市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、全市煙草系統(tǒng)基本情況
二、2015年民評(píng)工作情況
一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)
二是強(qiáng)化效能建設(shè)
三是強(qiáng)化辦事公開(kāi)
四是強(qiáng)化投訴處理
五是強(qiáng)化窗口建設(shè)
六是強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)
三、今年以來(lái)民評(píng)工作情況
（一）思想引導(dǎo)，夯實(shí)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的思想基礎(chǔ)
一是強(qiáng)化理念引領(lǐng)
二是強(qiáng)化思想教育
三是強(qiáng)化黨建文明建設(shè)
（二）以上率下，強(qiáng)化作風(fēng)轉(zhuǎn)變的示范引領(lǐng)
一是堅(jiān)持靠前指揮
二是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向
三是堅(jiān)持高效務(wù)實(shí)
（三）聚焦服務(wù)，明確作風(fēng)轉(zhuǎn)變的有效抓手
一是著力補(bǔ)齊服務(wù)短板
二是著力提升服務(wù)效能
（四）督察指導(dǎo)，形成作風(fēng)轉(zhuǎn)變的常態(tài)機(jī)制
一是強(qiáng)化目標(biāo)管理
二是開(kāi)展常態(tài)督察
三是加大通報(bào)力度
四是強(qiáng)化工作指導(dǎo)
一是卷煙稅利持續(xù)增長(zhǎng)
二是市場(chǎng)秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)
……
市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況匯報(bào)

尊敬的省局政風(fēng)行風(fēng)檢查組各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！首先，我代表**市局（公司）對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。下面，我從三個(gè)方面就有關(guān)情況作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、全市煙草系統(tǒng)基本情況
**市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）組建于1984年，實(shí)行“一套機(jī)構(gòu)、兩塊牌子”管理，主要負(fù)責(zé)寧德市轄區(qū)范圍的煙草專(zhuān)賣(mài)行政管理及執(zhí)法監(jiān)督、卷煙銷(xiāo)售及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等工作，全市系統(tǒng)現(xiàn)有員工728人，服務(wù)卷煙零售客戶(hù)15276戶(hù)。市局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)13個(gè)部門(mén)（辦公室、綜合計(jì)劃科、安全科、專(zhuān)賣(mài)管理科、法規(guī)科、財(cái)務(wù)科、審計(jì)派駐辦、人事勞資科、監(jiān)察科、卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心、工會(huì)、信息中心、煙草學(xué)會(huì)），下轄**9個(gè)縣級(jí)局（分公司）及寧德市煙草物流有限公司（全資子公司）、寧德海晟連鎖商貿(mào)有限公司（控股多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)）。全市系統(tǒng)共有9個(gè)客戶(hù)服務(wù)中心、9個(gè)稽查大隊(duì)、19個(gè)專(zhuān)賣(mài)管理所和7個(gè)物流中轉(zhuǎn)站。
二、2015年民評(píng)工作情況
2015年開(kāi)始，地方政府糾風(fēng)部門(mén)
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窗口成為廣大服務(wù)對(duì)象了解企業(yè)的渠道和監(jiān)督企業(yè)服務(wù)行為的指南。六是強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，開(kāi)展全市系統(tǒng)落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定精神情況再檢查，辦公用房、業(yè)務(wù)接待、車(chē)輛管理等事項(xiàng)整改到位，全年業(yè)務(wù)接待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、公務(wù)車(chē)輛運(yùn)行費(fèi)同比分別下降50.5%、30.56%、39.58%。開(kāi)展選題評(píng)議，圍繞“抓作風(fēng)建設(shè)，促工作落實(shí)”評(píng)議主題，制定實(shí)施方案，開(kāi)展督促檢查，不斷提升工作效能。加強(qiáng)廉政教育，全市系統(tǒng)共開(kāi)展各類(lèi)教育活動(dòng)61場(chǎng)次，受教育1914人次；完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系，修訂廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)31個(gè)，調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)5個(gè)，完善防控制度37項(xiàng)，優(yōu)化防控措施114項(xiàng)。
