福建網(wǎng)上監(jiān)管教育收費(fèi)取得顯著成效

創(chuàng)新管理機(jī)制 激活公眾監(jiān)督
福建網(wǎng)上監(jiān)管教育收費(fèi)取得顯著成效

學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)、代辦費(fèi)結(jié)算、教育收費(fèi)政策法規(guī)、咨詢投訴與回復(fù)……只要一點(diǎn)擊福建省物價(jià)局創(chuàng)辦的“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”網(wǎng)站，這一切便一目了然。這是福建省物價(jià)局利用網(wǎng)絡(luò)這一先進(jìn)信息工具，創(chuàng)新教育收費(fèi)監(jiān)管機(jī)制，從源頭治理教育亂收費(fèi)的一次全新嘗試。 “價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”網(wǎng)站于2006年4月正式開通，與全省760多所高中以上學(xué)校實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通，暢通群眾監(jiān)督渠道，網(wǎng)上監(jiān)管教育收費(fèi)，在線受理并回復(fù)咨詢投訴，受到學(xué)生、家長、政府有關(guān)部門及社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”網(wǎng)站的訪問量穩(wěn)步上升，與此同時(shí)有關(guān)教育收費(fèi)的投訴則呈下降態(tài)勢。國家發(fā)改委對(duì)此給予了積極評(píng)價(jià)并在全國會(huì)議上進(jìn)行了現(xiàn)場觀摩，全國32家中央和地方主流媒體進(jìn)行了熱點(diǎn)追蹤報(bào)道，引起了學(xué)校、學(xué)生及家長以及社會(huì)各界的共鳴。“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng)猶如撲面春風(fēng)，松動(dòng)教育亂收費(fèi)這一塵封的堅(jiān)冰，綻露蓬勃的生機(jī)和活力。
針砭時(shí)弊 探求破解之策
教育收費(fèi)問題是當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題，老百姓對(duì)目前存在的各種教育亂收費(fèi)問題深惡痛絕。近幾年來，黨中央、國務(wù)院把治理教育亂收費(fèi)作為糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)工作，要求各級(jí)有關(guān)部門從維護(hù)人民群眾切身利益的戰(zhàn)略高度，認(rèn)真解決好教育亂收費(fèi)
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建起來，要通過“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng)，使我省的教育收費(fèi)管理取得實(shí)實(shí)在在的成效。因此，在指導(dǎo)思想上始終明確要通過“進(jìn)校園”工作，建立規(guī)范教育收費(fèi)的長效機(jī)制和學(xué)校收費(fèi)管理的自我約束機(jī)制，維護(hù)學(xué)生及其家長和學(xué)校的合法權(quán)益，在價(jià)格主管部門和學(xué)生、學(xué)校以及社會(huì)之間建立起一條相互溝通的渠道和平臺(tái)，并最終實(shí)現(xiàn)“規(guī)范管理、公開透明、誠信收費(fèi)、構(gòu)建和諧”的目標(biāo)。
有了這樣一個(gè)指導(dǎo)思想，我們“進(jìn)校園”工作就有了一個(gè)準(zhǔn)確的定位。一是突出服務(wù)職能，以服務(wù)促管理，以管理促服務(wù)，通過“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”工作，達(dá)到規(guī)范教育收費(fèi)管理，切實(shí)維護(hù)學(xué)生及其家長和學(xué)校的合法權(quán)益。這是“進(jìn)校園”工作的出發(fā)點(diǎn)和著眼點(diǎn)。二是創(chuàng)新工作方式，摒棄過去那種只是通過印發(fā)宣傳單張張貼貼，或按照教育收費(fèi)公示的要求設(shè)立公示欄的單一做法和模式，結(jié)合我省高中以上學(xué)校普遍設(shè)立有校園網(wǎng)這一特點(diǎn)，開創(chuàng)了“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使我省的教育收費(fèi)管理有了一個(gè)全新的載體。三是建立收費(fèi)管理的長效機(jī)制，通過“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”幫助學(xué)校建立健全收費(fèi)管理的自我約束機(jī)制，建立和完善教育收費(fèi)的社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，在我局的努力下，省治理教育亂收費(fèi)廳際聯(lián)席會(huì)議明確把“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”工作列入治理教育亂收費(fèi)的一項(xiàng)重要工作，并作為開展創(chuàng)建規(guī)范教育收費(fèi)示范縣（市、區(qū)）活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
建立網(wǎng)站 突出公開透明
我局創(chuàng)辦的“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已正式向社會(huì)開放�！皟r(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)由我局建立“進(jìn)校園”主頁，同時(shí)設(shè)立各有關(guān)學(xué)�！皟r(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”頁面并與該校網(wǎng)站相鏈接�！皟r(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”網(wǎng)絡(luò)開通以來，取得了比較顯著的成效和良好的社會(huì)反響，價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已經(jīng)成為教育收費(fèi)方面法律、法規(guī)和政策文件的數(shù)據(jù)庫，成為學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)、代辦費(fèi)結(jié)算等詳實(shí)情況的公示欄，成為社會(huì)、學(xué)校、學(xué)生咨詢投訴，價(jià)格部門答疑解難、查實(shí)問題的快捷道�！皟r(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具有以下功能及特色：
