開展新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范主題教育活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)情況匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，做好自查自糾工作
二、加強(qiáng)職工思想教育，提高職工意識(shí)
1、繼續(xù)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)
2、弘揚(yáng)白求恩精神，開展向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)
3、開展宗旨教育、法制教育和紀(jì)律教育
三、認(rèn)真開展自查，積極尋找熱點(diǎn)問題
四、抓好重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新工作方法
3、杜絕藥品購銷中的不正之風(fēng)
4、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提供溫馨服務(wù)
5、努力提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)征求意見
7、落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度
8、實(shí)施醫(yī)療援助，開設(shè)慈善門診
五、存在問題
六、今后的工作思路
……
開展新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范主題教育活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)情況匯報(bào)

我院“開展新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范主題教育活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理”活動(dòng)的開展在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，以提高群眾滿意率為目標(biāo)，抓規(guī)范、樹典型，在歷年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)所取得成績的基礎(chǔ)上，開展綜合治理，建立教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防工作機(jī)制，取得了初步成效。結(jié)合我院的實(shí)際情況，開展了以下幾項(xiàng)工作：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，做好自查自糾工作

我院把此次活動(dòng)作為年度工作的重點(diǎn)工作之一，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入年度工作總體目標(biāo)，作為業(yè)績考核和評(píng)優(yōu)的重要依據(jù),實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)，黨政齊抓共管，“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須
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高尚的醫(yī)德；對(duì)自己嚴(yán)格自律，具有優(yōu)良的醫(yī)風(fēng)；對(duì)事業(yè)鞠躬盡瘁，具有崇高的境界。
3、開展宗旨教育、法制教育和紀(jì)律教育。進(jìn)一步“開展新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范主題教育活動(dòng)”，保障醫(yī)療安全，降低醫(yī)藥費(fèi)用，使群眾親身感受到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)帶來的實(shí)際利益。

三、認(rèn)真開展自查，積極尋找熱點(diǎn)問題
　　　對(duì)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況的了解是搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)。為摸清我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)現(xiàn)狀，做到心中有數(shù)，我們廣泛征求病患者及社會(huì)各界的意見和建議。主要通過以下渠道：
　　　召開全院職工會(huì)議，讓職工對(duì)我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)各抒已見，并各自對(duì)自己在履行崗位職責(zé)、文明用語、服務(wù)承諾、便民措施等方面嚴(yán)格自查；
2、對(duì)衛(wèi)生院現(xiàn)有的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及藥品進(jìn)銷差價(jià)進(jìn)行審查，院務(wù)公開監(jiān)督小組不定期地開展院務(wù)公開情況檢查；
3、通過走訪了衛(wèi)生院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，了解他們對(duì)衛(wèi)生院工作的看法，征求他們對(duì)醫(yī)院工作的意見；
　　　4、深入科室明查暗訪，不定期地向門診、住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議調(diào)查問卷。通過多渠道的征集意見，尋找醫(yī)院服務(wù)工作存在的不足之處和群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

四、抓好重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新工作方法
通過自查尋找熱點(diǎn)問題和征求意見，我們對(duì)醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況及在群眾中的地位和形象有了大概的認(rèn)識(shí)。據(jù)此，我們結(jié)合醫(yī)院的具體情況，開展建設(shè)、整治工作。
1、繼續(xù)開展“開展新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范主題教育活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理”活動(dòng)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立“以人為本”的服務(wù)理念，加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，健全醫(yī)院“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”等管理制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
2、進(jìn)一步完善院務(wù)公開，提高醫(yī)院工作的透明度，切實(shí)保障人民群眾、醫(yī)院職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于院務(wù)公開》精神，重新設(shè)置對(duì)內(nèi)、對(duì)外公開欄，增加公開內(nèi)容。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)藥房估價(jià)計(jì)費(fèi)和科室收費(fèi)實(shí)行崗位責(zé)任制和懲處制度，定期開展大額處方檢查評(píng)價(jià)和收費(fèi)項(xiàng)目專項(xiàng)檢查，防止隨意亂收費(fèi)現(xiàn)象。
3、杜絕藥品購銷中的不正之風(fēng)。堅(jiān)持從主渠道進(jìn)藥，嚴(yán)格執(zhí)行藥品、醫(yī)用耗材采購使用等有關(guān)規(guī)定。實(shí)行處方費(fèi)用限額和告知制度，確保醫(yī)療費(fèi)用零增長制度的落實(shí)。
4、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提供溫馨服務(wù)。建立、完善醫(yī)患溝通制度，主動(dòng)加強(qiáng)與病人的交流。建立病人投訴處理制度，保障病人在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中的合法權(quán)益不受到損害，從源頭上預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。推行醫(yī)患談話制度和出院電話隨訪制度，分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)，切實(shí)改變“臉難看、問不應(yīng)、沒耐心”的現(xiàn)象。
5、努力提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)征求意見。院領(lǐng)導(dǎo)和院行評(píng)代表不定期深入科室明查暗訪，不定期地向門診、住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議調(diào)查問卷，醫(yī)務(wù)人員也主動(dòng)與患者溝通，征求意見 ……（未完，全文共3044字，當(dāng)前僅顯示1537字，請閱讀下面提示信息。收藏《開展新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范主題教育活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)情況匯報(bào)》）