市殘聯(lián)_工作經(jīng)驗(yàn)材料

目錄/提綱：……
一、創(chuàng)新機(jī)制,加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)
一是規(guī)范信訪工作制度
一是堅(jiān)持理事長(zhǎng)接待日制度
二是堅(jiān)持季度信訪分析制度
二是強(qiáng)化信訪組織建設(shè)
二是多次舉辦手語(yǔ)培訓(xùn)班，加強(qiáng)基層殘聯(lián)干部接待聾人的能力
三是開通網(wǎng)上綠色通道
二、整合資源，加大案件處結(jié)力度
一是實(shí)施法律救助，保障殘疾人合法權(quán)益
二是開展“聯(lián)合大接訪”，集中解決疑難積案
三是上調(diào)低保金，妥善解決“麻木”車主的后顧之憂
二是召集對(duì)話五次，市民政局低保中心負(fù)責(zé)人和殘疾人代表進(jìn)行政策解讀與思想溝通
三、落實(shí)政策,擴(kuò)大殘疾人受惠_
一是乘坐市內(nèi)公交車免費(fèi)延伸到郊區(qū)
二是重度殘疾人居民免費(fèi)參加醫(yī)療保險(xiǎn)
三是聾人發(fā)短信實(shí)行半價(jià)收費(fèi)
……
堅(jiān)守信訪維穩(wěn)前哨 建設(shè)平等共享社會(huì)
市殘聯(lián)_工作經(jīng)驗(yàn)材料

近年來(lái)，在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省殘聯(lián)的精心指導(dǎo)下，市殘聯(lián)以《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)殘疾人事業(yè)發(fā)展的意見》為指導(dǎo)，圍繞殘疾人“兩個(gè)體系”建設(shè)，注重殘疾人信訪工作制度建設(shè)、機(jī)制創(chuàng)新，加大重大信訪件處結(jié)力度，有效地維護(hù)了殘疾人的合法權(quán)益，為社會(huì)和諧與穩(wěn)定作出了一定貢獻(xiàn)。市殘聯(lián)從2006年至2009年連續(xù)四年受到市委、市政府表彰，近年來(lái)多次在全省殘聯(lián)工作會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流與發(fā)言，2006年11月作為唯一地級(jí)城市在全國(guó)殘疾人_工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作了典型發(fā)言。2010年6月，又被評(píng)為湖北省殘疾人信訪工作先進(jìn)集體。
一、創(chuàng)新機(jī)制,加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)
信訪工作是維護(hù)殘疾人合法權(quán)益的前哨，是殘聯(lián)聯(lián)系殘疾人的橋梁和紐帶。市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子將信訪工作作為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的具體措施，重視制度建設(shè)，強(qiáng)調(diào)工作創(chuàng)新。
一是規(guī)范信訪工作制度。為指導(dǎo)和規(guī)范全市殘聯(lián)系統(tǒng)的信訪工作，我們制定了《關(guān)于加
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市殘聯(lián)信訪接待室設(shè)在一樓大廳，和頒發(fā)殘疾人證的業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)，領(lǐng)取殘疾人證的，如果有政策咨詢和訴求問(wèn)題，當(dāng)即接待解決，方便了殘疾人。門前是無(wú)障礙坡道和盲道，接待室有電腦、空調(diào)、取暖器等，為營(yíng)造良好的殘疾人接訪環(huán)境創(chuàng)造了條件，提供了保障。
三是開通網(wǎng)上綠色通道。為搭建殘疾人信息交流的無(wú)障礙平臺(tái)，將矛盾化解在初期,做到不出門就解決心頭疙瘩。市殘聯(lián)注重暢通信訪渠道，建設(shè)“黃石殘聯(lián)網(wǎng)站”， 網(wǎng)站實(shí)行專人管理，及時(shí)更新信息。網(wǎng)站開通了“理事長(zhǎng)信箱”，答復(fù)殘疾人咨詢信件。系統(tǒng)內(nèi)部建立了局域網(wǎng)，設(shè)立“政務(wù)公開欄”，同時(shí)輔以工作簡(jiǎn)報(bào)等形式暢通信息溝通渠道，促使干部職工密切關(guān)注反映殘疾人意愿的各種信息。
通過(guò)這些措施，市殘聯(lián)的來(lái)信處理工作做到“領(lǐng)導(dǎo)到位、承辦人到位、來(lái)信人見面到位”的“三個(gè)到位”。市信訪局對(duì)此專門編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)，向全市推廣市殘聯(lián)這一做法。
