壽險“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”先進(jìn)事跡材料12

保險業(yè)雙十佳“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”先進(jìn)事跡
——平安人壽分公司保費(fèi)部
壽險“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”先進(jìn)事跡材料

寧夏分公司保費(fèi)部設(shè)立于寧夏分公司成立之初，全區(qū)共有工作人員54人，有最優(yōu)秀的保全專員43人，最專業(yè)的內(nèi)勤團(tuán)隊人員9人。作為聯(lián)系客戶與
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導(dǎo)業(yè)務(wù)同仁提升專業(yè)技能，以便為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)；對業(yè)務(wù)同仁，保全專員是導(dǎo)師，他們輔導(dǎo)業(yè)務(wù)同仁提升服務(wù)意識，以便為客戶帶來更全面的保障；對業(yè)務(wù)同仁，保全專員是導(dǎo)師，他們引導(dǎo)業(yè)務(wù)同仁注意保單品質(zhì)，以便為客戶帶來更加豐厚的回報。
作為光榮的續(xù)收工作者，不畏嚴(yán)寒酷暑，不懼坎坷險阻，客戶利益至上是保全專員的服務(wù)宗旨�？蛻舻牟唤夂途芙^需要保全專員的堅持和執(zhí)著，業(yè)務(wù)同仁的忙碌和壓力需要保全專員的耐心和細(xì)心。堅持、執(zhí)著、耐心、細(xì)心，都因為保全專員是光榮的續(xù)收工作者！
保全專員的服務(wù)之所以卓越，是因為寧夏分公司保費(fèi)部有夯實的基礎(chǔ)平臺。自2007年至今，寧夏分公司的續(xù)收轉(zhuǎn)賬平臺已經(jīng)由20%提升到95%，并且已經(jīng)連續(xù)兩年保持在95%這個平臺，交費(fèi)簡單方便，渠道可靠安全。寧夏分公司保費(fèi)部還有完善的通知體系，短信、信函、電子函件，沒有做不到的，只有想不到的，最后還有人工通知和上門拜訪這一道防線。保全專員工作的主動用行動來體現(xiàn)，保全專員工作 ……（未完，全文共847字，當(dāng)前僅顯示538字，請閱讀下面提示信息。收藏《壽險“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”先進(jìn)事跡材料12》）