在2015年全市作風(fēng)效能建設(shè)暨主題教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話

目錄/提綱：……
一、聚焦四風(fēng)問題，工作作風(fēng)實(shí)現(xiàn)新提升
一是持之以恒糾“四風(fēng)”
二是建章立制抓長效
三是改進(jìn)作風(fēng)優(yōu)服務(wù)
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)實(shí)踐，能力素質(zhì)實(shí)現(xiàn)新提升
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)
二是深化素質(zhì)提升工程
三是開展專題調(diào)研活動(dòng)
三、緊扣發(fā)展大局，效率效能實(shí)現(xiàn)新提升
一是深化服務(wù)項(xiàng)目
二是推進(jìn)審批提速
三是強(qiáng)化效能督查
四、拓展品牌內(nèi)涵，服務(wù)環(huán)境實(shí)現(xiàn)新提升
一是深化品牌創(chuàng)建
二是全面實(shí)施“365服務(wù)工程”
三是深化“開門評機(jī)關(guān)”活動(dòng)
四是深入開展“啄木鳥”行動(dòng)
一是擔(dān)當(dāng)精神仍需進(jìn)一步強(qiáng)化
二是宗旨意識仍需進(jìn)一步提升
三是創(chuàng)新力度仍需進(jìn)一步加大
四是“四風(fēng)”問題整改仍需進(jìn)一步加強(qiáng)
一是當(dāng)好講政治守規(guī)矩的表率
二是當(dāng)好惠民生優(yōu)服務(wù)的表率
三是當(dāng)好敢擔(dān)當(dāng)重責(zé)任的表率
四是當(dāng)好保本色尚廉潔的表率
1、在堅(jiān)定理想信念上實(shí)現(xiàn)新作為
2、在提升能力素質(zhì)上實(shí)現(xiàn)新作為
3、在推進(jìn)依法治市上實(shí)現(xiàn)新作為
4、在提高效率效能上實(shí)現(xiàn)新作為
5、在改進(jìn)工作作風(fēng)上實(shí)現(xiàn)新作為
6、在嚴(yán)肅督查問責(zé)上實(shí)現(xiàn)新作為
……
在2015年全市作風(fēng)效能建設(shè)暨主題教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話
（根據(jù)錄音整理）
2015年2月25日

同志們：
剛才，我們一起收看了蘇州市作風(fēng)效能建設(shè)暨績效管理工作的電視電話會(huì)議，石泰峰書記對今年的作風(fēng)效能建設(shè)提出了五個(gè)方面的具體要求，希望大家會(huì)后認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。明天省里還將專門召開機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的電視電話會(huì)議，可見春節(jié)剛過，從上到下都十分重視抓早抓緊作風(fēng)建設(shè)。我們按照慣例在上班第一天召開全市性的大會(huì)，主要目的也是動(dòng)員全市廣大黨員干部從頭抓緊、從早抓起，通過進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)，以更加飽滿的熱情迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，更加有力地推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。剛才，會(huì)議表彰了2014年度主題教育活動(dòng)、“雙贏杯”活動(dòng)等一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，三位代表作了交流發(fā)言，希望大家以先進(jìn)為標(biāo)桿，在新的一年里振奮精神、再接再厲，不斷提高機(jī)關(guān)作風(fēng)效能整體水平。
過去一年，全市各級機(jī)關(guān)部門和廣大機(jī)關(guān)干部，緊緊圍繞改革發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略688字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
、“機(jī)關(guān)干部回家鄉(xiāng)”等活動(dòng)，組織黨員干部深入基層開展調(diào)研，并根據(jù)群眾關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)形成一批高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，提升了群眾工作能力和科學(xué)決策水平。
三、緊扣發(fā)展大局，效率效能實(shí)現(xiàn)新提升。一是深化服務(wù)項(xiàng)目。在全市107個(gè)機(jī)關(guān)部門和公共服務(wù)單位中開展了重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目推進(jìn)工作，通過公示承諾、集中督查、成果展示等方式，落實(shí)了321項(xiàng)重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目。二是推進(jìn)審批提速。實(shí)行“一次告知、一口受理、資源共享、限時(shí)辦結(jié)”的審批服務(wù)，共減少項(xiàng)目承諾時(shí)限358個(gè)工作日，提速率為11.1%。“12345”熱線平臺(tái)辦理市民各類訴求22萬余件，辦結(jié)率為99.4%。三是強(qiáng)化效能督查。統(tǒng)籌抓好崗位抽查、會(huì)風(fēng)督查和紀(jì)律督查，并將效能督查、效能投訴、政務(wù)公開等內(nèi)容細(xì)化為績效評估項(xiàng)，由13個(gè)單位進(jìn)行評價(jià)。