二、整合資源，加大案件處結(jié)力度
信訪制度和機(jī)制建設(shè)的落腳點(diǎn)是要為來(lái)訪的殘疾人解決實(shí)際困難和問(wèn)題。雖然殘聯(lián)組織職能有限，力量有限，但我們注重和司法、公安等部門的溝通，借助政府職能部門的公權(quán)力，解決來(lái)訪殘疾人的涉法案件，有效維護(hù)了殘疾人的合法權(quán)益。
一是實(shí)施法律救助，保障殘疾人合法權(quán)益。自2006年以來(lái)，市殘聯(lián)聯(lián)合司法部門，在全市城鄉(xiāng)廣泛開展“扶殘_”行動(dòng)，為殘疾人提供法律援助的事例不勝枚舉。《殘疾人保障法》修訂后的助殘日期間，市殘聯(lián)組織司法戰(zhàn)線、殘聯(lián)系統(tǒng)開展了《殘疾人保障法》集中學(xué)習(xí)宣傳月活動(dòng)，按照中國(guó)殘聯(lián)、省殘聯(lián)的要求，迅速協(xié)調(diào)法院、檢察院、公安、司法、民政、勞動(dòng)和社會(huì)保障、教育、衛(wèi)生等部門聯(lián)合行文，成立了由上述九部門共同組成的黃石市殘疾人法律救助工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了黃石市殘疾人法律救助工作站。開展這項(xiàng)工作是湖北省地市第一家。黃石市法律援助中心受理、律師李云輝承辦的產(chǎn)品質(zhì)量引起的重大事故索賠案件當(dāng)選2009年度湖北省殘疾人法律援助十大典型案例。今年“全國(guó)助殘日”之際，“湖北省殘疾人法律援助十大典型案例發(fā)布會(huì)上，武漢大學(xué)法學(xué)院副教授張萬(wàn)洪對(duì)十大案例進(jìn)行了精彩的點(diǎn)評(píng),黃石市法律援助中心李云輝律師代表“十大典型案例”的承辦律師在會(huì)上作了感人的發(fā)言。
二是開展“聯(lián)合大接訪”，集中解決疑難積案。北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)期間，市殘聯(lián)2008年共組織四次聯(lián)合大接訪活動(dòng)。每次大接訪活動(dòng)都事先在黃石日?qǐng)?bào)刊登大接訪公告，讓殘疾人家喻戶曉。同時(shí)要求縣（市）區(qū)殘聯(lián)進(jìn)行動(dòng)員發(fā)動(dòng),市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子成員集中接訪，縣（市）區(qū)殘聯(lián)理事長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)陪訪。市殘聯(lián)多方協(xié)調(diào)，集中解決了幾件典型老大難案件。如主動(dòng)協(xié)同黃石港區(qū)政府,市房產(chǎn)局,及時(shí)向政府反映_敏感對(duì)象,爭(zhēng)取市政府協(xié)調(diào)部門,特事特辦,較好地解決了殘奧冠軍劉澤兵的就業(yè)和生活困難問(wèn)題；積極協(xié)調(diào)西塞山區(qū)委區(qū)政府、市總工會(huì)，解決了遠(yuǎn)南運(yùn)動(dòng)會(huì)冠軍陸林的勞模補(bǔ)充養(yǎng)老金、房產(chǎn)買斷權(quán)、醫(yī)療保險(xiǎn)等一系列問(wèn)題。2007年，省殘聯(lián)理事長(zhǎng)韋會(huì)林到黃石調(diào)研時(shí)認(rèn)為這些問(wèn)題的解決切合實(shí)際，真正實(shí)踐了科學(xué)發(fā)展觀。
三是上調(diào)低保金，妥善解決“麻木”車主的后顧之憂。市殘聯(lián)信訪工作注重對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查，對(duì)排查出來(lái)的苗頭性、傾向性問(wèn)題及時(shí)報(bào)送市領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)協(xié)調(diào)解決。2001年4月，為了“潔、綠、亮、美”工程，黃石市整治“三車”時(shí)包括殘疾人“麻木”車，禁止在城區(qū)主干道載客營(yíng)運(yùn)。為了解決殘疾人車主的生活保障問(wèn)題，當(dāng)時(shí)市政府召集市公安局、市民政局、市勞動(dòng)就業(yè)局等部門研究決定：安置有勞動(dòng)能力的殘疾人就業(yè)，同時(shí)將無(wú)法就業(yè)的殘疾人納入低保，每人每月發(fā)放156元的最低生活保障金。今年7月，全 ……（未完，全文共3826字，當(dāng)前僅顯示1933字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市殘聯(lián)_工作經(jīng)驗(yàn)材料》）