卷煙營(yíng)銷(xiāo)季度總結(jié)

目錄/提綱：……
一、營(yíng)銷(xiāo)管理工作方面
（一）總體銷(xiāo)售情況
（二）卷煙銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)方面
（三）經(jīng)濟(jì)運(yùn)行綜合考核指標(biāo)情況
（五）多形式開(kāi)展品牌培育促進(jìn)銷(xiāo)售
（五）細(xì)化考核激勵(lì)，轉(zhuǎn)變工作思路，調(diào)動(dòng)工作積極性
（六）舉辦“我和零售客戶(hù)的那些事”專(zhuān)題活動(dòng)
二、存在的不足
2、一、二類(lèi)卷煙銷(xiāo)售不樂(lè)觀
三、“百日沖刺”計(jì)劃
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卷煙營(yíng)銷(xiāo)季度總結(jié)

今年以來(lái)，在上級(jí)的悉心指導(dǎo)下、鼓勵(lì)下，***公司全體營(yíng)銷(xiāo)人員堅(jiān)定信心，緊緊圍繞行業(yè)“一個(gè)發(fā)展目標(biāo)”、“五個(gè)基本定位”的總體要求，克服當(dāng)前各種不利因素的干擾，努力完成年度卷煙銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我司營(yíng)銷(xiāo)部2016年第三季度重點(diǎn)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、 營(yíng)銷(xiāo)管理工作方面
（一） 總體銷(xiāo)售情況
2016年我司銷(xiāo)售總?cè)蝿?wù)22660箱（113300萬(wàn)支），1-8月份實(shí)際銷(xiāo)售15437.98箱（77189.91萬(wàn)支），完成全年任務(wù)的68.13%，略快于時(shí)間進(jìn)度1.46個(gè)百分點(diǎn)，同比去年同期增長(zhǎng)4.46%；銷(xiāo)售收入4.24億元，同比增長(zhǎng)1.31%；單箱銷(xiāo)售收入27477.12元，對(duì)比去年同期28331.01元，同比下降3.01%。
（二） 卷煙銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)方面
1-8月份，我司銷(xiāo)售卷煙15437.98箱，同比增長(zhǎng)4.46%，其中省產(chǎn)卷煙銷(xiāo)售9590箱，去年同期8931.5箱，同比增長(zhǎng)
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卷煙8491.3箱，同比增長(zhǎng)5.96% ，占總銷(xiāo)量比重的55%，銷(xiāo)售收入2.09億元，同比增加446萬(wàn)元，增幅2.17 %。
（四）網(wǎng)建工作開(kāi)展情況 通過(guò)積極走訪農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)的零售客戶(hù)，引導(dǎo)客戶(hù)充分利用農(nóng)信社柜員機(jī)跨行轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費(fèi)的功能，在扣款日前提前將煙款匯入，截止至8月份，電子結(jié)算成功率（累計(jì)）為94.5%，達(dá)到市局（公司）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
（五）多形式開(kāi)展品牌培育促進(jìn)銷(xiāo)售
1至8月份，結(jié)合實(shí)際情況，我司精心挑選了12個(gè)品牌（規(guī)格）作為重點(diǎn)品牌培育。采取客戶(hù)訂購(gòu)激勵(lì)、空煙盒兌換和客戶(hù)銷(xiāo)售競(jìng)賽等多種形式，精準(zhǔn)投放宣傳物料，推動(dòng)卷煙銷(xiāo)量和提升單箱均價(jià)，品牌培育工作取得一定的成效。
表一：1-8月份重點(diǎn)培育品牌明細(xì)表
序號(hào) 商品名稱(chēng) 商品類(lèi)別 品牌系列
1 雙喜(硬經(jīng)典1906) 二類(lèi) 雙喜(廣)
2 雙喜(硬紅五葉神) 一類(lèi) 雙喜(廣)
3 雙喜(硬藍(lán)紅玫王) 二類(lèi) 雙喜(廣)
4 雙喜(硬世紀(jì)經(jīng)典) 一類(lèi) 雙喜(廣)
5 雙喜(郵喜) 一類(lèi) 雙喜(廣)
6 雙喜(軟珍品好日子) 二類(lèi) 雙喜（深）
7 利群(長(zhǎng)嘴) 一類(lèi) 芙蓉王
8 黃山（記憶） 二類(lèi) 黃山
9 黃金葉(黃金眼) 二類(lèi) 黃金葉
10 芙蓉王(硬) 一類(lèi) 芙蓉王
11 嬌子(黑) 一類(lèi) 黃鶴樓
12 龍鳳呈祥(硬珍品) 一類(lèi) 龍鳳呈祥

