郵政銀行支行2014年工作總結(jié)和2015年工作思路

目錄/提綱：……
一、財(cái)務(wù)情況
（一）收入完成情況
（二）利潤(rùn)完成情況
二、業(yè)務(wù)發(fā)展情況
（一）公司業(yè)務(wù)
（二）個(gè)金業(yè)務(wù)
（三）信貸業(yè)務(wù)
三、主要工作開(kāi)展情況
（一）穩(wěn)住資金，達(dá)到預(yù)定的計(jì)劃
（二）把控風(fēng)險(xiǎn)，完善合規(guī)要求
一是開(kāi)展合規(guī)大討論活動(dòng)
二是組織全行開(kāi)展安全保衛(wèi)工作的活動(dòng)
三是做好相關(guān)部門(mén)工作崗位的調(diào)整
四是強(qiáng)化資產(chǎn)保全工作
五是抓好逾期控制
（三）組織學(xué)習(xí)，提高員工自身素質(zhì)
（四）加大考核，強(qiáng)化引導(dǎo)與激勵(lì)作用
一是加大績(jī)效考核力度
二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)、制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果
三、發(fā)展中存在的問(wèn)題及對(duì)策
四、明年工作思路
一是要在市政重點(diǎn)工程上下功夫，通過(guò)多種營(yíng)銷(xiāo)方式爭(zhēng)取更多資金
三是鞏固和維護(hù)好現(xiàn)有的客戶，關(guān)注新資金存入
……
郵政銀行支行2014年工作總結(jié)和2015年工作思路

　　2014年在省、市分行的領(lǐng)導(dǎo)下，我行秉承根植城鄉(xiāng)、服務(wù)三農(nóng)，打造大型零售商業(yè)銀行的企業(yè)使命，全年的工作都取得了較好的發(fā)展，現(xiàn)將全年的工作匯報(bào)如下：
　　一、財(cái)務(wù)情況
　　（一）收入完成情況
　　全年累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入1479.12萬(wàn)元，完成收入計(jì)劃的99.94%,去年同期完成956.85萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)54.58%，全市排名第一位。
　　從各業(yè)務(wù)條線來(lái)看：個(gè)金收入完成414.03萬(wàn)元，去年同期完成365.15萬(wàn)元，同期增長(zhǎng)14.39%，占業(yè)務(wù)收入的27.99%，；信貸業(yè)務(wù)收入完成855.65萬(wàn)元，去年同期完成450.07萬(wàn)元，同期增長(zhǎng)90.11%，占業(yè)務(wù)收入的57.85%；公司業(yè)務(wù)收入完成184.9萬(wàn)元，去年同期完成118.81萬(wàn)元，同期增長(zhǎng)55.63%，占業(yè)務(wù)收入的12.5%。
　�。ǘ├麧�(rùn)完成情況
　　下半年全行利潤(rùn)累計(jì)完成696.
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略646字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
為0.14%，較去年同期逾期金額減少24.87萬(wàn)元，逾期率下降0.43%，逾期控制穩(wěn)定。
　　三、主要工作開(kāi)展情況
　　（一）穩(wěn)住資金，達(dá)到預(yù)定的計(jì)劃
　　一是明確銀行年度發(fā)展目標(biāo)，分解到各個(gè)季度、月份和一周，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和相關(guān)負(fù)責(zé)人定時(shí)每周匯報(bào)工作進(jìn)展，實(shí)行部門(mén)掛點(diǎn)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)，將目標(biāo)、計(jì)劃分解到部門(mén)、個(gè)人，并實(shí)行進(jìn)度每周用紙質(zhì)匯報(bào)，掛點(diǎn)人員逐一督導(dǎo)，使儲(chǔ)蓄、理財(cái)、電子銀行等較好完成了計(jì)劃。二是在三季度開(kāi)展推進(jìn)聯(lián)盛刷信用卡促銷(xiāo)活動(dòng)方案，加強(qiáng)各部門(mén)、業(yè)務(wù)發(fā)展之間的聯(lián)動(dòng)，擴(kuò)大信用卡用戶。三是奮力營(yíng)銷(xiāo)信用卡，業(yè)務(wù)部人員聯(lián)合網(wǎng)點(diǎn)、其他部門(mén)人員組成信用卡攻關(guān)小組，走訪縣各企事業(yè)單位營(yíng)銷(xiāo)，取得了較好成效。在行內(nèi)開(kāi)展員工刷郵儲(chǔ)信用卡中獎(jiǎng)活動(dòng)，鼓勵(lì)員工刷卡消費(fèi)結(jié)算，在次月進(jìn)行抽獎(jiǎng)，極大地提高了員工用卡積極性，也是員工業(yè)務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。四是加大了宣傳，全年共發(fā)放宣傳綠卡、商易通、小額貸款等各類(lèi)宣傳單2萬(wàn)張，短信3000余條，共制作了公交站臺(tái)、跨街廣告5條，擴(kuò)大了郵儲(chǔ)銀行的影響。
　　（二）把控風(fēng)險(xiǎn)，完善合規(guī)要求
