在整治群眾身邊“四風(fēng)”和腐敗問題專題會(huì)議上的講話

目錄/提綱：……
一、要敏銳發(fā)現(xiàn)問題，能洞察形勢(shì)知小見大
二、要清醒正視問題，能弄清本質(zhì)找準(zhǔn)癥結(jié)
（一）民生欠賬的確大，群眾心中有積怨
（二）求人辦事確實(shí)難，群眾胸中有埋怨
（三）作風(fēng)品行實(shí)在差，群眾口中有抱怨
三、要自覺解決問題，能在崗敬業(yè)履職盡責(zé)
（一）宣傳解釋要耐心，凡事講個(gè)明白
（二）執(zhí)行落實(shí)要用心，凡事站得住腳
（三）解決問題要走心，凡事將心比心
（四）廉潔自律要上心，凡事天地良心
……
在整治群眾身邊“四風(fēng)”和腐敗問題專題會(huì)議上的講話

同志們：
剛才，三個(gè)牽頭部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道作了發(fā)言，對(duì)專項(xiàng)整治工作進(jìn)行了總結(jié)分析和安排部署。后面 書記還將作重要講話，請(qǐng)大家抓好貫徹落實(shí)。這里我先講三點(diǎn)意見。
一、要敏銳發(fā)現(xiàn)問題，能洞察形勢(shì)知小見大
從表象上看，問題在于：民調(diào)得分低、群眾意見大、認(rèn)可評(píng)價(jià)低。在全省183個(gè)區(qū)縣中，我們的得分排名157位，在全市的區(qū)縣中，我們排在倒數(shù)第一，而且是連續(xù)兩年排位靠后！如果只是一年出現(xiàn)這種情況，可能有一定偶然性，但連續(xù)兩年出現(xiàn)這個(gè)結(jié)果，就足以說明群眾對(duì)我們的工作認(rèn)可度很低，對(duì)我們的意見很大。
從背后分析，問題在于：群眾期盼回應(yīng)不到位，反映問題解決不到位，投訴事項(xiàng)處理不到位。群眾心中有桿秤，這桿秤的“秤砣”就是看我們黨委政府是不是做好了他
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略551字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
”。而區(qū)財(cái)政的能力無法在短時(shí)間內(nèi)解決過去的歷史欠賬，無法把這個(gè)大“坑”填平。這次社會(huì)評(píng)價(jià)受訪群眾反映的18個(gè)問題來看，涉及到了道路建設(shè)、救濟(jì)補(bǔ)助、生態(tài)環(huán)境、工作作風(fēng)、廉潔自律、基層選舉等方面，概括起來主要還是民生問題，因?yàn)榍焚~太大，所以群眾心中有怨氣。
（二）求人辦事確實(shí)難，群眾胸中有埋怨。一直以來，我們?cè)诮鉀Q群眾“辦事難”方面下了大功夫，花了大力氣，但實(shí)事求是地講，“辦事難”的問題并沒有從根本上解決。從客觀因素上講，我們不斷推進(jìn)行政審批制度改革，但很多問題并不是在我們區(qū)縣一級(jí)能夠解決的，如群眾一直關(guān)心的醫(yī)保資金結(jié)轉(zhuǎn)下一年使用的問題，區(qū)縣沒有決策的權(quán)限，所以一直無法落實(shí)。從主觀因素來看，我們一些干部基層待久了，群眾面對(duì)多了，工作態(tài)度生冷了，服務(wù)意識(shí)缺失了，說話做事只是“例行公事”，以為“說了”“做了”就對(duì)了，群眾知不知道、明不明白就不管了；還有在位不履職、只領(lǐng)報(bào)酬不干事的，工作行蹤“漂浮不定”，群眾辦事問得了門、找不到人；還有處理事情推諉扯皮、解決問題推三阻四的，讓群眾來回折騰、處處受難、傷透了心。
（三）作風(fēng)品行實(shí)在差，群眾口中有抱怨。一些干部的思想現(xiàn)在都還停留在十八大以前，有令不行、有禁不止，基層黨員干部違紀(jì)違法現(xiàn)象仍然存在。我們有的干部紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng)、規(guī)矩意識(shí)淡薄，不守紀(jì)律、不講規(guī)矩；有的喜好吃喝玩樂，貪圖安逸享受，奢侈浪費(fèi)；還有的鎮(zhèn)村干部，在征地拆遷、危房改造、保障房分配、低保辦理、救災(zāi)救濟(jì)物資發(fā)放等事關(guān)群眾切身利益的工作上假公濟(jì)私、與民爭(zhēng)利、吃拿卡要，蓋章收錢、辦事收費(fèi)，“不給錢不辦事、給了錢亂辦事”，群眾深惡痛絕，嚴(yán)重?fù)p害了黨員干部在群眾心中的形象。
三、要自覺解決問題，能在崗敬業(yè)履職盡責(zé)
（一）宣傳解釋要耐心，凡事講個(gè)明白。一要結(jié)合群眾的信息接收習(xí)慣，充分利用電視臺(tái)、“村村通”廣播、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體，加大力度，集中宣傳群眾關(guān)心的扶貧開發(fā)、交通道路、黨風(fēng)廉政、征地補(bǔ)償、低保社保、村務(wù)財(cái)務(wù)等政策，全面提高群眾的知曉度。二要?jiǎng)?chuàng)新宣傳方式，充分發(fā)揮微信群、QQ群等新媒介的重要作用，將黨務(wù)政務(wù)工作直接傳達(dá)到基層群眾中，打通傳遞政策和_的“最后一公里”，增加政府工作的透明度，形成良好的輿論和社會(huì)氛圍。三要建立健全網(wǎng)上依申請(qǐng)公開政府信息渠道，抓好重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開、行_力公開、重大決策制定程序和結(jié)果公開，進(jìn)一步提高政府工作透明度。
（二）執(zhí)行落實(shí)要用心，凡事站得住腳。毛主席有句名言：世界上怕就怕“認(rèn)真”二字，共產(chǎn)黨就最講認(rèn)真。后來這句話被逐漸演繹成“共產(chǎn)黨就怕‘認(rèn)真’二字”，意為一認(rèn)真就能逗硬，沒有辦不成的事，但言外之意也有批評(píng)“辦事不認(rèn)真”的意思。作為基層通向群眾的“最后一公里”，我們貫徹執(zhí)行和落實(shí)，必須時(shí)時(shí)認(rèn)真，處處認(rèn)真，做到不留空子給別人鉆，不留辮子讓別人抓，不讓人說空話，說閑話。大家更要在抓執(zhí)行、抓落實(shí)上多用心思、多想辦法，辦事的程序要走 ……（未完，全文共3063字，當(dāng)前僅顯示1547字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《在整治群眾身邊“四風(fēng)”和腐敗問題專題會(huì)議上的講話》）