供電營業(yè)廳黨小組年度工作總結(jié)

供電營業(yè)廳黨小組年度工作總結(jié)

2012年,營業(yè)廳黨小組始終堅持以_理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的十八大會議精神,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,以深化"兩個轉(zhuǎn)變"為主題,以"四個立足"為根本,以 為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動為重點,緊緊圍繞公司的年度目標(biāo),積極開展"三亮三比三無"競賽,努力創(chuàng)建"為民服務(wù)滿意窗口",充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,圓滿完成了年初的工作部署及上
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新的"三個十條"的貫徹落實,結(jié)合實際情況,制定了供電營業(yè)服務(wù)大廳各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),深化了供電營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),促進(jìn)了管理規(guī)范化.同時簡化業(yè)務(wù)流程,全面實施首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、清晨例會等制度,不斷提高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平.
2、黨員示范帶頭,爭創(chuàng)一流隊伍.一名黨員就是一面旗幟,要求普通員工做到的,黨員首先必須做到.我們設(shè)立黨員示范崗、先鋒崗,要求我們的黨員時刻牢記黨員身份,不但要做學(xué)習(xí)的模范,更要做生活的榜樣、崗位的標(biāo)兵.一年來,我們積極開展向十佳員工學(xué)習(xí),向江小金學(xué)習(xí),向文建民學(xué)習(xí),亮身份、亮職責(zé)、亮承諾,比作風(fēng)、比業(yè)績、比學(xué)習(xí),形成了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)的良好氛圍,使?fàn)I業(yè)廳整體綜合素質(zhì)得到了全面提升.
3、注重全面發(fā)展,塑造一流形象.公開服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接受群眾監(jiān)督,規(guī)范服務(wù)行為,樹立公開透明形象;注重環(huán)境建設(shè)和日常行為規(guī)范,強化"你用電,我用心"的服務(wù)意識,樹立國電品牌形象;熱情周到,積極主動,耐心細(xì)致,樹真情為民形象;"一方有難,八方支援"為公司職工何福文身患絕癥之女捐款1500元,樹和睦大家形象;多名黨員積極參加"愛黨比忠誠,愛企比奉獻(xiàn)"征文和"我身邊的共產(chǎn)黨員"征文并獲獎,積極參加慶祝"建黨90周年"歌詠比賽,充分展示我們共產(chǎn)黨員的風(fēng)采,樹時代黨員新形象.
三、強化黨內(nèi)生活的原則性,提高民主生活會
為把民主生活會開好,開得有實效,我們做到四個到位:一是查找問題到位,采取自己找、上級點、群眾提的方式對自己的工作、學(xué)習(xí)、生活等情況進(jìn)行認(rèn)真回顧反思,查找不足.二是批評到位,開展自我批評,勇于剖析自己,真心實意接受群眾批評,做到知無不言,言無不盡,批評不怕傷和氣 ……（未完，全文共1411字，當(dāng)前僅顯示897字，請閱讀下面提示信息。收藏《供電營業(yè)廳黨小組年度工作總結(jié)》）