支行“金融知識普及月”活動總結

****支行“金融知識普及月”活動總結
中國**銀行股份有限公司**支行
二〇一三年九月二十六日

縣人民銀行：
根據(jù)《中國人民銀行**縣支行關于開展“金融知識普及月”活動的通知》(*銀發(fā)**號)要求,為貫徹黨的群眾路線，使金融消費者更好地學習金融、了解
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屏幕連續(xù)滾動播放著“普及金融知識”宣傳語，并制作“學習金融知識 了解風險責任 共建和諧金融”的條幅懸掛在路口。三名工作人員在咨詢臺前，向過往市民發(fā)送金融知識宣傳資料，并為百余名市民宣講了金融消費者基本權益、保護金融消費權益的相關法律法規(guī)、金融機構保護金融消費權益的責任和義務、金融消費者權益受到侵害的投訴途徑等知識，讓金融消費者了解到自身權益受侵害的應對措施。
二、多措并舉,切實推進
為全面展示我行誠信服務的良好形象,切實達到普及金融知識的目的，網(wǎng)點外現(xiàn)場設立宣傳點,由業(yè)務經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務骨干擔任宣傳人員,積極向過往群眾宣傳本次活動并發(fā)放宣傳資料,向客戶普及銀行卡、個人貸款、理財服務、自助渠道、中小企業(yè)貸款、等銀行業(yè)務知識,宣傳我行服務措施、服務特色及服務流程。并大力宣傳跨行取款、網(wǎng)銀匯款、基金常識、電話銀行、手機銀行等常用金融知識,為前來咨詢的群眾進行耐心解答，積極擴大金融知識的普及范圍,受到了廣大群眾的歡迎和好評�；顒蝇F(xiàn)場氣氛熱烈,吸引了不少群眾的關注,收到了良好的宣傳效果。
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