縣郵政局支局先進(jìn)事跡匯報(bào)材料
縣郵政局申集支局先進(jìn)支局匯報(bào)材料
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
申集支局在市局和縣局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真踐行“用戶至上,員工至親”的企業(yè)文化規(guī)范,緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo),全體員工心往一處想,勁往一處使,以更扎實(shí)的工作和更有效的措施,調(diào)動(dòng)支局一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了縣局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
申集支局地處五河西北端經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),在當(dāng)?shù)厮追Q “西伯利亞”,現(xiàn)有員工7人(全都是勞務(wù)員工),具有大、中專學(xué)歷4人。2
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略375字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
行交流,了解業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。同時(shí),我們還結(jié)合縣局組織儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽,對(duì)各柜員增額進(jìn)行排名;每周組織一次班會(huì),分析市場(chǎng)、交流經(jīng)驗(yàn),及時(shí)傳達(dá)業(yè)務(wù)通報(bào),宣傳先進(jìn)典型案例,使各柜員間形成了“相互補(bǔ)臺(tái),互利合作”的良好局面,在跨年度代理金融競(jìng)賽中,我支局獲市局龍頭支局長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)。
在發(fā)展農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)上,我支局深知郵政服務(wù)“三農(nóng)”的政治意義,首先擴(kuò)大郵政分銷農(nóng)資的宣傳,銷售前我們?cè)跔I業(yè)廳對(duì)前來辦業(yè)務(wù)的農(nóng)戶進(jìn)行詳細(xì)詢問、登記、宣傳;在逢集日時(shí),上街發(fā)放宣傳單,平日也深入田間地頭上門宣傳,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一帶形成買農(nóng)資到郵局的意識(shí)。其次采取自營銷售、加盟店銷售、發(fā)展社會(huì)代理銷售方式,拓寬了渠道促進(jìn)農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)發(fā)展,全年累計(jì)分銷大肥225.5噸,列全局第二。
二、提升服務(wù)展形象
服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對(duì)待,把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措。通過開展的服務(wù)質(zhì)量檢查工作,全支局職工充分認(rèn)識(shí)到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性,都能自覺履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé),使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣,形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,我支局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。通過全支局員工的共同努力,現(xiàn)在員工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務(wù)、禮貌待客,對(duì)用戶熱情周到,郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng),我支局先后榮獲“人民滿意基層站所”、“巾幗文明崗”、縣級(jí)文明單位等殊榮。
三、踐行企業(yè)文化規(guī)范,構(gòu)建和諧小家
我支局在大力開展經(jīng)營工作、努力為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的同時(shí),還積極構(gòu)建和諧小家。在人員管理方面,始終堅(jiān)持人性化管理,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展不理想的職工采取“先進(jìn)”幫“后進(jìn)”的方式,最終達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
為了讓職工體會(huì)到郵政企業(yè)大家庭的溫暖,每當(dāng)員工或家庭遇到事情的時(shí)候,我支局都會(huì)組織大家去看望。為了讓員工更好地開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),在各項(xiàng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)役打響前,首先組織學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、營銷話術(shù),使員工都能夠以積極 ……(未完,全文共1657字,當(dāng)前僅顯示1053字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
收藏《縣郵政局支局先進(jìn)事跡匯報(bào)材料》)