2013年銀行糾風(fēng)工作總結(jié)匯報

目錄/提綱：……
一、基本情況
二、自查情況
三、下一步工作建議
1、嚴(yán)格落實糾風(fēng)工作責(zé)任制
2、制定完善的管理制度
3、建立防止反彈的激勵制約機制和長效機制
4、加強效能建設(shè)、提供機關(guān)效能
……
2013年銀行糾風(fēng)工作總結(jié)匯報

根據(jù)總行轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于2013年全國銀行業(yè)糾風(fēng)工作的通知》（銀監(jiān)辦發(fā)[2013]194號）的要求和部署，結(jié)合我行實際，切實提高我行行政效率和服務(wù)質(zhì)量，全面開展糾風(fēng)工作，現(xiàn)
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總體要“管行業(yè)必須管行風(fēng)”。我行在總省行的指導(dǎo)下，牢牢把握專項治理的重點，集中整治不合理服務(wù)收費行為，嚴(yán)查未對本機構(gòu)市場調(diào)節(jié)價格項目和價格實行統(tǒng)一管理，未公示服務(wù)收費價目和定價等信息、強制收費、轉(zhuǎn)嫁收費的行為，整肅經(jīng)營環(huán)境，維護企業(yè)和金融消費者的合法權(quán)益，促進我行持續(xù)健康發(fā)展和更好地服務(wù)實體經(jīng)濟�！　�

3.規(guī)范營銷，促進業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展　　

建立健全營銷管理機制，落實營銷服務(wù)措施，嚴(yán)格進行產(chǎn)品風(fēng)險評級和客戶承受風(fēng)險能力評估，及時揭示風(fēng)險。同時，規(guī)范我行職工服務(wù)行為，樹立良好服務(wù)，杜絕一切不良風(fēng)氣�！　�

二、自查情況　　

根據(jù)糾風(fēng)工作的對照標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過全面的自查評估工作，未發(fā)現(xiàn)任何不合理服務(wù)收費行為，及不規(guī)范營銷金融產(chǎn)品等行為。我行將進一步鞏固糾風(fēng)成果，深化推動，建立長效機制。以本次糾風(fēng)工作為契機，構(gòu)建科學(xué)有效的治理結(jié)構(gòu)，加強內(nèi)部控制、風(fēng)險管理等環(huán)節(jié)的全 ……（未完，全文共791字，當(dāng)前僅顯示503字，請閱讀下面提示信息。收藏《2013年銀行糾風(fēng)工作總結(jié)匯報》）