利用氣象科普微博加強廣東公眾災(zāi)害應(yīng)急能力

利用氣象科普微博加強廣東公眾災(zāi)害應(yīng)急能力

摘 要
氣象科普作為容易被忽視的學(xué)科信息，卻又因為天氣與人們衣食住行等密切相關(guān)顯得尤為重要。要公眾主動去關(guān)注相關(guān)氣象科普知識，需要更方便快捷、主動呈現(xiàn)的傳播媒體，微博給予氣象科普傳播新途徑。2012年是開始轉(zhuǎn)變的一年，十八大會議里就明確提出要加強防災(zāi)減災(zāi)體系建設(shè)，提高氣象災(zāi)害防御能力；為建設(shè)幸福廣東提供有力保障，率先基本實現(xiàn)氣象現(xiàn)代化中也包含了加強氣象防災(zāi)減災(zāi)工作和加大氣象科普工作這兩項要求。目前“廣東天氣”于這方面做的還不夠，那么如何從較單一的發(fā)布天氣訊息、分享天氣心情，提供氣象知識解讀逐步走向擔(dān)當(dāng)起更多的氣象災(zāi)害應(yīng)急教育、宣傳普及的角色呢，這里為氣象災(zāi)害應(yīng)急類微博發(fā)展面臨的窘境提出幾點設(shè)想。
關(guān)鍵詞：氣象科普；微博；災(zāi)害應(yīng)急；廣東天氣；公眾

S17
1 氣象科普推廣的意義以及面臨困境
美國《科技與工程》一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)調(diào)查者被問及愿意到哪里去獲取專門的科技信息時，有44%的被訪者把網(wǎng)絡(luò)作為了第一選擇。又據(jù)我國公民科學(xué)素質(zhì)調(diào)查，在獲取科技信息知識方面，2010年公民利用互聯(lián)網(wǎng)渠道獲取科技信息的比例明顯提高，比2005年的6.4%提高了20.2%。[1]兩年后的
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略833字，正式會員可完整閱讀）……　
氣”的氣象科普類微博細分為氣象生活、氣象新聞、天文節(jié)氣農(nóng)耕、飲食養(yǎng)生、天氣學(xué)知識、預(yù)警解讀、應(yīng)急防御救援若干項。就2012全年的情況進行統(tǒng)計（表1），從中發(fā)現(xiàn)

表1 2012年“廣東天氣”氣象科普類微博情況
氣象生活 氣象新聞 天文節(jié)氣農(nóng)耕 飲食養(yǎng)生 天氣學(xué)知識 預(yù)警解讀 應(yīng)急防御救援 辟謠
發(fā)博數(shù)/條 102 30 30 77 82 11 39 2
轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)/條 7294 2524 2349 9197 4350 641 2799 246
平均轉(zhuǎn)發(fā)量/條 72 84 78 120 53 58 72 123
評論數(shù)/條 1475 563 487 1374 1069 128 522 104
平均評論量/條 14 19 16 18 13 12 13 52

目前的“廣東天氣”中飲食養(yǎng)生類微博平均轉(zhuǎn)發(fā)量120條，說明內(nèi)容貼近日常生活的微博受眾多；辟謠類微博平均轉(zhuǎn)發(fā)量123條，平均評論量52條，說明內(nèi)容關(guān)系重大影響深遠的微博受眾多而且反響好。


圖1

例如2012年2月發(fā)布的一條微博（圖1）就廣州近期是否會發(fā)生地震進行澄清，包括原文微博在內(nèi)的轉(zhuǎn)發(fā)量高達六百多條，評論量也有一百多個，相當(dāng)可觀。
由于地震災(zāi)害之類突發(fā)事件的及時性、沖突性、影響力及新聞價值巨大，這種微博吸睛是必然的。此時絕大部分人潛意識偏向認同這種由官方出面澄清的說法，因為官方給老百姓的印象往往代表著相對專業(yè)、科學(xué)和客觀的角度。因此我們的工作任重而道遠，巧妙運用官方天氣微博來靈動地打造一個為大眾提供真相的平臺。

