銀行辦公室主任2013年度述職報告

目錄/提綱：……
一、工作情況
（一）以崗位為基礎(chǔ)，實施精細管理，提高崗位管理和崗位經(jīng)辦“兩個能力”
一是做好信息宣傳服務(wù)工作
二是做好督辦服務(wù)工作
三是做好公文運轉(zhuǎn)服務(wù)工作
四是做好后勤管理服務(wù)工作
（三）以安全為主線，加強風險控制，強化保密、印章、檔案、法律管理“四個基礎(chǔ)”
（四）以效率為前提，加強溝通交流，提高綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障“兩個意識”
二、存在的不足及努力方向
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銀行辦公室主任2013年度個人述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、下午好：
一年來，在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門、班子成員的大力支持幫助下，我從適應(yīng)新崗位、新任務(wù)，履行好新職責的工作要求出發(fā)，以管理、服務(wù)、質(zhì)量、效率為核心，以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓員工滿意、讓基層滿意為目標，解放思想，提高素質(zhì)，嚴以律己，恪盡職守，圓滿完成了各項工作目標�，F(xiàn)將一年來的工作述職如下。
一、工作情況
（一）以崗位為基礎(chǔ)，實施精細管理，提高崗位管理和崗位經(jīng)辦“兩個能力”。就任辦公室主要負責人以來，我按照崗位分解、管理到位、控制有效、防范風險的原則，通過強化崗位管理，確保辦公室各項管理職能的落實到位。制定了本部會議和會議室管理的運行規(guī)定，就餐審批辦法、常規(guī)檢查計劃、應(yīng)急風險嚴厲計劃、聲譽風險應(yīng)對計劃、常規(guī)督辦事項等制度辦法和工作計劃。對全行印章、檔
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通過制訂計劃、明確重點、加強配合、協(xié)調(diào)推進，提高了宣傳的計劃性、系統(tǒng)性和實效性。二是做好督辦服務(wù)工作。在提高督辦服務(wù)上下功夫，始終把督辦作為自身工作一項重要職能，緊緊圍繞行黨委的各項重大決策、重要工作部署以及員工關(guān)心的問題開展督辦，完善工作機制，堅持動態(tài)管理，推動政策措施的落實。根據(jù)全行不同時期的工作要點，確定督辦事項要點，按進度進行督辦、匯總和通報；針對行長辦公會議、行務(wù)會議確定的臨時督辦事項，及時跟進落實。三是做好公文運轉(zhuǎn)服務(wù)工作。提高公文的處理質(zhì)量，從提高文件運轉(zhuǎn)的效率出發(fā)，嚴格執(zhí)行文件傳閱、登記、催辦、簽批、歸檔等各項制度與程序，做到傳送及時，辦理準確、b_m安全，實現(xiàn)了無錯傳、無漏傳，無x_m，無漏辦、無積壓。四是做好后勤管理服務(wù)工作。按照把基層的麻煩集中上來，把員工的煩惱消除掉的原則。全力做好設(shè)備維修保養(yǎng)、食堂管理、車輛管理、水電管理、固定資產(chǎn)管理等工作，為全行發(fā)展提供周到、熱情的后勤服務(wù)，保障各項業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。突出業(yè)務(wù)第一，服務(wù)至上的宗旨。圓滿完成2013年全年上級行、兄弟行和業(yè)務(wù)單位來人的接待服務(wù)工作。認真組織安排好市分行舉辦的每一次會議，做到會前精心準備，會時做好服務(wù)，會后做好善后工作，保障好每一次會議的成功舉辦。
（三）以安全為主線，加強風險控制，強化b_m、印章、檔案、法律管理“四個基礎(chǔ)”。按照崗位風險控制、條線風險管理的要求，結(jié)合辦公室風險點的實際情況，強化重點風險崗位基礎(chǔ)管理。在用印管理中，嚴格落實用印制度及各項管理規(guī)定。4月份和11月份分別對城區(qū)各支行、縣支行印章管理、b_m制度執(zhí)行、主要負責人請、銷假制度執(zhí)行等情況進行了專項檢查，對存在的問題進行了通報和整改。在法律工作中，全年累計審查非標法律性文件90份，涉及金額2000萬元。法律性文件審查和法律咨詢出具的法律意見大部分被相關(guān)部門采納，確保了合法權(quán)益不受侵害。同時，全年及時處理儲蓄訴訟案件1件，接待好公檢法等部門辦理查詢、凍結(jié)、扣劃，證件和手續(xù)的審查工作。在檔案管理中，采取外來收文登記備查制、相關(guān)資料隨手收集和督促部室文件及時流轉(zhuǎn)、歸檔、移交相結(jié)合的措施，確保各類檔案收集的齊全、完整，重點加強對系統(tǒng)內(nèi)機構(gòu)的工作指導(dǎo)，不定期監(jiān)督檢查各機構(gòu)檔案管理情況，排查風險隱患。加強檔案室的防火、防盜、防水工作，提高了檔案整體管理水平。組織召開b_m委員會、密碼工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，宣傳貫徹戴躍明行長就加強b_m工作，專門致各級管理者的一封信精神，牢固樹立b_m就是保國建安全、保個人前途、保家庭幸福，營造良好b_m環(huán)境，為我行業(yè)務(wù)健康發(fā)展保駕護航。
（四）以效率為前提，加強溝通交流，提高綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障“兩個意識”。一方面，提升“五種意識”即提升服務(wù)、責任、安全、管理、政治這五種意識，認真協(xié)調(diào)處理問題，堅持以誠、以禮、以情待人，在制訂計劃、起草講話、辦文辦會等方面，主動協(xié)調(diào)上下關(guān)系，做到不欺上瞞下，認真聽取各方意見，靠集體的智慧彌補個人的不足。在同志們的理解、寬容和支持下，妥善完成了各項綜合協(xié)調(diào)工作，保 ……（未完，全文共2560字，當前僅顯示1627字，請閱讀下面提示信息。收藏《銀行辦公室主任2013年度述職報告》）