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干部學(xué)習(xí)講稿:電子商務(wù)的下一個五年

發(fā)表時間:2016/2/12 20:17:56

干部學(xué)習(xí)講稿:電子商務(wù)的下一個五年
高紅冰
阿里巴巴集團副總裁

今天受會議的安排,我想分享一下有關(guān)電子商務(wù)的一些發(fā)展的最新情況以及對未來電子商務(wù)或與物流相關(guān)的發(fā)展情況、分析、判斷或觀察,會看出得更遠更寬一些,所以發(fā)言題目是用“電商經(jīng)濟下一個五年”。
一、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段
在我去給大家報告內(nèi)容的時候還是回憶一下在20年前的60K的專線連到美國的時候,那一天改變了整個中國的今天,也改變了中國的未來,當(dāng)然也改變了世界,但中國在1994年4月20號連到美國的這條64K的專線,今天在手機上的任何一個帶寬都是幾兆、十幾兆、幾十兆的帶寬,但在當(dāng)時只有64K,64K意味著你打電話那一條電話線的帶寬,當(dāng)時不光是這一條線,其實有三條線,還有是高能所的線,這條線是SSITKA,還有一條是很少有人知道的,是化工大學(xué)的,當(dāng)時在1994年是中國第一次連了三線路到國外,是24小時跟互聯(lián)網(wǎng)連接起來了,這個時刻非常地重要,從那時候開始,整個經(jīng)濟和社會已經(jīng)開始發(fā)生重大的變化了,只不過當(dāng)時的變化沒有那么顯現(xiàn)。經(jīng)過了20年的發(fā)展,我們互聯(lián)網(wǎng)到底如何認識?如何看待?有幾個階段總結(jié)一下。
第一個階段,大家當(dāng)工具來看待。大家可以去上網(wǎng)、發(fā)郵件、看白宮,這是工具層面上的應(yīng)用。緊接著大家發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)是一個渠道,可以把它當(dāng)作“WWW”,建一個網(wǎng)站,去建立一個虛擬的渠道或是可以去建立內(nèi)容的傳播,這是
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被卷進去。交通、餐飲、旅游、教育,都被卷進去,再遠期一點看,我們的產(chǎn)業(yè),集群制造業(yè),房地產(chǎn),包括能源,也不一幸免地會被卷進去,所以,一個一個行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的電商化是這樣一個變革的基本方向。
我們看一個基本的場景和證據(jù),阿里巴巴在美國上市時創(chuàng)造了一個空前的業(yè)績,我們要反思的是這個空前的業(yè)績背后意味著什么,而不是因為它上市,融到了250億美元的資金,也不是說它在全球科技公司里頭排第四,或是互聯(lián)網(wǎng)公司排第二,這只是一個數(shù)字問題,重要的是為什么它會創(chuàng)造這樣的經(jīng)濟奇跡,因為它基于一個中國的經(jīng)濟的改革開放,基于中國一個龐大的制造業(yè),基于中國大量的用戶上網(wǎng)的人群,而構(gòu)成了全球最大的電子商務(wù)經(jīng)濟體。這個是背后的邏輯,所以很多老美看到阿里上市以后,看不太懂,就會提兩個問題。第一個問題“這家公司的報表是不是有問題”,第二個問題“這樣一個來自中國的企業(yè),它能持續(xù)成功嗎”所以這些問題提的背后是大家在問,一個新經(jīng)濟,一個電商經(jīng)濟體到底能不能在中國扎根,能不能在全球扎根得以持續(xù)發(fā)展,大家問的是一個經(jīng)濟體與傳統(tǒng)經(jīng)濟的領(lǐng)域里頭,這樣的企業(yè)是否會去長期持續(xù)地發(fā)展。
看一下今年“雙11”的數(shù)字,571正好是杭州的區(qū)號,這件事情純屬巧合,拿我的手機端在“雙11”那天可以看到所有數(shù)字的變化,變化變到那個時刻,變成了571億,不是一個人為的作業(yè),但571億背后要看到的第一件事情是第3分鐘完成了10億交易規(guī)模,第5分27秒的時候完成了20億的規(guī)模,第38分鐘的時候完成了100億交易規(guī)模,100億的交易規(guī)模在上一年度是用了5個小時實現(xiàn)的,而今年的“雙11”僅用了38分鐘就實現(xiàn)了。實現(xiàn)的背后一個很重要的是大家在用移動去做交易,所以243億的移動,同時產(chǎn)生了2.78億的包裹,平時的包裹數(shù)在2700萬—3000萬只包裹,但在“雙11”這一天是10倍,這次還存在一個很大的特點,200多個國家和地區(qū)都在買淘寶,在天貓,這是一個全球的購物。
