目錄/提綱:……
三、“互聯網+”:流行的誤解與發(fā)展的戰(zhàn)略
(一)“互聯網+”的誤解與真相
(二)“互聯網+”:行業(yè)空間
2、“互聯網+制造業(yè)”
3、“互聯網+服務業(yè)”
四、理解未來:“互聯網+”去往何方
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干部學習講稿:2016年政府工作報告中“互聯網+”和未來發(fā)展熱點解讀(下)
三、“互聯網+”:流行的誤解與發(fā)展的戰(zhàn)略
(一)“互聯網+”的誤解與真相
我講第三個方面,“互聯網+”的誤解,主要是七個方面的誤解,還有我們企業(yè)應對互聯網的基本戰(zhàn)略;ヂ摼W+的第一個誤解:“互聯網+”就是理解消費者。我們把互聯網作為理解消費者的工具,也就是說現在非常流行的所謂互聯網思維,實際上就是這么一個出發(fā)點,互聯網干什么?就是互聯網來理解消費者,我們去搞明白消費者到底需要什么,當然這個也很重要,我剛才說價值商業(yè)怎么更好的滿足消費者。但是,我覺得如果這么來理解價值商業(yè)或者理解“互聯網+”的話,我覺得非常的狹隘。實際上我們花了太多的時間去經歷金錢、理解消費者了。比如我們中國的“互聯網+”模式非常有意思,大家都是送貼、倒貼、補貼消費者這種模式,這種模式其實是很奇怪的。因為我覺得消費者的需求其實不用去理解,有一些共同的需求都在那兒。第一是健康,第二長壽,第三有更好的交通在北京這種地方。這都是我們擺著的需求,我們利用互聯網其實把這件事情做好,你不要去盲目的理解消費者就做好了。我認為如果轉出這個誤區(qū)的話,我們就要知道互聯網的本質是鏈接人的思想,鏈接人和機器,通過鏈接人的思想,通過鏈接人和機器,使我們的知識生產效率更高,使我們
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的創(chuàng)新,這個是跟我們看到的是不太一樣的。很多人認為互聯網有很多劃時代的創(chuàng)新,我認為至少目前我還沒有看到。所以互聯網有很多劃時代的創(chuàng)新它是一個誤解。比如我們現在需要的是什么呢?環(huán)境保護,比如說我們要造能飛起來的汽車,比如我們要解決癌癥的治療,這是劃時代的創(chuàng)新,但是事實上我們互聯網目前為止沒有,但我相信未來它會幫我們解決這些問題,但目前還沒有。所以我們未來的“互聯網+”一定要運用互聯網作為手段,解決我們的現實生活問題。我記得《從0到1》的作者說了一句經典的話,讓我們每一個搞“互聯網+”的,想成就“互聯網+”的人記住了,他說“我們本想要的是一個會飛的汽車,但是通過互聯網我們得到的是140個字!140個字是什么?就是我們的微博,或者Twitter,就這個東西。真正有意義的創(chuàng)新在互聯網上面,很大的創(chuàng)新沒有出現。
誤解四:互聯網使消費者主權更加突顯。很多人,包括學者都認為,互聯網使消費者主權更加突顯了,這個大家好像直觀感受也差不多,就是消費者的主權,至少選擇權至少增加了,原來一個商場再多,十萬種商品已經是非常大的商城了,在淘寶上面幾千萬種商品都有,這就是選擇權增加了。你在好的網站,我不說廣告了,有一些中國的購物網站的客服,根據我的體驗還是非常好的,很多人罵,可能還是有點偏頗。售后服務感覺也好了一點,比如無條件退貨什么的都做得不錯。實際上最大的問題在什么地方?回到我剛才說的第二個誤區(qū)里面,網絡在很大程度成了企業(yè)去誘導消費者的工具,這樣的話,網絡是整個人和企業(yè)都變成所謂的中間選民,他為了迎合中間的大多數,因為不可能把所有人都照顧到,所以到目前情況下,消費者的主權并沒有得到完整的保護,也就是不是真正的站消費者的立場從消費者出發(fā)來保護他的主權。
誤解五:互聯網的廣告成本更低。這個我們有一個詳細的數據,互聯網搜索引擎的廣告成本,是整個電視廣告成本的2倍,這也可以理解,但是搜索引擎有一個好處,因為它的廣告可以更精準,但精準并不一定降低了它的成本。
誤解六:這個是我們很多決策者,地方政府的決策者,很多企業(yè)的決策者都經常犯的錯誤,就是“互聯網+”就是做平臺。我到很多企業(yè)去
調研,到很多地方政府去調研,大家都說我是不是要做一個平臺,我說做平臺是要做,目前要做,我剛才也說了,如果我們搜索引擎足夠聰明的話,這個平臺都沒有生存空間了,但目前平臺是可以做的。但是做平臺有一個很大的問題,互聯網通過6個中間人就可以把全世界聯系在一起,那就產生了互聯網里面平臺經濟的定理,就是“數一數二、不三不四”,你做到第一第二還可以,做到第三就已經很吃力了,做到第四你就基本沒有生存空間了,你每個人都要做“互聯網+”,要做平臺的話,就不符合我們說的大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)了,你直接幾家企業(yè)就能生存下來。全世界做搜索引擎,谷歌一家就占了50%以上的市場,在中國百度一家就占了50%以上的市場,所以做平臺看起來很美好,其實做起來很難。
順便再說一下平臺經濟,我認為平臺經濟走得路還是房地產的路子,搭一個平臺,相當于做了一個虛擬的地產,把它租出去,然后把你這個租金,也是免租的,虛擬空間不需要現實成本,但是以廣告作為主要的收入來源,這種模式能走多遠我不知道,但是我覺得至少在不久的將來它這種商業(yè)模式是沒有生命力的。
平臺經濟你要說它未來到底要做什么,我覺得還是數據和金融這兩個部分。其實數據我剛才說了,它是理解“互聯網+”的基礎性的概念。為什么我認為做平臺經濟是一種誤解呢?我們反過來看市場的本質,市場的本質是要解決信息問題,這么多消費者,這么多供應者,這么多需求者,這么多供應方。信息非常的錯亂,消費者不知道供應商的信息,消費者不知道消費者的信息。所以要有市場,讓大家在一起交換信息。但是我剛才說了,隨著我們整個社會的互聯網化,我們的整個數據基礎建立起來以后,而這個信息交換不一定通過一個市場來交換,通過各種渠道都能交換起來,等于說把這個信息問題解決以后,整個平臺作為一種市場的基礎就不存在了。也就是我經常說的一句話,互聯網本質把中間商給干掉,你平臺就是全世界最大的中間商了,你做平臺也違背了“互聯網+”的本意。
誤解七:“互聯網+”就是輕資產。很多人認為“互聯網+”就是做輕資產的企業(yè),更全地說,中國6.2億手機上網的人,這個“互聯網+”是不是就是做APP就可以了,我覺得這是一個絕大的無產誤解!盎ヂ摼W+”的大市場,我剛才說了,它是通過三個方面:一是消費互聯網,二是產業(yè)互聯網,三是公共服務互聯網。消費互聯網做個APP可能能解決,但是做APP競爭是非常大的,我認為未來“互聯網+”在中國經濟更大的作用在于產業(yè)互聯網,核心的問題就是對于我們現在很多的 ……(未完,全文共10420字,當前僅顯示2478字,請閱讀下面提示信息。
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