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人大代表關(guān)于進(jìn)一步完善社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)的建議

發(fā)表時間:2013/4/13 11:23:40
目錄/提綱:……
1、事權(quán)下放事項不到位
2、社區(qū)工作人員不足
3、指導(dǎo)培訓(xùn)力度有待加強(qiáng)
4、網(wǎng)上操作平臺有待完善
1、加大事權(quán)下放力度
2、加強(qiáng)社區(qū)人員的隊伍建設(shè)
3、完善網(wǎng)絡(luò)操作平臺
……
人大代表關(guān)于進(jìn)一步完善社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)的建議


建立社區(qū)便民服務(wù)中心是人民群眾的迫切愿望、是打造服務(wù)型政府的具體表現(xiàn)、是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的必然要求、是加強(qiáng)廉政建設(shè)的重要手段。近年來,我區(qū)以貼近群眾需求、豐富服務(wù)內(nèi)容為前提,不斷創(chuàng)新突破工作方法,努力整合資源,全
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無形中增加社區(qū)工作量。部分社區(qū)反映,社區(qū)工作突擊任務(wù)多,經(jīng)常需要外出,造成人員不能堅守崗位,容易給群眾辦事帶來不便。
3、指導(dǎo)培訓(xùn)力度有待加強(qiáng)。社區(qū)工作人員在事項業(yè)務(wù)知識或電腦操作方面有所欠缺,相關(guān)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)培訓(xùn)不夠及時,溝通不夠。
4、網(wǎng)上操作平臺有待完善。目前接件事項辦理需要同時走網(wǎng)上和紙質(zhì)辦理雙重流程,增加了工作負(fù)擔(dān);甌海社區(qū)網(wǎng)與綜治網(wǎng)、行政綜合應(yīng)用平臺沒有建立聯(lián)網(wǎng)機(jī)制,導(dǎo)致年終的電子臺帳考核的工作量增加。
建立、完善和辦好社區(qū)便民服務(wù)中心,重在便民,實在利民,貴在為民。針對上述存在的問題,提出以下幾點建議。
1、加大事權(quán)下放力度。相關(guān)業(yè)務(wù)部門要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),把社區(qū)老百姓真正需要的,如民政、社保、計生等事項下放,形成一條龍服務(wù),使群眾足不出“社區(qū)”,就可辦理相關(guān)業(yè)務(wù),努力塑造服務(wù)型政府形象。
2、加強(qiáng)社區(qū)人員的隊伍建設(shè)。審管部門要牽頭組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門定期開展各類培訓(xùn),及時更新業(yè)務(wù)知識,提升工作人員素質(zhì)。建議建立結(jié)對聯(lián)系制度,指定業(yè)務(wù)骨干結(jié)對聯(lián)系社區(qū)便民中心,進(jìn)行實地指導(dǎo)、一對一傳授。組織、民政 ……(未完,全文共940字,當(dāng)前僅顯示597字,請閱讀下面提示信息。收藏《人大代表關(guān)于進(jìn)一步完善社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)的建議》