政協(xié)常委履職報告

目錄/提綱：……
一、加強自身建設，提升履職能力
二、反映社情民意，踴躍建言獻策
一要求，我堅持將建言獻策作為履行職責、提高參政議政能力的重要手段
三、立足企業(yè)實際，服務經(jīng)濟建設
一是加快開源提質，讓群眾喝上健康水
二是優(yōu)質規(guī)范服務，讓群眾喝上滿意水
三是履行社會責任，回饋社會做奉獻
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政協(xié)常委履職報告

各位領導、各位常委、同志們：　　

大家好！擔任政協(xié)常委以來，我始終以飽滿的熱情和強烈的責任感履行常委職責，積極參加政協(xié)組織的活動，認真履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能，積極爭當工作、履職的排頭兵�，F(xiàn)將履職情況簡要匯報如下：　　

一、加強自身建設，提升履職能力　　

作為政協(xié)常委，是政協(xié)組織和群眾對我的信任，履行好職責是義務，更是應盡的責任。對此，我堅持將加強自身建設，提高素質，作為履行好職責的前提。從提高自身理論和業(yè)務水平入手，重點學習中央、省市領導的重要講話精神；學習政協(xié)章程和政協(xié)會議形成的文件。并抓住政協(xié)組織的座談會、視察活動等機會，學習各行業(yè)在市場運營、企業(yè)管理等方面的做法。同時，我經(jīng)常閱覽《城鎮(zhèn)供水》、《
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供水，滿足社會需求�！　�

一是加快開源提質，讓群眾喝上健康水。在市委、市政府的支持下，先后實施了提升飲用水口感、加強水源地建設、自來水深度處理研究等提標改造工程。在美國杜邦專家、清華大學　王占生　教授的論證指導下，用純二氧化氯消毒代替液氯消毒，雖然制水成本大幅增長，但飲用水水質和口感明顯改善。新建、改造6眼深水井作為備用水源，與城區(qū)管網(wǎng)連接，保障了應急供水需求。提升水質檢測能力，檢測范圍達到10個領域130多項，位居**市同行業(yè)前列。自制壓力噴淋除冰系統(tǒng)，解決了自水廠建成以來，沉淀池冬季結冰的難題，“沉淀池的防結冰裝置”被授為國家實用新型專利。積極開展清潔生產(chǎn)，節(jié)能降耗，被評為**市首家供水行業(yè)清潔生產(chǎn)優(yōu)秀企業(yè)。與此同時，開展自來水深度處理研究，利用臭氧活性炭技術，進行提高水質實驗,為應對原水突發(fā)事件、提升飲用水質量奠定了基礎。另外，我公司安全供水工作也得到了各級領導的肯定，3月22日，**市委杜昌文書記在視察我公司南湖水廠后，對我公司的水質處理、水質檢測工作給予充分肯定。8月27日，在**市供水規(guī)范化管理創(chuàng)建活動中，我公司被評為規(guī)范化管理企業(yè)，水廠被評為五星級水廠�！　�

二是優(yōu)質規(guī)范服務，讓群眾喝上滿意水。我公司堅持客戶至上的服務宗旨，以客服大廳為載體，引導員工舉止友善，提供親情化服務；開展異常提醒業(yè)務，建立和諧供用水關系。同時，深化承諾服務，建立短信平臺，15分鐘內聯(lián)系客戶，40分鐘內到達現(xiàn)場，樹立了誠信企業(yè)形象。圍繞精細化服務，開通24小時熱線錄音電話，并借助民生網(wǎng)、市長熱線和客戶來電、來訪轉辦反饋流程，有效、快速解答了客戶提出的各類用水咨詢。此外，在全市設置管網(wǎng)壓力點和流量點79個，實時監(jiān)測水壓水量，保障居民需求。建立完善了管網(wǎng)運行管理機制，實行供水區(qū)域網(wǎng)格化管理，管道損失率降到10%；開展供水普查，完善用戶信息，群眾用水更加明白放心；配備多功能搶修車，并多次開展搶修應急演練，優(yōu)化、串聯(lián)所有供水管網(wǎng)，各水廠實現(xiàn)聯(lián)動供水，群眾不間斷用水得到保障。多方式、多層次的服務得到了群眾的認可，“嘉源”服務品牌被評為山東省服務名牌�！　�

三是履行社會責任，回饋社會做奉獻。始終堅持以人為本，積極在企業(yè)中營造“人水和諧”的局面，從維護員工權益入手，以召開職代會的形式，擴大和深化員工參與企業(yè)管理。每年為優(yōu)秀員工增加一級崗位工資，定期組織健康查體，發(fā)放保健書籍，參加醫(yī)療互助保障計劃，為考入高校的員工子女發(fā)放助學獎勵，并結合實際開展文體活動等，增強了員工的歸屬感。另外，開展“德”的教育，提高道德素質，建立善行義舉四德榜，傳播正能量，公司涌現(xiàn)出勇救落水兒童、主動救助街頭暈倒老人等好人好事。同時，開展“供水服務進社區(qū)”活動，宣傳節(jié)水知識，提供免費服務。支持 ……（未完，全文共2329字，當前僅顯示1481字，請閱讀下面提示信息。收藏《政協(xié)常委履職報告》）