表二：6-8月份銷(xiāo)量和單箱均價(jià)明細(xì)表
（單位：箱/元）
月份 銷(xiāo)量（箱） 單箱均價(jià)（元） 含稅銷(xiāo)售金額（元）
6 2059.18 26840.99 55270410.41
7 1874.13 29126.65 54587055.85
8 1911.82 30601.19 58503849.40
（五）細(xì)化考核激勵(lì)，轉(zhuǎn)變工作思路，調(diào)動(dòng)工作積極性
自7月份起，我司將卷煙單箱收入、銷(xiāo)量目標(biāo)和客戶(hù)結(jié)構(gòu)等三項(xiàng)指標(biāo)納入客戶(hù)經(jīng)理的階段性重點(diǎn)工作，每月對(duì)客戶(hù)經(jīng)理以上三項(xiàng)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行綜合計(jì)算，將計(jì)算的結(jié)果進(jìn)行排名，并與星級(jí)客戶(hù)經(jīng)理評(píng)比進(jìn)行掛鉤。通過(guò)合理運(yùn)用考核激勵(lì)工具，鼓勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)一線人員主動(dòng)轉(zhuǎn)變工作思路、提高工作積極性，為完成全區(qū)年度卷煙銷(xiāo)售目標(biāo)共同努力。
（六）舉辦“我和零售客戶(hù)的那些事”專(zhuān)題活動(dòng)
通過(guò)收集零售客戶(hù)經(jīng)營(yíng)卷煙過(guò)程中反映的問(wèn)題和建議，定期分享行業(yè)人員與零售客戶(hù)之間的小故事，集思廣益解決了行業(yè)人員和零售客戶(hù)所遇到的問(wèn)題和困難，并將客戶(hù)服務(wù)及專(zhuān)賣(mài)管理工作的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)總結(jié)于專(zhuān)欄，充分調(diào)動(dòng)了行業(yè)人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，重視終端、關(guān)注客戶(hù)、貼近消費(fèi)者，促使行業(yè)人員在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，加強(qiáng)客我溝通，明確客戶(hù)需求，提供更優(yōu)的個(gè)性化客戶(hù)服務(wù)，以服務(wù)促管理。
二、存在的不足
1、單箱銷(xiāo)售收入有待提高
截止至8月份，我司單箱銷(xiāo)售收入27477.12元，同比下降3.01%，全市單箱銷(xiāo)售平均收入28194.15元，低于全市平均水平2.6個(gè)百分點(diǎn)，我司單箱銷(xiāo)售收入與全市平均水平仍有差距。
2、一、二類(lèi)卷煙銷(xiāo)售不樂(lè)觀
截止至8月份，一類(lèi)卷煙銷(xiāo)售2382.71箱，同比下降17.7 %；二類(lèi)卷煙銷(xiāo)售2358.07箱，同比下降1.86 %。因此，我司仍需強(qiáng)化一、二類(lèi)品牌卷煙培育工作，努力提高一、二類(lèi)卷煙銷(xiāo)量。
3、網(wǎng)上訂貨和電子結(jié)算工作仍需加大力度 1）截止至8月份，我區(qū)網(wǎng)上訂貨率94.52%，尚未達(dá)到市局（公 ……（未完，全文共2838字，當(dāng)前僅顯示1804字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《卷煙營(yíng)銷(xiāo)季度總結(jié)》）