縣交通運(yùn)輸局行政辦公室副主任“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”事跡材料7

縣交通運(yùn)輸局行政辦公室副主任“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”事跡材料7

生立華，女，1972年4月出生，1993年12月參加工作,2009年7月入黨，現(xiàn)任廣饒縣交通運(yùn)輸局行政辦公室副主任。該同志自從事交通工作以來，始終保持著“干一行，愛一行”的精神，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，深受領(lǐng)導(dǎo)、同事的好評,連續(xù)多年被評為全縣交通系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人，縣婦聯(lián)“巾幗建功”崗位示范明星及“三八紅旗手”等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。
生立華同志心懷坦蕩，為人正直，政治敏銳性強(qiáng)，思想素質(zhì)高。參加工作后，為適應(yīng)日新月異的交通運(yùn)輸管理工作要求，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，她能自始至終認(rèn)真學(xué)習(xí)馬
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略473字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
約束自己的言行，以微笑傳遞文明，拉近了與交通業(yè)戶的距離。
在運(yùn)輸管理所從事運(yùn)政審批窗口工作期間，她每天堅(jiān)守工作崗位，熱情主動(dòng)地為群眾、企業(yè)、客商和經(jīng)商業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。同時(shí)她還主動(dòng)承擔(dān)了運(yùn)政業(yè)務(wù)的咨詢、接待和投訴工作，現(xiàn)場解決業(yè)主們的疑問和困難。她業(yè)務(wù)水平高，待人熱情主動(dòng)，不僅贏得了群眾、客商、企業(yè)、經(jīng)營業(yè)主和社會(huì)各界的廣泛好評，而且為窗口其他人員做出了表率。
在車輛年審和二級(jí)維護(hù)期間，每天都有近500臺(tái)車輛來到窗口進(jìn)行年度審驗(yàn)和辦理檢測維護(hù)簽章手續(xù)。由于業(yè)務(wù)量大，為了按時(shí)完成工作任務(wù)，從早到晚加班加點(diǎn)一直守在窗口，及時(shí)給客運(yùn)車輛辦理證照，認(rèn)真檢查每一臺(tái)車輛的安全防護(hù)設(shè)施，雙休日也沒有間斷過。加班期間，經(jīng)常有企業(yè)、客商和經(jīng)營業(yè)主請她吃飯，她一概拒絕，自己叫盒飯吃后繼續(xù)工作。她常說：在窗口工作，為的是為企業(yè)、客商和經(jīng)營業(yè)主服好務(wù)，只要他們滿意了，我心里就感覺踏實(shí)了。
就這樣，她本著對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)，盡職盡責(zé)地做好每一件事。多年來，經(jīng)她現(xiàn)場配合辦理的相關(guān)道路運(yùn)輸經(jīng)營許可、從業(yè)資格證、道路運(yùn)輸證、客運(yùn)線路牌等，無一差錯(cuò)，切實(shí)為企業(yè)、客商和廣大的經(jīng)營業(yè)主提供了方便，解決了問題，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，得到了社會(huì)各界的好評。
行政辦公室責(zé)任重大，位置特殊，一言一行都為廣大干部群眾所關(guān)注，自己的任何一點(diǎn)不慎都會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)、辦公室造成不良影響，甚至?xí)o交通系統(tǒng)抹黑。生立華同志自2008年調(diào)任行政辦公室副主任后，她迅速轉(zhuǎn)變工作思路，自我加壓，拼搏進(jìn)取，努力使各項(xiàng)工作爭先創(chuàng)優(yōu)。
一是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，認(rèn)真維護(hù)與領(lǐng)導(dǎo)、同志們之間的團(tuán)結(jié)，強(qiáng)化大局觀念和一盤棋思想，大事講原則，小事講風(fēng)格，學(xué)人之長，容人之短，諒人之難，互相補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，互相幫忙不添亂，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。同時(shí)加強(qiáng)同基層和群眾的團(tuán)結(jié)，無論是隨同領(lǐng)導(dǎo)到企業(yè)和基層，還是接待到辦公室反映問題的群眾以及電話投訴的業(yè)戶，她都堅(jiān)持做到態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情，認(rèn)真傾聽，耐心解釋，堅(jiān)決杜絕冷橫硬。二是廉潔自律。在生活上，不慕奢華，艱苦樸素，從來沒有打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)為自己謀求私利，時(shí)刻維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和自身的形象。三是搞好傳幫帶。在自己努力工作的同時(shí)，做為行政辦公室的副主任，認(rèn)真搞好傳幫帶，把自己工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)傳給新同志，互幫互學(xué)，在一些工作上，給予新同志力所能及的指導(dǎo)，使其少走彎路。
三、踐行責(zé)任，處處以身作則
生立華有著集體意識(shí)、大局意識(shí)，從不計(jì)較個(gè)人得失，在榮譽(yù)面前 ……（未完，全文共2087字，當(dāng)前僅顯示1326字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣交通運(yùn)輸局行政辦公室副主任“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”事跡材料7》）