關(guān)于做好辦公室工作的思考

目錄/提綱：……
一、提高思想意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)辦公室的職能特征
二、做好辦公室工作，需經(jīng)歷“三種境界”
三、遵循職能特征，正確處理“四大矛盾”
一是大局和局部的矛盾
二是主動(dòng)與被動(dòng)矛盾
三是解決“缺位”與“越位”
四是靈活與程序的矛盾
四、營(yíng)造良好氛圍，提升整體能力
……
關(guān)于做好辦公室工作的思考

作為單位樞紐的辦公室，起著聯(lián)系上下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和保障服務(wù)。隨著“四個(gè)全面”工作深入開(kāi)展，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)辦公室的要求不斷提高。因此，在新形勢(shì)下如何做好辦公室工作，筆者有以下體會(huì)。
一、提高思想意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)辦公室的職能特征
政治性。辦公室工作直接為單位服務(wù)，必須與黨委保持高度一致，在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹黨和國(guó)家的路線、方針、政策方面負(fù)有重要的責(zé)任，稍有疏忽就可能在工作上造成損失，給單位帶來(lái)不利影響。
綜合性。辦公室作為上傳下達(dá)溝通各方的橋梁與紐帶，既要確保政令暢通，又要保證單位運(yùn)轉(zhuǎn)，管事“管得
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作崗位基本要求是敬業(yè)，工作中能否敬業(yè)直接反映出個(gè)人職業(yè)道德水準(zhǔn)高下，也是判斷能否做好工作的前提。辦公室工作由于其特殊性決定其工作要時(shí)刻處于備戰(zhàn)狀態(tài)，或許是“5加2”、或許是“白加黑”，只有經(jīng)受住磨練和考驗(yàn)，執(zhí)著追求，才能一步一步靠近理想目標(biāo)，此所謂第二境界。
豁然開(kāi)朗，得心應(yīng)手。
由于不斷的積累總結(jié)，各領(lǐng)域的知識(shí)不斷豐富，做起工作也得心應(yīng)手、應(yīng)對(duì)自如，真正成為辦公室工作的行家里手，此所謂第三境界。
三、遵循職能特征，正確處理“四大矛盾”。
辦公室工作繁重，千頭萬(wàn)緒，開(kāi)展工作面臨許多矛盾，如果處理不好就會(huì)顧此失彼，影響全局，常見(jiàn)為以下四類矛盾：
一是大局和局部的矛盾。辦公室是為單位整體服務(wù)的，這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門(mén)工作與單位的整體工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到著眼大局，局部服從大局。同時(shí)盡力做好局部工作，讓大局引領(lǐng)局部，局部推動(dòng)大局，實(shí)現(xiàn)工作整體推進(jìn)。
二是主動(dòng)與被動(dòng)矛盾。由于辦公室的服務(wù)職能特征，有需要就有服務(wù)，如何主動(dòng)性創(chuàng)造性開(kāi)展服務(wù)，是辦公室急需解決的問(wèn)題。對(duì)于一些常規(guī)性、階段性的工作要主動(dòng)抓，提前做。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦和突發(fā)性工作要分清主次、輕重、緩急，做到忙而不亂，有條不紊。同時(shí)要主動(dòng)適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作思路，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭，及早預(yù)安排準(zhǔn)備。
三是解決“缺位”與“越位”。辦公室工作人員作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，在為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀時(shí)要把握好度，既建言獻(xiàn)策，又不缺位越位。在實(shí)際工作中，辦公室人員要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，決策中處于輔助和從屬地位，不能越俎代庖，也不能無(wú)原則的瞎摻和。
四是靈活與程序的矛盾。辦公室文電運(yùn)轉(zhuǎn)嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，逐級(jí)匯報(bào)，按程序明確責(zé)任和職責(zé)，不能嫌麻煩省去該走的程序，以免給單位造成損失；同時(shí)工作中常常遇到需要急事特辦，不能死守程序規(guī)定延誤工作。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益，這就要求辦公室既要講政策、講紀(jì)律，又要幫助解決問(wèn)題。
四、營(yíng)造良好氛圍，提升整體能力。
團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互促進(jìn)。常言道：人心齊，泰山移，辦公室要正常運(yùn)轉(zhuǎn)，離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，工作中要相互支持，在急、難、重任務(wù)面前互相幫助，及時(shí)補(bǔ)臺(tái)，共同完 ……（未完，全文共1904字，當(dāng)前僅顯示1210字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于做好辦公室工作的思考》）