我們看到一種場景是中國的市場存在巨大的剛需,巨大的剛需表現(xiàn)在這樣一個案例上,Costco的堅果和蔓越莓干在這一天銷售了300噸,300噸就意味著線下的Costco的實體店要銷一年,可以想象中國人對爆款的渴求是非常巨大的,所以中國人消費的剛性需求由互聯(lián)網(wǎng)去挖掘和組織起來,其爆發(fā)力是空前的。這背后再分享的一點信息是,這300噸的銷售,近60%是在現(xiàn)有的傳統(tǒng)的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施不能覆蓋的區(qū)域而實現(xiàn)的,所以,大家對進口總有擔(dān)心,其實進口進來的商品,今天我們看到超過半數(shù)以上的數(shù)據(jù)是分布到今天商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施無法覆蓋的區(qū)域,對一般貿(mào)易進口所帶來的沖擊是非常有限的。
我們要去正確地看待進口帶來的巨大的激活消費的價值,它讓邊遠的三、四、五線城市的消費者能夠獲得跟一、二線城市一樣的消費權(quán)利,這是一個更大意義上的符號或信號。而我們還看到另外一個特點,今年“雙11”背后是42.6%的成交比例是用手機完成的,過去的一年,去年完成的數(shù)字是20%,今年就翻了1倍上來,42.6%就意味著用手機去下單和支付,來做買與賣。說明手機的操作要比電腦操作來得快,當(dāng)你要去秒殺時,用電腦的人干不過用手機的,用手機的人可以躺在床上,12點一過要睡覺了,迷迷糊糊的,用手機在床上就可以下單,還可以上廁所的時候下單,在任何的場景下可以完成交易,這件事情的意義十分重大。我們在物理的商業(yè)網(wǎng)點上要把身體原子搬運到物理場館去進行銷售和買賣,但我們把這樣一個交易的場景轉(zhuǎn)到電腦端的時候,我們剛剛完成這樣一些轉(zhuǎn)換時,今天大量的人群又開始轉(zhuǎn)到手機端去進行消費。所以,移動的消費在前3分鐘的時候一度達到70%的占比,大家都在拼命地用手機去搶貨品,無線化的進程在未來的時間里是非常熱鬧的。
另外一個跟大家極其相關(guān)的是過去大家講天貓、淘寶不就是賣小包裹嗎?今天可以看到大家電平臺的銷售完成了130萬件的大家電,所以,什么都可以賣了,大家電賣到這樣一個規(guī)模的時候,已經(jīng)使得過去對電商的理解,已經(jīng)發(fā)生一個質(zhì)的改變。舉一個例子,海爾的空調(diào),海爾的4K的電視機,它認為在網(wǎng)上不會有如此大的銷售,今年第一次把電商平臺,把大家電大量地布貨,把它推上去,而且提前做的預(yù)售。海爾的電商公司做的預(yù)售以后,可以使得銷售更加符合產(chǎn)銷合一的匹配,即生產(chǎn)與消費的匹配。在中國的商業(yè)社會的結(jié)構(gòu)里頭存在一個巨大的工業(yè)經(jīng)濟帶來的弊端,像傳統(tǒng)的連鎖超市或連鎖業(yè)態(tài),它們是在占有了大量的網(wǎng)點以后擁有消費者,擁有消費者以后,他們獲得了市場的主導(dǎo)權(quán),這時制造業(yè)企業(yè)是很尷尬的,制造業(yè)企業(yè)想獲得消費者的信息,被這樣一個連鎖業(yè)態(tài)阻斷掉了,而當(dāng)“雙11”的時候,海爾把商品放到天貓的平臺去銷售時,海爾在第一時間獲得了全部的消費者購買的預(yù)售商品的全部信息,這個信息對海爾的制造業(yè)企業(yè)極為重要,它終于第一次可以從平臺上拿到全部的消費者數(shù)據(jù)來指引其制造生產(chǎn)、商品設(shè)計以及原材料的供應(yīng)。一個平臺化的電商的發(fā)展是解放制造業(yè)的,他們能夠去更 ……(未完,全文共7428字,當(dāng)前僅顯示2608字,請閱讀下面提示信息。收藏《干部學(xué)習(xí)講稿:電子商務(wù)的下一個五年》
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