通過(guò)“六個(gè)強(qiáng)化”，全市系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)持續(xù)向好，全年累計(jì)銷(xiāo)售卷煙12.02萬(wàn)箱，實(shí)現(xiàn)稅利8.66億元，比增24.08%；市場(chǎng)秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)，全市系統(tǒng)共查處案件741起，涉案卷煙870.07件，其中，辦結(jié)國(guó)標(biāo)級(jí)網(wǎng)絡(luò)案件1起，5萬(wàn)元以上案件16起；企業(yè)形象持續(xù)提升，市局（公司）和5家下屬單位獲評(píng)省級(jí)“文明單位”。
三、今年以來(lái)民評(píng)工作情況
去年年底，市局新班子到位后，針對(duì)寧德煙草發(fā)展基礎(chǔ)薄弱、隊(duì)伍需要穩(wěn)定、觀念急需轉(zhuǎn)變的狀況，將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)。出臺(tái)2016年全市煙草系統(tǒng)民評(píng)工作要點(diǎn)，緊緊圍繞“發(fā)展為先，和諧為重，打好寧德煙草十三五‘開(kāi)局戰(zhàn)’”的中心任務(wù)，以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，以正風(fēng)肅紀(jì)為抓手，著力解決群眾身邊的不正之風(fēng)，切實(shí)提高政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。
（一）思想引導(dǎo)，夯實(shí)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的思想基礎(chǔ)。
一是強(qiáng)化理念引領(lǐng)。認(rèn)真貫徹全省煙草商業(yè)工作會(huì)議精神，明確“發(fā)展為先、和諧為重”的理念，著力抓好“三思三創(chuàng)”。即思變思進(jìn)思發(fā)展，凝聚“發(fā)展為先”的共識(shí)。在思變上，用觀念的轉(zhuǎn)變凝聚發(fā)展的干勁，引導(dǎo)干部職工樹(shù)立問(wèn)題導(dǎo)向意識(shí)和破舊立新觀念，及時(shí)跟進(jìn)形勢(shì)發(fā)展需要。在思進(jìn)上，用方法的革新突破發(fā)展的瓶頸，讓全市系統(tǒng)明白“有可學(xué)的地方就是先進(jìn)”，引導(dǎo)全員加強(qiáng)對(duì)標(biāo)方法應(yīng)用。在思發(fā)展上，用行動(dòng)的自覺(jué)把握發(fā)展的方向，引導(dǎo)干部職工自覺(jué)做到嚴(yán)格規(guī)范、均衡協(xié)調(diào)、共贏共享、降本增效的發(fā)展，切實(shí)把發(fā)展建立在可靠的市場(chǎng)基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)之上。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)和諧，匯聚“和諧為重”的合力。在苦干創(chuàng)業(yè)上，引導(dǎo)全市系統(tǒng)以二次創(chuàng)業(yè)的決心，排出時(shí)間進(jìn)度表，開(kāi)展錯(cuò)時(shí)監(jiān)管、錯(cuò)時(shí)服務(wù)，全身心投入到保稅利、保銷(xiāo)量的工作中。在實(shí)干創(chuàng)優(yōu)上，從難處著力，把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，理順脈絡(luò)；從小處著手，把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，做到極致；從細(xì)處著眼，把重復(fù)的事情用心做，養(yǎng)成習(xí)慣。在爭(zhēng)創(chuàng)和諧上，加強(qiáng)思想、文化、行動(dòng)引導(dǎo)，將全員的思想統(tǒng)一到省局黨組的決策部署上來(lái)，精力集中到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)上來(lái)。二是強(qiáng)化思想教育。將談心談話作為常態(tài)化工作，力求“加強(qiáng)溝通、改進(jìn)工作、促進(jìn)和諧”，對(duì)思想存在疙瘩、工作不在狀態(tài)、服務(wù)不夠上心的重點(diǎn)談、及時(shí)談，加強(qiáng)引導(dǎo)、指出問(wèn)題、提醒幫助。此外，還召開(kāi)離退休老同志、省招大學(xué)生代表座談會(huì)等，充分了解員工思想動(dòng)態(tài)，引領(lǐng)員工以“主人翁的責(zé)任感”助力企業(yè)發(fā)展。三是強(qiáng)化黨建文明建設(shè)。將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育作為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效抓手，引導(dǎo)全體黨員立足崗位，亮出黨員身份，做出黨員樣子，推動(dòng)形成“黨員做給群眾看”、“群眾跟著黨員干”的工作局面。機(jī)關(guān)黨員著力破除“中梗阻”，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)對(duì)基層的服務(wù)和指導(dǎo)，確保“心往基層想，勁往基層使，人往基層走，事為基層辦”。一線黨員圍繞中心任務(wù)，在工作業(yè)績(jī)上走前頭、做表率。其中，營(yíng)銷(xiāo)一線黨員聚焦品牌，持續(xù)提升訂貨成功率、訂單滿(mǎn)足率、重點(diǎn)品牌上柜率，保障卷煙銷(xiāo)量；圍繞終端，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，維護(hù)終端形象，開(kāi)展情感營(yíng)銷(xiāo)，切實(shí)保障客戶(hù)利益；把握市場(chǎng)，加強(qiáng)信息收集反饋，主動(dòng)對(duì)接消費(fèi)需 ……（未完，全文共5560字，當(dāng)前僅顯示1953字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況匯報(bào)》）