一是政策文件公開，項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)透明�！斑M(jìn)校園”網(wǎng)頁開辟有收費(fèi)政策法規(guī)、收費(fèi)管理文件和學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)欄目，收錄有國家和我省有關(guān)教育、價(jià)格方面的法律法規(guī)以及國家和我省出臺(tái)的現(xiàn)行的所有教育收費(fèi)管理文件。目前，已收錄了200多個(gè)文件。同時(shí)，還把學(xué)校所有的收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)以及代辦費(fèi)的結(jié)算情況在網(wǎng)絡(luò)上予以公布。收費(fèi)政策的公開透明，促進(jìn)了學(xué)校按規(guī)收費(fèi)，方便了學(xué)生知情繳費(fèi)。二是推行網(wǎng)上答疑，投訴渠道暢通�！斑M(jìn)校園”網(wǎng)頁設(shè)有咨詢和投訴欄。咨詢者進(jìn)入“進(jìn)校園”網(wǎng)頁后填寫所要咨詢的內(nèi)容提交價(jià)格主管部門或?qū)W校，根據(jù)咨詢?nèi)说囊�，由價(jià)格主管部門按照有關(guān)政策法規(guī)予以回復(fù)，并在“咨詢回復(fù)”欄上予以公開。投訴欄則與“12358”投訴網(wǎng)絡(luò)相鏈接，投訴人填寫所要投訴的內(nèi)容提交價(jià)格檢查機(jī)構(gòu)，價(jià)格檢查機(jī)構(gòu)接到舉報(bào)后，按相關(guān)程序處理并在網(wǎng)上回復(fù)。同時(shí)，我們還在“進(jìn)校園”網(wǎng)頁上公開咨詢投訴的電話聯(lián)系方式等。咨詢監(jiān)督渠道的暢通，也便于管理部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)、疏導(dǎo)矛盾，把監(jiān)督關(guān)口前移。三是部門互聯(lián)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。我局通過網(wǎng)絡(luò)頁面上的“最新動(dòng)態(tài)”欄發(fā)布國家和我省最新出臺(tái)的政策文件以及與教育收費(fèi)有關(guān)的相關(guān)信息，并把這部分信息同時(shí)發(fā)布到各有關(guān)學(xué)校的“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”頁面上，學(xué)校方面也把該校與教育收費(fèi)有關(guān)的信息進(jìn)行發(fā)布。同時(shí)“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還于各有關(guān)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了相互鏈接，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理，達(dá)到了管理部門與各有關(guān)學(xué)�；ヂ�(lián)、互通、互動(dòng)的目的，在價(jià)格主管部門與學(xué)校、學(xué)生之間，價(jià)格主管部門與社會(huì)之間，學(xué)校與社會(huì)之間建立了一個(gè)相互溝通的平臺(tái)。
多措并舉 務(wù)求取得實(shí)效
為切實(shí)做好“進(jìn)校園”工作，我局主動(dòng)會(huì)同省教育廳先后聯(lián)合下發(fā)了進(jìn)校園工作指導(dǎo)意見和全面推進(jìn)進(jìn)校園工作的意見，對(duì)我省進(jìn)校園工作進(jìn)行了全面部署，福州、廈門兩市教育局還專門下文對(duì)所屬學(xué)校進(jìn)校園工作進(jìn)行再部署、再動(dòng)員。在具體工作上，我省開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”工作，其形式不是單一的，而是多種多樣的，結(jié)合不同階段學(xué)校的不同特點(diǎn)，明確在高中階段學(xué)校、中等職業(yè)學(xué)校和高等學(xué)校等有開設(shè)校園網(wǎng)的學(xué)校，要充分利用現(xiàn)有先進(jìn)手段和條件，這部分學(xué)校要做到全部設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”網(wǎng)頁；對(duì)義務(wù)教育階段中小學(xué)以及沒有設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”網(wǎng)頁的學(xué)校，則要求在原有教育收費(fèi)公示工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合校務(wù)公開欄設(shè)置“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”專欄，并做到格式內(nèi)容統(tǒng)一。同時(shí)還對(duì)“進(jìn)校園”工作進(jìn)行責(zé)任分工，明確了省、市、縣價(jià)格主管部門的職責(zé)，確保了“進(jìn)校園”工作各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
由于各級(jí)價(jià)格部門能緊緊圍繞工作目標(biāo)，加大服務(wù)力度，拓展服務(wù)內(nèi)涵，各部門、學(xué)校相互協(xié)調(diào)配合，“進(jìn) ……（未完，全文共4835字，當(dāng)前僅顯示2442字，請閱讀下面提示信息。收藏《福建網(wǎng)上監(jiān)管教育收費(fèi)取得顯著成效》）