社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建省級青年文明號匯報材料

目錄/提綱：……
一、健全組織，為創(chuàng)建活動打下堅實的基礎(chǔ)
一是成立了以中心書記胡明衛(wèi)為組長的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，團支部、辦公室全程參與創(chuàng)建
三是明確分工、落實職責(zé)，由護士長主管創(chuàng)建工作，并落實日常創(chuàng)建工作人員
二、規(guī)范管理，為創(chuàng)建活動提供有力保障
三、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、突顯創(chuàng)建特色
四、重視青年人才梯隊培養(yǎng)，為活動提供可持續(xù)發(fā)展動力
二是為年輕醫(yī)護人員提供學(xué)習(xí)新技術(shù)的平臺
五、熱心社會公益，積極推進服務(wù)層面
六、關(guān)心員工成長，努力打造和諧團隊
七、創(chuàng)青成效
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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建省級青年文明號匯報材料

拱墅區(qū)小河湖墅地段社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中心康復(fù)中心創(chuàng)建于80年代初期，在十分艱苦的環(huán)境下，時任領(lǐng)導(dǎo)艱苦創(chuàng)業(yè)，得到中國殘聯(lián)、省殘聯(lián)、市殘聯(lián)、社會各界的大力支持，籌建了康復(fù)大樓，成立了“杭州市肢體傷殘康復(fù)中心”，接納來自國內(nèi)外的康復(fù)患者，社會反響較好。
近年來，康復(fù)中心發(fā)展迅速，一方面，中心不斷培養(yǎng)和引進專業(yè)的康復(fù)治療人才，不斷豐富康復(fù)治療手段，同時，以創(chuàng)建省市級青年文明號為載體，不斷完善服務(wù)體系、不斷提升服務(wù)質(zhì)量，逐漸形成集肢殘康復(fù)、心理康復(fù)、中醫(yī)康復(fù)等為一體的特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)康復(fù)中心。主要收治多種原因所致的肢體功能障礙病人，骨折術(shù)后患者、老年慢性疾病等患者，進行康復(fù)功能訓(xùn)練專業(yè)性治療。
目前，小河湖墅中心康復(fù)病區(qū)（下簡稱康復(fù)病區(qū)）共設(shè)有康復(fù)病床45張，共有醫(yī)護人員22人，其中，35周歲以下的17人，平均年齡31.1歲，占78.94%；學(xué)歷均在大專以上
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介紹科室創(chuàng)建青年文明號工作宣傳欄，宣傳服務(wù)承諾、服務(wù)口號，設(shè)立了青年文明號監(jiān)督電話、監(jiān)督信箱；工作中，每位成員均佩掛服務(wù)牌和團徽，規(guī)范上崗，2010年崗位繼續(xù)堅持和完善了服務(wù)承諾制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，好人好事登記制度、青年文明號服務(wù)卡發(fā)放制度，全年向每位住院病人或家屬及轄區(qū)內(nèi)居民發(fā)放服務(wù)卡1452張。
二、規(guī)范管理，為創(chuàng)建活動提供有力保障
中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視康復(fù)病區(qū)創(chuàng)建省級青年文明號工作，把爭創(chuàng)活動納入到中心2010年“創(chuàng)新、爭先、辦大事”議程中。中心書記與號長簽訂責(zé)任書，將創(chuàng)建青年文明號列入康復(fù)病區(qū)績效考核重點考核內(nèi)容。并且中心在培訓(xùn)、經(jīng)費等方面都給予了強有力的保障，每年撥款5萬元作為創(chuàng)建工作專項經(jīng)費，在外派進修上、外出業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、平衡積分卡考核、年終績效考核等也都給予有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)小組定期檢查、指導(dǎo)創(chuàng)建活動情況，特約監(jiān)察員定期或不定期上門檢查督促，提出督查意見，發(fā)現(xiàn)不足，及時督促改進，有目標(biāo)、有計劃的指導(dǎo)創(chuàng)建活動的開展，及時總結(jié)創(chuàng)青活動經(jīng)驗。
三、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、突顯創(chuàng)建特色
現(xiàn)代的醫(yī)學(xué)模式已經(jīng)由生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式所替代，康復(fù)病人因為自身疾病原因，存在著不同程度的心理障礙，為此，在康復(fù)治療、理療的過程中，康復(fù)病區(qū)還結(jié)合自身心理衛(wèi)生優(yōu)勢，融入心理康復(fù)手段，起到了十分理想的效果。醫(yī)務(wù)人員針對不同病人，不僅從軀體上給予康復(fù)治療和指導(dǎo)，還從心理上給予同步治療、康復(fù)。因為我們深知：殘疾人不是殘廢人，只有心理上感覺不到自己有傷殘，肢體上也不會成為拖累。真正的康復(fù)是全名的康復(fù)，讓傷殘者能自如回歸社會。因此，我們對每一位新住院病人給予心理測評，進行篩查。對于存在有心理問題的病人，首先注意留心發(fā)現(xiàn)和掌握患者的情緒變化，根據(jù)患者的病態(tài)心理有計劃、有針對性地進行治療。對不同類型的患者采用不同的方式和不同的方法接近。（1）我們盡可能安排同種疾病在一個房間，介紹同種疾病康復(fù)病例，有機會時讓康復(fù)者與患者直接交談或在運動治療室進行康復(fù)交與，客觀的向患者介紹疾病有關(guān)的知識和預(yù)后知識，消除患者不健康意識，使其身心處于最佳狀態(tài)接受治療。（2）利用巡視病房，給病人治療，基礎(chǔ)護理，康復(fù)指導(dǎo)等時機，主動與病人交流，了解病人的心理變化及時作出評價，并把病人的心理變化及目前存在的心理問題即使反饋給責(zé)任醫(yī)師，責(zé)任醫(yī)師對病人目前存在的心理問題制定出下一步切實可行的心理健康教育措施；（3）親人的關(guān)愛是病人最有效的心理支持。有很多病人，因為自身形象的改變，就會擔(dān)心遭到親人的嫌棄，也擔(dān)心會增加親人的負(fù)擔(dān)，所以，在進行心理康復(fù)時，我們會同時邀請家屬一起，共同開導(dǎo)病人，這時候親人的關(guān)愛能燃起患者對生命的珍惜，對生活的熱愛，對他們身心的康復(fù)會起到極大的促進作用。近年來，科室采取了“請進來、送出去”的措施，即一方面請中心心理咨詢門診專科醫(yī)師定期進病房查房，另一方面，科室派送兩位年輕醫(yī)師去專業(yè)院校學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)心理咨詢知識，經(jīng)努力，兩人均取得國家二級心理咨詢師的資格，在日常的工作中對病人的全方位治療發(fā)揮了積極的作用。為了讓全體號手能更好的配合心理治療的開展，中心時常會請來各大院校的心理教授講課，給大家傳授如何將心理治療融入我們的日常工作中。
深化親情服務(wù)，提煉服務(wù)品牌
由于康復(fù)病區(qū)病人的特殊性，首先我們對病區(qū)環(huán)境進行了改造，病房內(nèi)設(shè)置２～３張病床，讓患者有寬敞的活動環(huán)境；進行了無障礙設(shè)施 ……（未完，全文共5115字，當(dāng)前僅顯示1796字，請閱讀下面提示信息。收藏《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建省級青年文明號匯報材料》）