(wèn)題。例如：在執(zhí)法工作方面偏重客運(yùn)、貨運(yùn)行業(yè)，對(duì)維修、駕培市場(chǎng)的整治力度還不夠；部分外勤執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)有待提高，現(xiàn)場(chǎng)筆錄填寫(xiě)還不夠規(guī)范；在行政效率及服務(wù)質(zhì)量方面，對(duì)干部職工的教育和管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)等問(wèn)題。通過(guò)自查自糾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，分局在近段的工作中進(jìn)一步加大了工作力度，確保改進(jìn)工作作風(fēng)工作的有序開(kāi)展。
一是統(tǒng)一全員思想。深入學(xué)習(xí)《沈河區(qū)改進(jìn)基層工作作風(fēng)“清風(fēng)”行動(dòng)暨民主評(píng)議基層站所工作方案》，吃 ……（未完，全文共2499字，當(dāng)前僅顯示1588字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《交通分局“清風(fēng)”行動(dòng)自查自糾和整改工作報(bào)告》）