到市信訪局掛職鍛煉座談會(huì)發(fā)言

到市信訪局掛職鍛煉座談會(huì)發(fā)言

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今年1月份,我被組織安排到市信訪局掛職鍛煉，主要從事信訪方面的工作。掛職以來，我嚴(yán)格按照市委對(duì)掛職鍛煉人員提出的各項(xiàng)要求，抓住機(jī)遇，認(rèn)真履職。在組織的關(guān)懷下，我堅(jiān)持?jǐn)[正位置、服務(wù)大局、用心做事、扎實(shí)工作，這次掛職鍛煉，使我開闊了視野、增長了才干、提升了素質(zhì)、鍛煉了心性。

首先我談一下我在省委黨校、市委黨校的20多天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況。2006年至今先后任**團(tuán)縣委副書記、**縣夾信子鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長、黨委書記，**鎮(zhèn)黨委書記。多年來，我參加過各種類型的培訓(xùn)，但是像這次市委舉辦的如此專業(yè)、系統(tǒng)、緊張的培訓(xùn)還是第一次。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過其他同學(xué)的對(duì)比，我發(fā)現(xiàn)自身知識(shí)儲(chǔ)備的不足，也感覺到自己的差距，確實(shí)有
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屋（房號(hào)）里沒有她的（房屋）房號(hào)，張蓮芝反映的事情不屬實(shí)。這個(gè)信訪案件非常清晰，縣國土局也出具了調(diào)查結(jié)果。幾年來，張蓮芝一直纏訪、鬧訪，對(duì)縣國土局出具的調(diào)查結(jié)果不服�？h紀(jì)委、縣國土局、**鎮(zhèn)紀(jì)委都針對(duì)他反應(yīng)的問題做出過答復(fù)意見。同時(shí)，縣國土局也不再受理此事。**鎮(zhèn)作為張蓮芝的屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)，必須做好_工作。為了做好_，我和鎮(zhèn)長、班子成員都找她談過，跟她講事實(shí)、講道理，她根本不聽，躺在辦公室的沙發(fā)上不走、破口大罵、出手打人是常有的事。2015年，張蓮芝去**越級(jí)訪就達(dá)五次，每次我們都要派人去把她接回來。幾年來，可以說一到信訪“敏感期”全鎮(zhèn)都緊張，每次都要把她當(dāng)做__，怕張蓮芝去**越級(jí)訪。今年我雖然在市信訪局掛職，不能在鎮(zhèn)里抓具體工作，但在我掛職工作之前我就安排成立了由鎮(zhèn)長親自掛帥，主管信訪的副手和熟悉張蓮芝案情的鎮(zhèn)紀(jì)委、鎮(zhèn)信訪辦、鎮(zhèn)婦聯(lián)等工作人員組成的工作組，專門對(duì)張蓮芝案件進(jìn)行研究，我要求工作組成員每天都要與她見面進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握其思想動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)上訪苗頭就要及時(shí)做她的思想工作。同時(shí)，要積極做好張蓮芝息訴罷訪的工作。雖然我去市信訪局掛職工作，原則上同本單位的工作脫離，但我認(rèn)為離人不離責(zé)。

我從去省市培訓(xùn)一直到市信訪局掛職，還在做她的思想工作，每周都要給她打幾遍電話進(jìn)行講解政策，努力做好溝通，同時(shí)了解她的思想動(dòng)向。由于張蓮芝家比較困難，春節(jié)休息前夕，我和班子成員拿了米面等慰問品看望了她。通過我這段時(shí)間的努力，幾年來的苦口婆心的做思想工作，用情感感化他，在鎮(zhèn)里同志們的共同努力下，終于做通了她的思想工作。今年全國“兩會(huì)”前夕，張蓮芝簽訂了息訴罷訪協(xié)議，我們解決了這個(gè)**鎮(zhèn)難度最大的信訪案件。

解決這個(gè)信訪案件離不開這段掛職經(jīng)歷的：一是信訪業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。到信訪局后，自己首先就是注重學(xué)習(xí)《信訪條例》，還系統(tǒng)研究了市里的一些信訪工作資料。對(duì)信訪工作的一些法律條文加深了理解，豐富了信訪工作的法律法規(guī)知識(shí)。二是全局觀念的增強(qiáng)。我是一名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨員干部，以往處理一些問題時(shí)，往往只從鄉(xiāng)鎮(zhèn)的角度考慮信訪工作。通過這段時(shí)間掛職鍛煉，能夠把做好信訪工作放在服務(wù)全市、全縣經(jīng)濟(jì)工作的大局中思考，放在切實(shí)維護(hù)群眾利益的大前提下來落實(shí)。學(xué)會(huì)了轉(zhuǎn)變思路，能夠更新觀念，解決遇到的新情況、新問題。三是認(rèn)識(shí)到自身與專業(yè)信訪工作人員工作能力的差距。我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作多年，信訪工作自認(rèn)為駕輕就熟。雖然也遇到過一些棘手的問題，也曾被謾罵，但是大部分信訪案件還是能夠較好應(yīng)對(duì)的。畢竟面對(duì)的人員大多是農(nóng)民，反映的問題大多是土地問題，經(jīng)過耐心的解釋、疏導(dǎo)，很多問題就化解了。但是在市信訪局所面對(duì)的上訪人員就復(fù)雜的多了，反映的問題也復(fù)雜的多，可以說包括社會(huì)各個(gè)階層。作為一名信訪局的工作人員就要有寬廣的知識(shí)底蘊(yùn)和豐富的政策積累了， ……（未完，全文共2369字，當(dāng)前僅顯示1506字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《到市信訪局掛職鍛煉座談會(huì)發(fā)言》）