中層管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)兩篇
中層管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)
首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì),通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),我感悟頗深,以下幾點(diǎn)就是我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
一、 中層管理者作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)代理人,一定要擔(dān)負(fù)起相應(yīng)責(zé)任。在日常工作過(guò)程中,中層管理者作為上司的職務(wù)代理人、下屬和同事的經(jīng)理人,經(jīng)常會(huì)遇到信息溝通、責(zé)任和目標(biāo)等問(wèn)題。那么面對(duì)上司的委托信息理解一定要明了,如果在不確定的情況下我們可以將任務(wù)理解后復(fù)述給我們的上司,以確定信息來(lái)源理解的準(zhǔn)確無(wú)誤。以避免在工作分配中發(fā)生模糊不清或信息不準(zhǔn)確而延誤時(shí)間。這是作為中層管理者最為基本的認(rèn)知。另外,工作中我們經(jīng)常聽(tīng)到諸如“差不多”、“過(guò)得去”、“還行”、等等之類(lèi)的話,這種對(duì)自己或者他人的執(zhí)行不力尋找借口,或是對(duì)他人執(zhí)行效果不予以肯定的作法,不僅是對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任也是對(duì)上司和下屬的不負(fù)責(zé)任。因?yàn)橹袑庸芾碚呒缲?fù)著上司和下屬的信托責(zé)任,我們的言行是一種
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保證讓下屬有發(fā)揮的空間,又要保證適時(shí)地跟蹤,“常常拉拉連著風(fēng)箏的那根線…”。
四、 激勵(lì)下屬,共同進(jìn)步
我們知道,一個(gè)集體的成功離不開(kāi)每個(gè)成員的努力和汗水。同樣,只有集體的每個(gè)成員工作能力、水平都有所提高,這樣的集體才更能有戰(zhàn)斗力,才能前進(jìn)的更好、更遠(yuǎn)。
新手上路總會(huì)有些磕磕碰碰。所以,作為管理者要大膽的讓新手嘗試,讓其親自參與,親自實(shí)踐。既要關(guān)注結(jié)果,更要關(guān)注過(guò)程,在過(guò)程中了解下屬,并適時(shí)指導(dǎo)、糾正。
作為管理者,要想每件事情都親自去做、面面俱到,是不太可能的,畢竟精力有限。因此,充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性,充分鍛煉下屬,讓其具備獨(dú)立處理問(wèn)題的能力才是至關(guān)重要的事情。
五、積極創(chuàng)新,實(shí)行科室個(gè)性化管理
我們知道醫(yī)院的各科室有自己的職能要求,在醫(yī)院的日常工作中各有所需,在共同遵守醫(yī)院總的管理制度的同時(shí),各科室又有其獨(dú)特性,為更好的實(shí)行有效管理,我覺(jué)得有必要實(shí)行個(gè)性化管理。個(gè)性化要求針對(duì)科室特點(diǎn),從人員、制度、醫(yī)療質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)、設(shè)備、科研教學(xué)等方面做到個(gè)性化管理?剖夜芾淼馁|(zhì)量好壞直接或間接影響著醫(yī)院的發(fā)展。具體到每科室,應(yīng)有科主任及相關(guān)人員制定本科室的個(gè)性化管理制度,但要以不違背醫(yī)院制度為前提。
以上就是我的體會(huì),當(dāng)然目前我還不是一個(gè)管理者,這些只是理論上的見(jiàn)解,沒(méi)有實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),管理是一門(mén)科學(xué),做一名成功的管理者不是一朝一夕的事,對(duì)于我來(lái)說(shuō),現(xiàn)在更重要的是做好本職工作,做好一名好員工,協(xié)助科室管理。
中層管理培訓(xùn)的
心得體會(huì)管理從思想上來(lái)說(shuō)是哲學(xué)的,從理論上來(lái)說(shuō)是科學(xué)的,從操作上來(lái)說(shuō)是藝術(shù)的。 “高層管理者,做正確的事 ;中層管理者,正確的做事;執(zhí)行層人員,把事做正確!敝袑庸芾砣藛T進(jìn)行有效管理,關(guān)鍵就在于:正確的做事。這依賴(lài)于中層管理人員責(zé)任的改變;技能和素質(zhì)的改變;時(shí)間運(yùn)用方式的改變;價(jià)值觀的改變……
通過(guò)這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識(shí)到,作為一名中層管理人員,與上級(jí)、下級(jí),工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過(guò)溝通,信息在部門(mén)、員工之間得以傳播。組織工作的開(kāi)展在很大程度地講通過(guò)從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門(mén)與部門(mén)之間通過(guò)有效溝通,能及時(shí)消除部門(mén)之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問(wèn)題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高整體工作效率;反之,無(wú)效的部門(mén)溝通,只能使部門(mén)之間徒生交流障礙,溝通不暢各個(gè)部門(mén)單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。
找準(zhǔn)自己的定位,界定好自己的職責(zé)。
管理者自身的行為,不僅影響著自身的工作效率,而且對(duì)下屬起著潛移默化的作用,無(wú)形中教會(huì)了員工用怎樣的方式和態(tài)度來(lái)對(duì)待工作。 “強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”,獅子帶領(lǐng)的羊能夠打敗羊率領(lǐng)的狼,為什么?關(guān)鍵就在于,不合格的管理人員,會(huì)在有意無(wú)意間堵住了員工的嘴,束縛了員工的手,禁錮了員工們的思想,讓員工言非所想,做非我愿。在管理學(xué)的論述中,也這樣講到:“只有不稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有不稱(chēng)職的員工。”鑒于中層管理人員地位的特殊性,這就要求我們必須做到以身作則,率先垂范。
把握好管理的原則,補(bǔ)充足管理的營(yíng)養(yǎng)
很多管理人員都會(huì)說(shuō):別告訴我過(guò)程,我只要結(jié)果。這說(shuō)明,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),最看重的是結(jié)果,結(jié)果比過(guò)程更重要。管理者,要關(guān)注細(xì)節(jié),要管好過(guò)程,只有這樣才能得出好結(jié)果。但關(guān)注過(guò)程的前提是:關(guān)注結(jié)果。我們打井,首先想到 ……(未完,全文共2829字,當(dāng)前僅顯示1798字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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