2014年xx鎮(zhèn)群眾工作方案

目錄/提綱：……
一、目標(biāo)要求
二、重點(diǎn)工作
（一）全面推行“三項(xiàng)制度”
1、推行便民服務(wù)聯(lián)系卡制度
2、推行民意訴求督辦制度
3、推行群眾事務(wù)代辦代理制度
（二）創(chuàng)新實(shí)施“三大工程”
1、實(shí)施移動(dòng)“便民信息直通車”工程
2、實(shí)施示范點(diǎn)創(chuàng)建工程
3、實(shí)施群眾工作“三基”工程
（三）引領(lǐng)開展“三大活動(dòng)”
1、開展“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、聯(lián)系群眾增感情”主題月活動(dòng)
2、開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
3、開展群眾工作“三評(píng)選”活動(dòng)
三、人員安排
四、有關(guān)要求
（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
（二）明確任務(wù)，嚴(yán)肅紀(jì)律
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2014年**鎮(zhèn)群眾工作方案
　　　
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八精神，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范全鎮(zhèn)群眾工作，推進(jìn)群眾工作制度化、規(guī)范化建設(shè)，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，特制定以下方案：
一、目標(biāo)要求
以黨的十八大精神為指導(dǎo), 深入貫徹落實(shí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)群眾工作制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。著重為群眾辦實(shí)事、解難題，著力提高服務(wù)群眾的質(zhì)量和水平，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，加強(qiáng)和改進(jìn)干部作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提升”（即提升服務(wù)群眾的能力、提升群眾滿意度、提升群眾幸福指數(shù)）的目標(biāo)。
二、重點(diǎn)工作
（一）全面推行“三項(xiàng)制度”
1、推行便民服務(wù)聯(lián)系卡制度。各群眾工作組根據(jù)實(shí)際設(shè)計(jì)便民服務(wù)聯(lián)系卡和便民服務(wù)聯(lián)系冊(cè)。聯(lián)系卡的內(nèi)容包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）機(jī)關(guān)干部和群眾工作組成員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式；聯(lián)系冊(cè)的內(nèi)容包括鄉(xiāng)情介紹、各部門辦事流程、
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略564字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
在2014年4月底前全面建成**鎮(zhèn)移動(dòng)“便民信息直通車”，及時(shí)、準(zhǔn)確地將全鎮(zhèn)惠農(nóng)補(bǔ)貼“一卡通”、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等民生工程和“為民務(wù)實(shí)清廉”群眾路線教育主題實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)便民服務(wù)信息直接免費(fèi)發(fā)送給全鎮(zhèn)廣大群眾，方便廣大群眾查詢和監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)“信惠于民、信服于民”的目標(biāo)。
2、實(shí)施示范點(diǎn)創(chuàng)建工程。群眾工作將以“點(diǎn)上出經(jīng)驗(yàn)，面上求突破”為總體要求，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)聯(lián)系、工作重點(diǎn)指導(dǎo)、政策重點(diǎn)扶持相結(jié)合，把群眾工作示范點(diǎn)創(chuàng)建、新農(nóng)村建設(shè)和扶貧開發(fā)示范點(diǎn)相統(tǒng)一，在資五路、*043等主要交通要道打造一批示范性好、帶動(dòng)性強(qiáng)的群眾工作示范點(diǎn)，其中區(qū)級(jí)3個(gè)、鎮(zhèn)級(jí)10個(gè)。在年底將進(jìn)行示范點(diǎn)的考核驗(yàn)收工作，以示范創(chuàng)建促群眾工作全面提升。
3、實(shí)施群眾工作“三基”工程。群眾工作要“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”，加強(qiáng)自身建設(shè)。堅(jiān)持把工作重心放在基層，建立起機(jī)關(guān)干部對(duì)基層的感情，真心實(shí)意地為基層辦實(shí)事、解難事、做好事；各群眾工作組要提高認(rèn)識(shí)，立足實(shí)際，明確工作職責(zé)、規(guī)范工作流程，做好陣地建設(shè)、摸清村（社區(qū)）情底細(xì)、收集資料、整理臺(tái)賬等工作，為群眾工作打好基礎(chǔ)；群眾工作人員要把懂群眾心理、懂群眾語(yǔ)言、懂溝通技巧，會(huì)化解矛盾、會(huì)主動(dòng)服務(wù)、會(huì)宣傳發(fā)動(dòng)等“三懂三會(huì)”作為群眾工作者的基本功，著力練就群眾工作的硬功夫。
（三）引領(lǐng)開展“三大活動(dòng)”
1、開展“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、聯(lián)系群眾增感情”主題月活動(dòng)。3月6日開始，在全鎮(zhèn)開展為期一個(gè)月的“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)，聯(lián)系群眾增感情”作風(fēng)建設(shè)主題月活動(dòng)。以大走訪活動(dòng)為載體，實(shí)行所有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系服務(wù)村，至少深入走訪聯(lián)系村8次；每名群眾工作組成員必須聯(lián)系服務(wù)1名困難群眾，活動(dòng)月內(nèi)群眾工作組成員每個(gè)星期一、星期二，駐村干部星期一至星期五必須到村（社區(qū)）配合群眾工作組成員進(jìn)行走訪、召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見卡，認(rèn)真了解社情民意，收集群眾意見和建議，并建立臺(tái)賬。在活動(dòng)期間，每個(gè)群眾工作組要為群眾辦理一件實(shí)事、解決一個(gè)難題、撰寫一篇民情日記，密切黨群干群關(guān)系，協(xié)助黨委政府為兩會(huì)期間做好信訪維穩(wěn)工作。
2、開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。組織廣大干部群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央、省委和市委部署要求上來(lái)，形成強(qiáng)大精神動(dòng)力。在集中學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，進(jìn)行民情體驗(yàn)，面對(duì)面聽取群眾意見，查找思想、工作、作風(fēng)等方面存在的差距，并撰寫群眾教育分析檢查報(bào)告，談?wù)J識(shí)、找差距、查原因、抓整改，逐步形成群眾路線教育長(zhǎng)效機(jī)制。
3、開展群眾工作“三評(píng)選”活動(dòng)。在去年評(píng)選的基礎(chǔ)上，今年將進(jìn)一步完善群眾工作管理辦法，規(guī)范評(píng)優(yōu)激勵(lì)機(jī)制，建設(shè)一支高素質(zhì)的群眾工作隊(duì)伍，開展 “優(yōu)秀服務(wù)之星”、“優(yōu)秀為民服務(wù)窗口”、“優(yōu)秀民情日記”等“三評(píng)選”活動(dòng)。
三、人員安排
全鎮(zhèn)從76個(gè)鎮(zhèn)干部中抽調(diào)35名干部作為工作隊(duì)員,組建充實(shí)18個(gè)村（社區(qū)）群眾工作組。組長(zhǎng)由各區(qū)直單位黨政“一把手”或副科以上干部擔(dān)任 (見附件《**鎮(zhèn)2014年群 ……（未完，全文共2492字，當(dāng)前僅顯示1584字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《2014年**鎮(zhèn)群眾工作方案》）