：從危機(jī)到契機(jī)

一個(gè)偉大的民族不但要有直面災(zāi)難的勇氣和堅(jiān)韌，而且應(yīng)該具有科學(xué)關(guān)懷和理性思維一個(gè)偉大的政府不但是一個(gè)直面危機(jī)、勇于負(fù)責(zé)的政府，同樣也是一個(gè)善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，敢于自我反思，不斷超越、銳意改革、永遠(yuǎn)進(jìn)步的政府
　　危機(jī)讓我們走向成熟
　　自**年月中國(guó)廣東發(fā)現(xiàn)第一例非典型肺炎（）以來，以極快的速度和極強(qiáng)的傳染力蔓延開來。由于是一種未知疾病，加之其傳染快與危害大等特點(diǎn)，幾乎每個(gè)人的健康乃至生命都感到受到了嚴(yán)重的威脅，原有的生活秩序、生活習(xí)慣以及工作方式等也隨之發(fā)生了這樣那樣的變化，并且給我國(guó)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治、文化與心理等各方面帶來了巨大而深遠(yuǎn)的影響。
　　
　　的出現(xiàn)讓我們國(guó)家、政府和人民都經(jīng)歷了前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)，抗擊讓我們付出了巨大代價(jià)！目前，疫情的發(fā)展已在控制之中，我們深信病毒在中國(guó)大地上的肆虐終將成為過去。
　　
　　為了及時(shí)地了解與掌握不同時(shí)期肆虐對(duì)民眾的心理與行為等所造成的正負(fù)兩方面的影響，正確認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)現(xiàn)代傳媒在這次突發(fā)災(zāi)難性事件中的作用與所扮演的角色，在肆虐的不同時(shí)期政府在處理突發(fā)災(zāi)難性事件中所采取的態(tài)度、措施的公眾反響，以便政府及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，做好下一步的防治工作，南京大學(xué)社會(huì)學(xué)系與南京市yq調(diào)查分析中心繼**年月日－日對(duì)全國(guó)五大城市——北京、上海、廣州、重慶、南京——首次yq調(diào)查的基礎(chǔ)上，又于**年月日－日對(duì)上述五大城市進(jìn)行了第二次有關(guān)調(diào)查。病毒首先是醫(yī)學(xué)問題，但流行所引爆的卻是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)問題。通過對(duì)社會(huì)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、政治學(xué)家和傳播學(xué)家等的深度訪談，我們?cè)噲D從多角度全面切入事件，分析導(dǎo)致流行的社會(huì)原因，總結(jié)抗擊非典的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，分析闡述對(duì)中國(guó)未來的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化與公眾生活可能產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響。
　　
　　本次調(diào)查重點(diǎn)是有關(guān)的流言在中國(guó)普通民眾中傳播的程度及其路徑，不同社會(huì)階層的民眾在這次
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）進(jìn)行。
　　對(duì)調(diào)查結(jié)果的評(píng)價(jià)
　　
　　本次調(diào)查由計(jì)算機(jī)隨機(jī)生成的電話號(hào)碼組成樣本，在北京、上海、廣州、重慶與南京五大城市共成功訪問了個(gè)家庭，其中每個(gè)城市均略多于個(gè)家庭。在整個(gè)電話調(diào)查過程中我們發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的被訪問家庭對(duì)這次電話問卷調(diào)查非常理解，并積極給予支持與配合，從而使我們順利與圓滿地完成了這次電話問卷調(diào)查任務(wù)。從統(tǒng)計(jì)學(xué)上講，本次電話調(diào)查樣本對(duì)上述五大城市具有很好的代表性，調(diào)查結(jié)果基本上反映了上述五城市的實(shí)際情況，調(diào)查結(jié)果真實(shí)可信。
