郵政局年度文明單位創(chuàng)建計(jì)劃

目錄/提綱：……
一、2013年度總體目標(biāo)
1、保持系統(tǒng)文明單位稱號(hào)，爭(zhēng)創(chuàng)全市文明單位
3、黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)：在創(chuàng)建期間不發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)干部違法犯罪問題
4、行風(fēng)工作目標(biāo)：在全區(qū)創(chuàng)建優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境評(píng)比中位于前列
5、不發(fā)生影響企業(yè)形象和穩(wěn)定的重大事件
二、基本原則
8、堅(jiān)持實(shí)事求是
三、努力方向
1、企業(yè)實(shí)力和綜合素質(zhì)得到明顯提升，爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位
3、為職工辦好事
五是關(guān)注一線員工身體健康，完善作業(yè)安全預(yù)防手段和措施
四、工作分工
……
郵政局年度文明單位創(chuàng)建計(jì)劃

　為進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文明創(chuàng)建工作，深入貫徹落實(shí)“一言一行樹郵政形象，一心一意為客戶服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，努力提高全局的服務(wù)水平和文明誠(chéng)信程度，局黨委研究，決定以安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，深入開展勞動(dòng)競(jìng)賽和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)廣大干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)文明意識(shí)，以文明的語言、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的秩序、優(yōu)美的環(huán)境和業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)異成績(jī)，推動(dòng)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)全面發(fā)展，為全市兩個(gè)文明建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。
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企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展相統(tǒng)一；
8、堅(jiān)持實(shí)事求是。
三、努力方向
1、企業(yè)實(shí)力和綜合素質(zhì)得到明顯提升，爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位。
2、深入開展規(guī)范化服務(wù)，明確責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn)，建立強(qiáng)有力的內(nèi)外部監(jiān)督機(jī)制，切實(shí)解決服務(wù)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，使服務(wù)質(zhì)量滿意率不斷提高，盡快圓滿地完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)，保證兩個(gè)文明建設(shè)雙豐收。
3、為職工辦好事。每年為職工辦好3-5件實(shí)事，讓職工共同分享企業(yè)發(fā)展所帶來的成果。具體內(nèi)容如下：
一是改善基層單位的生產(chǎn)、生活、辦公條件；
二是建立比較完善和實(shí)用的員工培訓(xùn)基地；
三是進(jìn)一步健全員工娛樂設(shè)施；
四是加大文體活動(dòng)環(huán)境設(shè)施的完善和投入力度；
五是關(guān)注一線員工身體健康，完善作業(yè)安全預(yù)防手段和措施。
四、工作分工
創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)總的宣傳發(fā)動(dòng)，制定創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施細(xì)則，搞好創(chuàng)建工作組織與協(xié)調(diào)，對(duì)各單位的創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，匯總材料，牽頭組織總結(jié)交流和評(píng)比表彰。
人教部負(fù)責(zé)制定職工科學(xué)文化、職業(yè)技能、職工培訓(xùn)計(jì)劃，達(dá)到有陣地、有教材、有活動(dòng)。負(fù)責(zé)抓好“安全勞動(dòng)競(jìng)賽”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)，修訂下發(fā)有關(guān)活動(dòng)的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)。
綜合辦公室負(fù)責(zé)抓好安全保衛(wèi)工作，杜絕重大安全事故和治安刑事an件的發(fā)生。組織好企業(yè)各單位、各部門環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。組織好企業(yè)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、窗口單位環(huán)境衛(wèi)生。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部與業(yè)檢部負(fù)責(zé)搞好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及郵政市場(chǎng)管理，打擊非法行為，規(guī)范郵政經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，做好上級(jí)部門生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方針政策、措施的貫徹落實(shí)。同時(shí)，負(fù)責(zé)制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善社會(huì)服務(wù)承諾內(nèi)容，檢查服務(wù)質(zhì)量并督促整改，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。做好檢查活動(dòng)記錄和有關(guān)用戶申告處理記錄。
財(cái)務(wù)部負(fù) ……（未完，全文共1445字，當(dāng)前僅顯示919字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《郵政局年度文明單位創(chuàng)建計(jì)劃》）