到市信訪局掛職鍛煉座談會發(fā)言

到市信訪局掛職鍛煉座談會發(fā)言

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今年1月份,我被組織安排到市信訪局掛職鍛煉，主要從事信訪方面的工作。掛職以來，我嚴(yán)格按照市委對掛職鍛煉人員提出的各項要求，抓住機遇，認(rèn)真履職。在組織的關(guān)懷下，我堅持?jǐn)[正位置、服務(wù)大局、用心做事、扎實工作，這次掛職鍛煉，使我開闊了視野、增長了才干、提升了素質(zhì)、鍛煉了心性。

首先我談一下我在省委黨校、市委黨校的20多天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況。2006年至今先后任**團縣委副書記、**縣夾信子鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長、黨委書記，**鎮(zhèn)黨委書記。多年來，我參加過各種類型的培訓(xùn)，但是像這次市委舉辦的如此專業(yè)、系統(tǒng)、緊張的培訓(xùn)還是第一次。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過其他同學(xué)的對比，我發(fā)現(xiàn)自身知識儲備的不足，也感覺到自己的差距，確實有
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屋（房號）里沒有她的（房屋）房號，張蓮芝反映的事情不屬實。這個信訪案件非常清晰，縣國土局也出具了調(diào)查結(jié)果。幾年來，張蓮芝一直纏訪、鬧訪，對縣國土局出具的調(diào)查結(jié)果不服�？h紀(jì)委、縣國土局、**鎮(zhèn)紀(jì)委都針對他反應(yīng)的問題做出過答復(fù)意見。同時，縣國土局也不再受理此事。**鎮(zhèn)作為張蓮芝的屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)，必須做好_工作。為了做好_，我和鎮(zhèn)長、班子成員都找她談過，跟她講事實、講道理，她根本不聽，躺在辦公室的沙發(fā)上不走、破口大罵、出手打人是常有的事。2015年，張蓮芝去**越級訪就達(dá)五次，每次我們都要派人去把她接回來。幾年來，可以說一到信訪“敏感期”全鎮(zhèn)都緊張，每次都要把她當(dāng)做__，怕張蓮芝去**越級訪。今年我雖然在市信訪局掛職，不能在鎮(zhèn)里抓具體工作，但在我掛職工作之前我就安排成立了由鎮(zhèn)長親自掛帥，主管信訪的副手和熟悉張蓮芝案情的鎮(zhèn)紀(jì)委、鎮(zhèn)信訪辦、鎮(zhèn)婦聯(lián)等工作人員組成的工作組，專門對張蓮芝案件進(jìn)行研究，我要求工作組成員每天都要與她見面進(jìn)行溝通，及時掌握其思想動向，發(fā)現(xiàn)上訪苗頭就要及時做她的思想工作。同時，要積極做好張蓮芝息訴罷訪的工作。雖然我去市信訪局掛職工作，原則上同本單位的工作脫離，但我認(rèn)為離人不離責(zé)。

我從去省市培訓(xùn)一直到市信訪局掛職，還在做她的思想工作，每周都要給她打幾遍電話進(jìn)行講解政策，努力做好溝通，同時了解她的思想動向。由于張蓮芝家比較困難，春節(jié)休息前夕，我和班子成員拿了米面等慰問品看望了她。通過我這段時間的努力，幾年來的苦口婆心的做思想工作，用情感感化他，在鎮(zhèn)里同志們的共同努力下，終于做通了她的思想工作。今年全國“兩會”前夕，張蓮芝簽訂了息訴罷訪協(xié)議，我們解決了這個**鎮(zhèn)難度最大的信訪案件。

解決這個信訪案件離不開這段掛職經(jīng)歷的：一是信訪業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。到信訪局后，自己首先就是注重學(xué)習(xí)《信訪條例》，還系統(tǒng)研究了市里的一些信訪工作資料。對信訪工作的一些法律條文加深了理解，豐富了信訪工作的法律法規(guī)知識。二是全局觀念的增強。我是一名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨員干部，以往處理一些問題時，往往只從鄉(xiāng)鎮(zhèn)的角度考慮信訪工作。通過這段時間掛職鍛煉，能夠把做好信訪工作放在服務(wù)全市、全縣經(jīng)濟工作的大局中思考，放在切實維護群眾利益的大前提下來落實。學(xué)會了轉(zhuǎn)變思路，能夠更新觀念，解決遇到的新情況、新問題。三是認(rèn)識到自身與專業(yè)信訪工作人員工作能力的差距。我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作多年，信訪工作自認(rèn)為駕輕就熟。雖然也遇到過一些棘手的問題，也曾被謾罵，但是大部分信訪案件還是能夠較好應(yīng)對的。畢竟面對的人員大多是農(nóng)民，反映的問題大多是土地問題，經(jīng)過耐心的解釋、疏導(dǎo)，很多問題就化解了。但是在市信訪局所面對的上訪人員就復(fù)雜的多了，反映的問題也復(fù)雜的多，可以說包括社會各個階層。作為一名信訪局的工作人員就要有寬廣的知識底蘊和豐富的政策積累了， ……（未完，全文共2369字，當(dāng)前僅顯示1506字，請閱讀下面提示信息。收藏《到市信訪局掛職鍛煉座談會發(fā)言》）