　　全國(guó)五大城市非典yq第二次權(quán)威調(diào)查·關(guān)于公眾
　　
　　在這半年的時(shí)間里，非典疫情的擴(kuò)散和傳播，在給人類的健康直至生命安全帶來威脅的同時(shí)，也把我們社會(huì)生活中的許多積弊暴露了出來，同時(shí)也給生活在非典時(shí)期的人們提供了一次重新審視人類自身行為的機(jī)會(huì)。許多人在逐漸適應(yīng)非典威脅下的生活后，這才發(fā)現(xiàn)：人類自身行為原來竟有如此多的缺陷，而健康生活方式原來是如此的重要與美好，要捍衛(wèi)身體健康，我們的生活方式需要改進(jìn)的地方實(shí)在是太多了。于是生活在非典時(shí)期的人們便有了對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的重視、飲食文化與飲食習(xí)慣的反思與對(duì)人類行為方式的重新審視。
　　
　　
　　危機(jī)改變了公眾的生活
　　市民對(duì)非典緊張感明顯下降
　　公眾的關(guān)注度
　　
　�。ǎ╆P(guān)注度
　　本次調(diào)查結(jié)果顯示：對(duì)非典有關(guān)情況表示“非常關(guān)心”和“比較關(guān)心”的比例分別為．％與．％，兩者合計(jì)高達(dá)．％，說明民眾對(duì)非典相關(guān)事情仍高度關(guān)注。與第一次電話調(diào)查結(jié)果相比，表示“非常關(guān)心”與“比較關(guān)心”所占的比例分別有了明顯的下降與上升。由此看來，非典有關(guān)情況從公眾視野的敏感關(guān)注區(qū)消失，還需要相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間，而這時(shí)間的長(zhǎng)短則取決于對(duì)我們非典疫情的控制以及醫(yī)學(xué)研究進(jìn)展情況等。
　　
　　（）關(guān)注點(diǎn)
　　從的關(guān)注熱點(diǎn)來看，市民對(duì)最新疫情數(shù)字（％）、醫(yī)學(xué)研究進(jìn)展（％）、非典知識(shí)和預(yù)防措施（％）最為關(guān)注，而對(duì)非典事件中醫(yī)護(hù)人員等的情感故事等的關(guān)注程度較低。
　　
　　（）具體表現(xiàn)
　　我們可以從流行期間市民在聽廣播、看電視、讀報(bào)紙、上網(wǎng)等所花時(shí)間的增減（與往常相比）上了解市民對(duì)的關(guān)注程度。本次調(diào)查結(jié)果顯示：與往常相比，在非典期間近％的市民聽廣播、看電視、讀報(bào)紙、上網(wǎng)等所花時(shí)間比以往有所增加，而所花時(shí)間減少的僅占．％。市民平均每天花費(fèi)在關(guān)注非典方面的信息的時(shí)間為分鐘。
　　
　　當(dāng)被問及從現(xiàn)在起是否還需要對(duì)非典進(jìn)行大量的報(bào)道時(shí)，有高達(dá)．％的被訪問者認(rèn)為還需要，大大高于認(rèn)為不需要再進(jìn)行大量報(bào)道人數(shù)所占的比例（．％）。
　　公眾的緊張度
　　
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　　本次電話調(diào)查結(jié)果顯示：有％的被訪問者對(duì)非典還感到緊張。在對(duì)非典仍然感到緊張的％的被訪問者中，感到“非常緊張”、“比較緊張”與“有點(diǎn)緊張”的比例分別為．％、．％與．％。與第一次電話問卷調(diào)查的結(jié)果相比，對(duì)非典感到緊張的市民比例已大大下降。
　　
　　（）緊張?jiān)?br>　　本次調(diào)查中，對(duì)非典還感到緊張的％的被訪問者中，當(dāng)被問及緊張的原因時(shí)，怕被感染（％）、非典的高傳染性與病死率（％）、怕感染后連累他人（％）與受周圍人情緒的影響（％）占據(jù)了緊張?jiān)虻那八奈弧９姷拇胧┓婪?br>　　
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　　在人類的健康乃至生命安全受到威脅時(shí)，絕大多數(shù)人會(huì)采取種種措施來保護(hù)自己與家人免受傷害。在非典流行期間，有．％的人曾帶過口罩，另有．％的人則沒有戴過。