4 通過氣象科普微博加強廣東氣象災(zāi)害應(yīng)急能力
2012年是開始轉(zhuǎn)變的一年，隨著社會經(jīng)濟相對快節(jié)奏發(fā)展，國家求穩(wěn)定，各項事業(yè)求昌盛的年代，天災(zāi)頻發(fā)顯然阻礙了計劃的前行。那么自然災(zāi)害防御事業(yè)的推動迫在眉睫。十八大會議里就明確提出要加強防災(zāi)減災(zāi)體系建設(shè)，提高氣象災(zāi)害防御能力。為“加快轉(zhuǎn)型升級、建設(shè)幸福廣東”提供優(yōu)質(zhì)氣象服務(wù)，需繼續(xù)提高預(yù)警信息發(fā)布水平、全力做好防災(zāi)減災(zāi)服務(wù)、不斷豐富公共服務(wù)手段等。[4]
微博是非常強大的網(wǎng)絡(luò)信息傳播工具，一種天然適合突發(fā)事件傳播的媒體，被中國社科院評為“殺傷力最強的輿論載體”。微博在突發(fā)事件應(yīng)急處置，特別是信息保障和新聞宣傳方面中發(fā)揮重要作用，實現(xiàn)了前方和后方的即時同步，開創(chuàng)了新的信息保障模式。[5]另外，氣象微博發(fā)布把握了更多的主動權(quán)，不像手機短信發(fā)布：受眾為在移動、聯(lián)通、電信等運營商登記開通的用戶，對未登記開通的手機用戶，氣象部門是無權(quán)對其發(fā)布任何信息的。[6]
而我們與之相對應(yīng)的是氣象科普微博中的天氣學(xué)知識、預(yù)警解讀、應(yīng)急防御救援、辟謠。
據(jù)表1右四列的統(tǒng)計結(jié)果來看，“廣東天氣”在這方面做的還不夠，如何從較單一的發(fā)布天氣訊息、分享天氣心情，提供氣象知識解讀逐步走向承擔(dān)起更多的氣象災(zāi)害應(yīng)急教育、宣傳普及的角色。具體的做法就是開始增加相關(guān)的微博數(shù)量來讓公眾理解各類氣象災(zāi)害活動的基本形式，發(fā)生的機理、環(huán)境和活動特點；現(xiàn)階段災(zāi)害預(yù)測的科學(xué)水平和方法；災(zāi)害及其主要次生災(zāi)害的預(yù)防措施；社會公眾的應(yīng)急避險和自救互救技能；災(zāi)害謠傳的識別與預(yù)防知識等。
另外，即使我們這一塊的微博發(fā)布數(shù)夠多了，在相應(yīng)的傳播和互動性上也面臨著窘境。

5 氣象災(zāi)害應(yīng)急類微博發(fā)展窘境分析
5.1 知識性較強不容易理解
氣象災(zāi)害應(yīng)急科普類微博歸屬于知識性較強的范疇，特別是氣象災(zāi)害活動的基本形式，發(fā)生的機理、環(huán)境和活動特點，現(xiàn)階段災(zāi)害預(yù)測的科學(xué)水平和方法可能需要具備一定科學(xué)分析基礎(chǔ)才能完全看懂。因此，就普羅大眾而言，光從字面上去理解是不容易的，更別說普及和達到之前設(shè)想的宣傳教育效果。
5.2 表現(xiàn)形式單一，難以引起興趣
目前氣象微博的表現(xiàn)有文字和圖片兩種主要形式，對于災(zāi)害及其主要次生災(zāi)害的預(yù)防措施，社會公眾的應(yīng)急避險和自救互救技能，如圖2這篇關(guān)于泥石流逃生的圖文微博，即便文字闡述已經(jīng)盡量縮減，但還是顯得冗長，需要花較長時間閱讀不夠直觀。雖然搭配彩圖說明也因為圖片不具有動態(tài)連貫特性，往往使人看得一知半解。而且圖文表現(xiàn)相對俗套，容易產(chǎn)生審美視覺疲勞。從轉(zhuǎn)發(fā)28條，評論6條的客觀事實來看傳播效果的確不盡人意。

圖2
5.3 信息重復(fù)率高
氣象信息（除實況外）具有規(guī)律性這一特點，所以在內(nèi)容上就會存在重復(fù)性，并且像氣象科普這一類 ……（未完，全文共6666字，當(dāng)前僅顯示2341字，請閱讀下面提示信息。收藏《利用氣象科普微博加強廣東公眾災(zāi)害應(yīng)急能力》）