服務之星演講稿（出納收銀課收銀員）

服務之星演講稿（出納收銀課收銀員）

濟源沁園店服務之星演講稿
尊敬的各位領導，同事們：
大家好！
我是丹尼斯出納收銀課的一名普通收銀員，我叫**。很高興今天有機會可以在這里和大家一起分享我的心得體會。
作為服務行業(yè)的一員，我們能做的就是服務顧客
……（新文秘網http://120pk.cn省略206字，正式會員可完整閱讀）……　
情。就在年前的正月二十六那天，早上八點開始營業(yè)我們店里的顧客就一直源源不斷，收銀臺前排著長隊，我看到大家都在忙的不可開交。雖然這么多人，可是我清楚地記得那天有一位殘疾老人座在她的小型電動車朝我的款臺前，由于她的車子有點大，車子卻進不到通道里面，東西也放不到機臺上面，身邊又沒有人陪伴。我當時看到這種情況，立馬就跑到她的車前，把她所挑選的商品放到我的機臺上面。我問她：“你好，請問你有會員卡嗎？”她像我搖搖頭，然后就給他結算。完了，我又問她：“你好，請問你要袋子裝嗎？”她又像我搖搖頭。當我心里就在納悶，難道老奶奶不會說話嗎，頓時心里一陣心酸��！想著老奶奶這么大的年紀了，來逛超市竟然沒有人陪！我?guī)退阃暌院蟊汶S手拿出一個袋子，幫她打包好又放到她的車上。我看著老奶奶說：“奶奶，東西給您裝好了，我把放在你的車子后面了，這是找您的零錢和小票，一定要拿好！我送你到門外吧？”只見，老奶奶一個勁的點頭，嘴上還帶著微笑！之后我變聽見后面排隊的顧客在議論,“看，這個小姑娘服務態(tài)度多好�。　敝笪冶阃浦夏棠�， ……（未完，全文共911字，當前僅顯示579字，請閱讀下面提示信息。收藏《服務之星演講稿（出納收銀課收銀員）》）