市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)查擺問題階段剖析材料

目錄/提綱：……
一、存在的問題
（一）在精細(xì)服務(wù)、人性化服務(wù)方面還不夠到位
（二）思想不夠解放，創(chuàng)新意識不強(qiáng)
二、存在問題的根源
（二）工作缺乏主動意識、創(chuàng)先爭優(yōu)意識，勁頭不足
（三）形象意識不強(qiáng)，組織紀(jì)律觀念淡薄，機(jī)關(guān)作風(fēng)不夠扎實(shí)
三、今后的努力方向
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)
一是要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
二是要抓好法律法規(guī)的學(xué)習(xí)
三是要抓好業(yè)務(wù)知識技能的學(xué)習(xí)
（二）開拓進(jìn)取，創(chuàng)造性地開展工作
一是要弘揚(yáng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局精神
二是提高科學(xué)管理能力
三是提高工作效率
（三）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量
一是要艱苦奮斗，樂于奉獻(xiàn)
二是要搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
三是切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事
（四）完善各項(xiàng)制度，嚴(yán)格管理
……

市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)
查擺問題階段剖析材料

市整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：
按照市委的統(tǒng)一部署，市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)活動自轉(zhuǎn)入查擺問題階段以來，在市整頓辦的指導(dǎo)下，通過發(fā)放征求意見表、召開座談會、設(shè)立意見箱等形式廣泛征求機(jī)關(guān)大院各部門的意見。圍繞“八個查”要求，認(rèn)真查找本單位和個人在工作作風(fēng)、服務(wù)意識、工作效率和廉政建設(shè)等方面存在的問題，并進(jìn)行深刻剖析�，F(xiàn)將擺查結(jié)果匯報如下：
一、存在的問題
（一）在精細(xì)服務(wù)、人性化服務(wù)方面還不夠到位。管理制度、服務(wù)環(huán)節(jié)和工作流程不夠精細(xì)。個別工作人員服務(wù)態(tài)度不夠端正，解決問題方法簡單，有時存在拖拉應(yīng)付、敷衍塞責(zé)的現(xiàn)象。
（二）思想不夠解放，創(chuàng)新意識不
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志承上啟下和溝通左右的協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，認(rèn)為后勤服務(wù)工作是局領(lǐng)導(dǎo)的事，對如何搞好后勤服務(wù)工作不愿意提出建議，缺乏主動服務(wù)意識，導(dǎo)致工作積極性不強(qiáng)，工作勁頭不足。
（三）形象意識不強(qiáng)，組織紀(jì)律觀念淡薄，機(jī)關(guān)作風(fēng)不夠扎實(shí)。對個別工作人員組織紀(jì)律松散現(xiàn)象，科長不敢嚴(yán)肅批評，同事一團(tuán)和氣。雖有較完善的管理制度，但有的科室執(zhí)行不夠嚴(yán)格，落實(shí)不到位，使管理制度沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
三、今后的努力方向
通過認(rèn)真查擺和深刻剖析，我們從機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心、最需要解決的實(shí)際問題出發(fā)，堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真聽取意見，改進(jìn)服務(wù)水平，提高工作效率。針對存在的突出問題，初步確定以下幾個努力方向。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)_理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平，著力提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。二是要抓好法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。不斷增強(qiáng)法紀(jì)觀念，增強(qiáng)依法行政意識，提高依法辦事能力，自覺遵紀(jì)守法。三是要抓好業(yè)務(wù)知識技能的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平；狠抓技能培訓(xùn)，提高服務(wù)水平；通過走出去、請進(jìn)來，吸收他人經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)工作實(shí)踐，推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，努力建立一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、作風(fēng)過硬的干部職工隊(duì)伍。
　 （二）開拓進(jìn)取，創(chuàng)造性地開展工作。一是要弘揚(yáng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局精神。強(qiáng)化干部職工的主動服務(wù)意識、精細(xì)化管理意識、規(guī)范辦事意識、改革創(chuàng)新服務(wù)意識和廉潔奉公意識，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作、實(shí)干巧干、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，激勵全局機(jī)關(guān)干部職工求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)。二是提高科學(xué)管理能力。各科室要改進(jìn)管理辦法，進(jìn)一步細(xì)化工作制度，明確崗位職責(zé)、崗位任務(wù)和工作程序，規(guī)范內(nèi)部管理和機(jī)關(guān)事務(wù)管理，使機(jī)關(guān)事務(wù)管理做到制度化、規(guī)范化。三是提高工作效率。要以機(jī)關(guān)干部職工滿意為標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)為方向，切實(shí)解決群眾反映的突出問題。要抓好每一個環(huán)節(jié)，重視每一個細(xì)節(jié)，確保各項(xiàng)工作“零失誤”；要精益求精，學(xué)會換位思考，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)品位，以細(xì)節(jié)取勝；要把效率體現(xiàn)在具體服務(wù)工作上，工作一旦布置，要全力以赴，一抓到底，認(rèn)真地完成各項(xiàng)任務(wù)，不斷提高服務(wù)水平，當(dāng)好機(jī)關(guān)大院干部職工的貼心人。
（三）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。一是要艱苦奮斗，樂于奉獻(xiàn)。全體干部職工要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作作風(fēng)，樹立艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于吃苦、不怕吃虧、樂于奉獻(xiàn)的精神。二是要搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全體干部職工要不斷提高服務(wù)技能，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，做到積極主動，服務(wù)及時，熱情周到，細(xì)致耐心，防止以簡單生硬的方式對待 ……（未完，全文共2210字，當(dāng)前僅顯示1405字，請閱讀下面提示信息。收藏《市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)查擺問題階段剖析材料》）