醫(yī)院紀律作風(fēng)整頓自查自糾情況報告

***醫(yī)院紀律作風(fēng)整頓自查自糾情況報告

按照衛(wèi)健局紀律作風(fēng)整頓會議精神和要求，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在學(xué)習(xí)動員的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際，認真研究，精心組織，狠抓落實，從重點方面入手，深入開展了紀律作風(fēng)整頓自查自糾工作。為了確保查找準確全面，原因分析透徹，從個人自查、以科室為單位自查、院方督查等三個方面開展自查自糾和突擊檢查，取得了一定的成效，同時為下一步整改工作的開展明確了目標。
一、深化
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略308字，正式會員可完整閱讀）……　
自查，對醫(yī)療服務(wù)價格、藥品、衛(wèi)生耗材銷售價格進行核對、審查，以確保我院醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)價格準確無誤；臨床及醫(yī)技科室對本科室的醫(yī)療服務(wù)收費項目逐項進行自查自糾，并深入的剖析，目前我院嚴格按照**物價收費標準執(zhí)行，沒有發(fā)現(xiàn)少收費、多收費、重復(fù)收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規(guī)收費行為。
（二）窗口服務(wù)方面排查
此次自查重點針對服務(wù)窗口的服務(wù)設(shè)施是否完善、服務(wù)窗口設(shè)置是否合理、服務(wù)人員是否遵守規(guī)范等方面進行了細致檢查。
在自查中發(fā)現(xiàn)部分服務(wù)窗口辦公桌面物品歸置不夠整潔；窗口工作人員胸牌有時佩戴不及時；業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識有待進一步提高。
針對發(fā)現(xiàn)問題，制定了相關(guān)改進措施，要求所有服務(wù)窗口都要強化責(zé)任落實，增強責(zé)任擔(dān)當(dāng)、強化服務(wù)意識，牢固樹立以患者為中心的服務(wù)理念，全心全意為人民服務(wù)的宗旨。從方便患者的角度進行考慮設(shè)置，要進一步優(yōu)化服務(wù)流程，提升窗口服務(wù)人員素質(zhì)，樹立服務(wù)窗口良好形象。
(三)工作紀律在崗在位方面檢查
重點查處遲到、早退、無故缺崗、脫崗、串崗以及在崗期間做與工作無關(guān)事違規(guī)的行為。
通過檢查發(fā)現(xiàn)，各科室能嚴格按照單位考勤上下班，全體干部職工能較好的遵守工作紀律，嚴守工作崗位，未發(fā)現(xiàn)無故缺崗、脫崗、串崗等違紀行為，但也發(fā)現(xiàn)極少數(shù)工作人員存在上午上班遲到現(xiàn)象，根據(jù)查找出的問題，制定了相應(yīng)措施，根據(jù)《***醫(yī)院員工獎懲細則》給予相應(yīng)的處罰，加強對違紀人員思想教育，使其認識勞動紀律的重要性，保證遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，減少類似情況發(fā)生。
三、下一步工作計劃
下一步，我院將針對查出的 ……（未完，全文共1358字，當(dāng)前僅顯示863字，請閱讀下面提示信息。收藏《醫(yī)院紀律作風(fēng)整頓自查自糾情況報告》）