目錄/提綱:……
一、經(jīng)營(yíng)工作
二、管理工作
三、主要做法
1、立足自身發(fā)展,減少集團(tuán)補(bǔ)貼負(fù)擔(dān)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),謀求發(fā)展空間
五是,制定了員工手冊(cè),明確了勞動(dòng)紀(jì)律,組織機(jī)構(gòu)以及獎(jiǎng)懲措施
四、存在的主要問(wèn)題
五、2015年努力方向
6、加強(qiáng)管理人員的梯隊(duì)建設(shè),促進(jìn)管理水平的提高
……
述 職 報(bào) 告
高校物業(yè)公司2014年度個(gè)人述職報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我代表**物業(yè)公司班子及個(gè)人進(jìn)行工作述職,請(qǐng)予審議;仡2014年度工作,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、公司班子以及全體物業(yè)公司員工的大力支持和努力下,面對(duì)經(jīng)費(fèi)壓力、管理壓力、安全壓力,圍繞抓細(xì)化管理、保安全穩(wěn)定、抓市場(chǎng)延伸、促效益增長(zhǎng),充分調(diào)動(dòng)各崗位工作積極性,充分發(fā)揮各員工主觀能動(dòng)性,使物業(yè)公司的整體工作得到推進(jìn),整體效益得到提高,安全運(yùn)行得到保障,各班組的管理理念得到加強(qiáng),許多層面工作得到規(guī)范,許多管理特色得到管理部門的肯定。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職。
一、經(jīng)營(yíng)工作
1、2014年完成目標(biāo)任務(wù)情況
2014年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為2000萬(wàn),在網(wǎng)卡大幅度下降400余萬(wàn)元的情況下,實(shí)際完成2000萬(wàn)元,按照項(xiàng)目核減計(jì)
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了巖土實(shí)驗(yàn)室和文昌教二樓、醫(yī)專等服務(wù)市場(chǎng),年增加營(yíng)業(yè)額40元萬(wàn)元,通過(guò)原有市場(chǎng)的鞏固和新增市場(chǎng)的擴(kuò)大,在電信網(wǎng)卡收縮約400萬(wàn)元的情況下,保持了穩(wěn)定增長(zhǎng)。
通過(guò)成本控制和現(xiàn)有市場(chǎng)謀劃,利潤(rùn)不降反升。由于對(duì)電信網(wǎng)卡下降有經(jīng)營(yíng)預(yù)案,公司及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式,將桃苑廳和竹苑廳形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,將虧損廳變盈利廳;在同三大通信商合作中,調(diào)整側(cè)重點(diǎn),把利潤(rùn)做到最大化,來(lái)彌補(bǔ)電信網(wǎng)卡銷售量下降所帶來(lái)的利潤(rùn)缺失量;在文昌校區(qū)物業(yè)運(yùn)行費(fèi)整體虧損的情況下,加大了對(duì)散戶物業(yè)費(fèi)的收繳工作來(lái)縮小虧損額度;同時(shí)采取以項(xiàng)目成本核算,推動(dòng)各項(xiàng)開支規(guī)范、合規(guī)運(yùn)行,達(dá)到采購(gòu)計(jì)劃與報(bào)賬實(shí)物相符,工程實(shí)收與工程實(shí)支比例相一致,購(gòu)進(jìn)低耗與班組實(shí)耗相一致,收入與支出同年初預(yù)算相吻合,公司全面落實(shí)區(qū)域運(yùn)行自主權(quán),較好的完成了年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
2、超前構(gòu)思,帶動(dòng)隊(duì)伍整體素質(zhì)提高
年初對(duì)年度工作全面籌劃:一是,制定了年度
工作計(jì)劃書,概括了全年各項(xiàng)工作的方方面面,公司班子、各區(qū)域班組按照公司年度計(jì)劃對(duì)本區(qū)域進(jìn)行分解運(yùn)用,明確了工作方向;二是,制定了運(yùn)行成本控制手冊(cè),促進(jìn)對(duì)各區(qū)域的成本使用規(guī)范、合理、合規(guī),對(duì)全年經(jīng)營(yíng)收入、支出通盤考慮,一旦發(fā)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)缺口,立即采取調(diào)節(jié)措施,達(dá)到了層層緊扣的目的;三是,制定工作流程手冊(cè),對(duì)各項(xiàng)目、各工作明確工作流程、工作任務(wù)、工作要求,為新員工到崗培訓(xùn),提供第一手資料,具有很強(qiáng)的實(shí)用性;四是,制定安全手冊(cè),根據(jù)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際情況,用通俗化的語(yǔ)言進(jìn)行了規(guī)范,時(shí)刻為員工操作安全提個(gè)醒;五是,制定了員工手冊(cè),明確了勞動(dòng)紀(jì)律,組織機(jī)構(gòu)以及獎(jiǎng)懲措施。
3、運(yùn)用主題活動(dòng)推進(jìn)工作落實(shí),形成上下合力
今年公司一共推進(jìn)了8項(xiàng)主題活動(dòng),既①如何進(jìn)行成本控制;②發(fā)
動(dòng)員工收集發(fā)展的金點(diǎn)子、好辦法;③尋找經(jīng)營(yíng)新思路、管理新方法;④改變工作方法,提高管理效益;⑤宣傳身邊典型,推動(dòng)員工隊(duì)伍素質(zhì)提高;⑥6月為提高崗位技能,業(yè)務(wù)大比拼月;⑦7月、8月份為安全整改月;⑧ “降成本、提效益、開思路、謀發(fā)展”這些主題活動(dòng)的推進(jìn),有效提高了管理人員的綜合管理素質(zhì),有效提高了一線管理水平。
4、立足制度完善,提高運(yùn)行規(guī)范水平
借助外力,推進(jìn)制度落實(shí),今年學(xué)校、集團(tuán)對(duì)安全過(guò)程檢查力度加大,公司對(duì)每次檢查都進(jìn)行
總結(jié)、整改、講評(píng),現(xiàn)在我們可以說(shuō)各班組都能夠按要求做好各項(xiàng)登記、統(tǒng)計(jì)及實(shí)實(shí)在在落實(shí)各級(jí)要求。
超前想事,主動(dòng)做事的理念在公司逐步形成,從我們的分管主任到各個(gè)班組長(zhǎng),每天堅(jiān)持做工作日記,詳細(xì)記錄下每天的工作足跡,不斷對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)每日的事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤,大部分班組都達(dá)到了檢查不檢查一個(gè)樣的標(biāo)準(zhǔn)。
5、以安全為第一要?jiǎng)?wù),推動(dòng)各項(xiàng)預(yù)案的落實(shí)
公司制定了各項(xiàng)預(yù)案,即防火預(yù)案;急救預(yù)案;_事件、盜竊事件預(yù)案;雷雨、暴雨災(zāi)害預(yù)案;冬季雪天預(yù)案;重大考試預(yù)案等,并有效的組織培訓(xùn),在日常工作中得到了運(yùn)用,杜絕了用電事故和防盜事故。加大了巡查的力度,采取了技術(shù)手段, ……(未完,全文共3139字,當(dāng)前僅顯示1585字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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