服務(wù)之星演講稿（百貨店安管處安管員）

服務(wù)之星演講稿（百貨店安管處安管員）

百貨店服務(wù)之星演講稿
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫李東東，作為20歲男子漢的我在2011年8月進(jìn)入丹尼斯華府百貨店，現(xiàn)任華府百貨店安管處安管員，為此我也感覺無比的自豪。作為一名基層的安管員我沒有太多的豪言壯語，沒有好高騖遠(yuǎn), 只是在最平凡的崗位上辛勤工作、默默無聞的更好的為顧
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是在哪個(gè)工作崗位上，只要付出了就會有收獲！記得在2013年2月份我在正門值崗期間看見一位坐輪椅的老太太要上電梯到樓上購物，我就主動上前幫助其家屬一起抬起輪椅，讓老太太順利的來到商場購物，我能感覺到雖然我的一個(gè)微不足道的動作，但給這位顧客營造了一個(gè)非常愉悅的心情，感到顧客高興我心里也暖暖的。同時(shí)在2013年2月份在巡場期間發(fā)現(xiàn)一位小朋友與家人走散了，當(dāng)時(shí)我第一反應(yīng)先安撫小朋友不要哭不要著急，小朋友穩(wěn)定下心情后馬上問小朋友父母的聯(lián)系方式和走散的位置，然后通知播音室對其進(jìn)行播音，最后尋找到其家人后，母子激動萬分，非常感謝我們的工作人員。另外在2012年9月份的一次大暴雨時(shí)，所有的顧客都擁堵在大門口無法離開，看著顧客們一個(gè)個(gè)焦急的心態(tài)，我拿起安管的傘把顧客一個(gè)一個(gè)的送到公交站牌和出租車上，使顧客能夠順利的回家。此時(shí)得到了顧客們的夸獎。
企業(yè)的發(fā)展永無止境，逆水行舟不進(jìn)則退，為了謀求更大的發(fā)展，在市場競爭中立于不敗，高端的服務(wù)質(zhì)量，舒心的購物環(huán)境是必不可卻的法寶。今后我將不懈努力，將主動、熱情、周到、耐心的服務(wù)精神傳承下去。
借此機(jī)會我要感謝百貨華府店的各級領(lǐng)導(dǎo)，我也會非常珍惜這份榮譽(yù)！在今后的工作中我一定會更加努力的做好本職工作，完成好上級交給我的各項(xiàng)任務(wù)，團(tuán)結(jié)同事、勤奮努力、積極向上、不辜負(fù)大家對我的期望和信任。 ……（未完，全文共1146字，當(dāng)前僅顯示728字，請閱讀下面提示信息。收藏《服務(wù)之星演講稿（百貨店安管處安管員）》）