優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)讓護(hù)患關(guān)系更加和諧
——高青縣人民醫(yī)院外三科開展《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房》活動有感
自今年三月以來,高青縣人民醫(yī)院積極開展了以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提升護(hù)理質(zhì)量” 為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,外三科作為全院第一批“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”試
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略208字,正式會員可完整閱讀)……
。三是為了讓護(hù)士拿出更多的時間護(hù)理病人,他們還改變了傳統(tǒng)的排班模式,實(shí)行了以患者為中心的分組護(hù)理模式。該模式的實(shí)行,不僅使患者更加滿意,而且護(hù)士的價(jià)值也得到了充分體現(xiàn)。四是對生活能自理的病人,護(hù)士門做得更多的是用扎實(shí)的理論知識為患者做健康教育指導(dǎo)。上午是治療最繁忙的時候,護(hù)士們邁著輕盈的步伐,穿梭在病房內(nèi),主動及時地為患者提供護(hù)理服務(wù),走在呼叫鈴前面,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。病床前:大爺,今天是您的生日,我們給您過生日來了,祝您生日快樂!護(hù)士們甜甜的:爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師等親情稱呼讓患者倍感親切。她們在病床前,或開心交談、或作細(xì)心疾病指導(dǎo)、或給予體貼的梳頭、修剪指甲等,一切都是那么自然。下午,她們會根據(jù)級別護(hù)理要求,為臥床病人擦洗,口腔護(hù)理,及時主動的解決他們各項(xiàng)護(hù)理問題�;顒拥拈_展拉近了護(hù)士與病人之間的距離,讓護(hù)患關(guān)系更加和諧。
外三科護(hù)士長董紅梅介紹說:“自開展《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房》活動以來,我們的工作取得了一定的成績,獲得了患者的好評,但我們知道,目前的服務(wù)跟患者的需求還有一 ……(未完,全文共918字,當(dāng)前僅顯示583字,請閱讀下面提示信息。
收藏《醫(yī)院外三科開展《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房》活動有感》)