　　
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　　在問及在非典流行期間“您及家人是否采取過預(yù)防非典的措施”時(shí)，有超過％的人回答采取過預(yù)防措施。在采取預(yù)防措施的家庭中，保持個(gè)人與家庭環(huán)境衛(wèi)生（％）、注意室內(nèi)通風(fēng)（％）、少去人口密集的公共場(chǎng)所（％）、外出戴口罩（％）與增強(qiáng)身體抵抗力（％）都占有相當(dāng)?shù)谋壤?br>　　
　　（）防范非典物品消費(fèi)
　　在本次電話問卷調(diào)查中，當(dāng)問及被訪問者家庭有無預(yù)防非典的物品時(shí)，有％的家庭回答有，．％的家庭回答沒有，另有．％的人回答不清楚。在明確回答有預(yù)防非典物品的家庭中的平均花費(fèi)大約是元。
　　
　　從上述的調(diào)查結(jié)果中我們可以看到：在危機(jī)面前，大部分市民采取了一些必要的防范措施，這表明公眾的防范意識(shí)與自我保護(hù)意識(shí)有所增強(qiáng)。但與此同時(shí)，我們還應(yīng)該看到：還有少部分市民的自我防范意識(shí)比較薄弱。例如我們注意到，在非典流行期間，有超過％的人沒有戴過口罩，更有近％的家庭未采取過任何預(yù)防非典的措施。對(duì)此，必須引起政府的重視，加強(qiáng)對(duì)這方面的宣傳力度，以進(jìn)一步增強(qiáng)民眾的自我保護(hù)意識(shí)。
　　
　　
　　公眾生活、消費(fèi)習(xí)慣有所改變
　　
　　本次調(diào)查結(jié)果表明：有．％的被調(diào)查者認(rèn)為非典的流行與中國(guó)人在飲食、衛(wèi)生等方面的不良習(xí)慣有關(guān)，大大高于持否定態(tài)度（．％）的人所占的比例。
　　
　　在經(jīng)歷非典事件以后，人們對(duì)中國(guó)人隨地吐痰、吃野生動(dòng)物等不良習(xí)慣的改變抱有較大的信心。在被訪問者中，有超過四分之三（．％）的人堅(jiān)信在經(jīng)歷非典事件后，中國(guó)人隨地吐痰、吃野生動(dòng)物等不良習(xí)慣會(huì)因此而發(fā)生改變，大大高于持否定態(tài)度的人口比例（．％）。
　　
　　在對(duì)普通民眾的正常生活造成沖擊的同時(shí)也在悄悄地改變著他們的生活模式。調(diào)查表明：有超過半數(shù)（．％）的被訪問者回答在非典期間的生活行為習(xí)慣發(fā)生了較明顯的變化。
　　
　　在回答在非典期間的生活行為方式有較明顯變化的．％的被訪問者中，有高達(dá)％的人回答衛(wèi)生習(xí)慣發(fā)生了較明顯的變化，此外分別有％、％、％與％的人回答其出行習(xí)慣、飲食習(xí)慣、生活起居習(xí)慣與消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生了較明顯的變化。
　　
　　本次調(diào)查結(jié)果表明：在非典流行期間市民的娛樂休閑方式也發(fā)生了比較明顯的變化。有三分之二（％）的被訪問者回答在非典期間的主要娛樂休閑方式之一是看電視聽音樂等，人們選擇的其他主要休閑娛樂方式分別是：讀書看報(bào)（％）、體育鍛煉（％）、戶外活動(dòng)（％）與上網(wǎng)（％）。
　　
　　非典疫情使良好的休閑娛樂方式悄然興起。沒事也不聚堆聊天、打牌了，常常夜不歸宿的男人被非典趕回家，讀書、上網(wǎng)、看電視的人多了。這些良好的休閑娛樂方式對(duì)提高全民族的文化素質(zhì)、身體素質(zhì)無疑是有益的。
　　
　　
　　全國(guó)五大城市非典yq第二次權(quán)威調(diào)查·關(guān)于社會(huì)
　　
　　月日，歷史不會(huì)忘記。正是在這一天，黨中央、國(guó)務(wù)院以驚人的勇氣與對(duì)人民健康和生命安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)地總結(jié)“·”前非典防治方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取了包括非典疫情公開等在內(nèi)的一系列果斷措施， ……（未完，全文共14492字，當(dāng)前僅顯示3447字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《：從危機(jī)到契機(jī)》）