　　一是開(kāi)展合規(guī)大討論活動(dòng)。按照總行的要求，組織縣支行全體人員進(jìn)行大討論活動(dòng)，縣支行的各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和各個(gè)部門(mén)就自己所在的部門(mén)的合規(guī)問(wèn)題展開(kāi)了討論，并將提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總，就現(xiàn)在存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方案，并將資料進(jìn)行了匯總，且督促網(wǎng)點(diǎn)繼續(xù)完善相關(guān)的問(wèn)題。二是組織全行開(kāi)展安全保衛(wèi)工作的活動(dòng)。制定了活動(dòng)方案和相應(yīng)的試題，督促相關(guān)的人員參加了安全保衛(wèi)活動(dòng)的考試，成績(jī)?nèi)亢细�。三是做好相關(guān)部門(mén)工作崗位的調(diào)整。全面落實(shí)了省市行的要求進(jìn)行員工崗位調(diào)整以符合省市行的崗位設(shè)置要求和銀行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的要求，對(duì)相關(guān)部門(mén)崗位的員工進(jìn)行輪崗等，以防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。四是強(qiáng)化資產(chǎn)保全工作。我行今年收回呆賬16.1萬(wàn)元，未收回的款項(xiàng)繼續(xù)和相關(guān)人員進(jìn)行積極的溝通，對(duì)于拒付款項(xiàng)的人員采取訴訟法院裁決的辦法強(qiáng)制實(shí)行，盡最大努力保衛(wèi)銀行的資產(chǎn)。五是抓好逾期控制。我行信貸從受理、貸前調(diào)查、審查審批環(huán)節(jié)認(rèn)真把關(guān)，實(shí)時(shí)關(guān)注客戶還款變化，一發(fā)現(xiàn)逾期就及時(shí)電話、上門(mén)催收，必要時(shí)取得司法部門(mén)支持，盡量將風(fēng)險(xiǎn)前移。
　�。ㄈ┙M織學(xué)習(xí)，提高員工自身素質(zhì)
　　通過(guò)各種學(xué)習(xí)不斷提升員工的業(yè)務(wù)操作能力、處理能力、服務(wù)能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力。我行推行了每周一學(xué)制度，每周二為學(xué)習(xí)日，由信貸部、公司業(yè)務(wù)部輪流組織開(kāi)展員工新業(yè)學(xué)習(xí)、體驗(yàn)和培訓(xùn)，綜合部組織員工進(jìn)行人力、審計(jì)、案防、安保合規(guī)等方面的培訓(xùn)，豐富了員工各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及規(guī)章制度，將新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)及時(shí)培訓(xùn)，為及時(shí)營(yíng)銷(xiāo)做好知識(shí)技能儲(chǔ)備。近期，動(dòng)員全體員工開(kāi)展進(jìn)行合規(guī)大討論活動(dòng)，組織相關(guān)部門(mén)開(kāi)展發(fā)洗錢(qián)活動(dòng)的學(xué)習(xí)。
　　（四）加大考核，強(qiáng)化引導(dǎo)與激勵(lì)作用
　　一是加大績(jī)效考核力度。針對(duì)不同部門(mén)、崗位，制定工作目標(biāo)和考核方案，每月比對(duì)計(jì)劃完成情況，以考核促進(jìn)員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性，定期通報(bào)員工排位情況，對(duì)于表現(xiàn)突出員工及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)揮先進(jìn)帶頭作用。對(duì)于部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)掛帥考核，督促業(yè)務(wù)全面均衡發(fā)展。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)、制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)結(jié)束后，將進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試，督促員工提高學(xué)習(xí)效果，學(xué)以致用�；顒�(dòng)出勤、業(yè)績(jī)考核作為崗位調(diào)整、優(yōu)化用工、評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要指標(biāo)，將貫穿于全年。
　　三、發(fā)展中存在的問(wèn)題及對(duì)策
　　1、業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。三大業(yè)務(wù)板塊中，信貸業(yè)務(wù)保持了強(qiáng)勁增長(zhǎng)的趨勢(shì)，而個(gè) ……（未完，全文共3591字，當(dāng)前僅顯示1814字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《郵政銀行支行2014年工作總結(jié)和2015年工作思路》）