四、拓展品牌內(nèi)涵，服務(wù)環(huán)境實(shí)現(xiàn)新提升。一是深化品牌創(chuàng)建。修訂完善星級服務(wù)品牌評選管理辦法，開展“十佳示范窗口”、“十佳先進(jìn)科（室）”等評選活動(dòng)。二是全面實(shí)施“365服務(wù)工程”。以開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，組織實(shí)施以“三個(gè)目標(biāo)”、“六項(xiàng)措施”、“五項(xiàng)保障”為主要內(nèi)容的“365服務(wù)工程”，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系、提升服務(wù)群眾水平。三是深化“開門評機(jī)關(guān)”活動(dòng)。廣泛開展“年中民主測評”和“千人千企評機(jī)關(guān)”民主測評活動(dòng)，并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行通報(bào)反饋和督促整改，完善了作風(fēng)效能考評機(jī)制。四是深入開展“啄木鳥”行動(dòng)。通過招募作風(fēng)效能建設(shè)義務(wù)監(jiān)督員、設(shè)立作風(fēng)效能建設(shè)監(jiān)測聯(lián)系點(diǎn)，積極幫助機(jī)關(guān)“找差”，增強(qiáng)了作風(fēng)效能建設(shè)的針對性和有效性。
在肯定成績的同時(shí)，我們也要清醒地看到，在少數(shù)部門和個(gè)別干部身上，還不同程度地存在著一些突出問題，主要表現(xiàn)在以下方面：一是擔(dān)當(dāng)精神仍需進(jìn)一步強(qiáng)化。不少同志因?yàn)榉础八娘L(fēng)”、反腐敗及薪資待遇調(diào)整等政策形勢變化，熱情消減、不敢擔(dān)責(zé)、慵懶做事，導(dǎo)致工作停滯不前；有的同志仍然習(xí)慣以會(huì)議文件代替工作，浮于表面、只說不做，遇事“難”字當(dāng)頭、“退”字當(dāng)先，“等、靠、要”思想有所抬頭；少數(shù)單位和個(gè)人本位主義嚴(yán)重，對職責(zé)不明、存在跨界的工作互相推諉拖拉，損害群眾利益、妨礙發(fā)展大局。二是宗旨意識仍需進(jìn)一步提升。有的單位和同志因?yàn)榻蜓a(bǔ)貼的規(guī)范，新形勢下矛盾問題易發(fā)多發(fā)等因素，深入基層開展調(diào)查研究、幫助基層和群眾解決實(shí)際問題的積極性主動(dòng)性不夠；部分同志沒有時(shí)刻牢記和踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為群眾辦實(shí)事、為群眾排憂解難的緊迫感還不夠，特別是一些直面群眾的基層單位和個(gè)人，還存在服務(wù)態(tài)度惡劣、效率低下等問題；少數(shù)同志群眾工作能力不強(qiáng)、方法不多，拆遷、信訪、維穩(wěn)等領(lǐng)域矛盾還是偏多，有的甚至對群眾的要求置之不理、敷衍應(yīng)付。三是創(chuàng)新力度仍需進(jìn)一步加大。有的同志對發(fā)展形勢判斷不明、對上級要求把握不準(zhǔn)，思想習(xí)慣于老套路，工作習(xí)慣于按部就班，許多工作成了“四季歌”，浪費(fèi)了時(shí)間、耽誤了發(fā)展；有的同志缺乏深層次的危機(jī)感、使命感，常常滿足于自我設(shè)計(jì)的職業(yè)軌跡，忽略學(xué)習(xí)培訓(xùn)，能力素質(zhì)跟不上時(shí)代發(fā)展要求。四是“四風(fēng)”問題整改仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。少數(shù)單位和個(gè)人存在一些暗地里、小范圍的搞擦邊球、搞變通現(xiàn)象。以上這些問題造成的消極影響不可輕視，我們必須采取有力舉措予以解決。
貫徹蘇州作風(fēng)效能建設(shè)會(huì)議精神，結(jié)合**實(shí)際，今年全市作風(fēng)效能建設(shè)的總體要求是：牢固樹立“心中有黨、心中有民、心中有責(zé)、心中有戒”的核心共識，始終堅(jiān)持“三嚴(yán)三實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真組織實(shí)施“適應(yīng)新常態(tài)、實(shí)現(xiàn)新作為”主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和中央巡視組反饋意見整改成果，不斷提升全市作風(fēng)效能建設(shè)整體水平，為加快建設(shè)經(jīng)濟(jì) ……（未完，全文共5502字，當(dāng)前僅顯示1932字，請閱讀下面提示信息。收藏《在2015年全市作風(fēng)效能建設(shè)暨主題教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話》）