中央電視臺傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展工作方案

目錄/提綱：……
項目二、多終端采編播總平臺
項目二、多終端采編播總平臺規(guī)劃結(jié)構(gòu)圖
項目二、基于統(tǒng)一資源管理平臺的節(jié)目制播流程
項目二、多種融合方式云平臺的功能說明
項目三、手機(jī)電視集成播控平臺項目
項目三、手機(jī)電視集成播控平臺項目
項目三、手機(jī)電視集成播控平臺項目—中國移動和牌照方分工
項目四、社交電視
項目四、社交電視雙屏互動平臺的例子
項目四、社交電視平臺全網(wǎng)架構(gòu)圖
項目四、社交電視社交電視平臺網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D
項目四、社交電視社交電視平臺服務(wù)器架構(gòu)圖
項目五、國家網(wǎng)絡(luò)視頻數(shù)據(jù)庫建設(shè)
項目五、視頻資源能力池（線下庫）建設(shè)成果
項目五、國家網(wǎng)絡(luò)視頻數(shù)據(jù)庫建設(shè)
項目五、視頻數(shù)據(jù)庫——UDRM版權(quán)管理簡介
項目五、視頻數(shù)據(jù)庫——基于視頻加速的CDN智能網(wǎng)絡(luò)
項目六、新聞拍客
項目六、新聞拍客
項目六、新聞拍客
項目七、央視微視
項目七、央視微視
項目七、央視微視
項目八、公益廣告
1、專題類：公益廣告網(wǎng)絡(luò)專題，刊發(fā)媒介為互聯(lián)網(wǎng)
項目八、公益廣告
項目九、C-MALL
項目九、C-MALL業(yè)務(wù)流程
項目九、C-MALL——重點功能介紹播控能力
項目九、C-MALL
項目九、C-MALL
項目十、央視新聞
項目十、央視新聞
項目十、央視新聞
項目十一、央視影音
項目十一、央視影音
項目十一、央視影音——已實現(xiàn)
項目十一、央視影音——未來……
中央電視臺傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展工作方案

幻燈片1

中央電視臺傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展工作方案
一云多屏
幻燈片2
CCTV現(xiàn)有全媒體模式的改進(jìn)與優(yōu)化思路與建議
電視新聞+新媒體新聞現(xiàn)有模式的不足

新聞節(jié)目策劃還是以電視新聞為主，未同步考慮新媒體平臺的協(xié)調(diào)與立體策劃
節(jié)目生產(chǎn)播出與用戶互動少；垂直管道，用戶在各個渠道認(rèn)證和體驗不一致，缺乏完善的業(yè)務(wù)運營與分析能力.
電視新聞與互聯(lián)網(wǎng)、移動客戶端發(fā)布等新媒體手段串行生產(chǎn)模式，時效性較低
互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端等發(fā)布展示方式未完全按照媒體規(guī)律運營，還有提升空間
演播室域的全媒體互動手段不夠豐富，展示與控制手段可以更加豐富方便靈活


全媒體互動新聞優(yōu)改進(jìn)化思路與建議


全媒體新聞立體策劃
增強(qiáng)以用戶為中心的業(yè)務(wù)運營能力，實現(xiàn)向領(lǐng)軍型新媒體網(wǎng)絡(luò)電視臺邁進(jìn)
全媒體新聞并行融合生產(chǎn)
將網(wǎng)臺、手機(jī)客戶端等發(fā)布平臺按照媒體規(guī)律運營
演播室實現(xiàn)與制播方向、互聯(lián)網(wǎng)方向、大屏互動展示方式多維度深度互動

幻燈片3
中央電視臺傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展項目指導(dǎo)方針
融合發(fā)展要落地，需要有市場競爭能力強(qiáng)和用戶規(guī)模大的核心產(chǎn)品。圍繞平臺類、應(yīng)用類、內(nèi)容類、運營類四大類產(chǎn)品，央視網(wǎng)重點建設(shè)10余個項目，構(gòu)建中央電視臺“內(nèi)容+平臺+用戶+終端”，即“云+戶+端”的現(xiàn)代新型傳播體系和產(chǎn)品與品牌集群。
項目類型 項目名稱 受眾
內(nèi)容 “新聞拍客”產(chǎn)品建設(shè)項目 提升我臺在新聞領(lǐng)域受眾中的影響力
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略1169字，正式會員可完整閱讀）……　
全面發(fā)展。

幻燈片9
建設(shè)思路：內(nèi)容為王+以用戶為中心+ Web3.0，向全媒體轉(zhuǎn)型
用戶行為、喜好及用戶360度視圖分析/管理
精確定位用戶群與價值，層次劃分
積分會員機(jī)制建立，個性化產(chǎn)品，增強(qiáng)用戶粘性
通過交叉銷售和升等銷售提高收入
利用實時的洞察力、社交化分析來采取行動

推動
以用戶為中心
交互
Web3.0交互
改變傳統(tǒng)的單向節(jié)目輸出的模式
借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維，打造Web3.0交互模式網(wǎng)絡(luò)電視
社交化電視，增強(qiáng)用戶粘性



提升
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
穩(wěn)固傳統(tǒng)生產(chǎn)功能
結(jié)合統(tǒng)一用戶中心，實現(xiàn)個性化生產(chǎn)和播出
實現(xiàn)全媒體、全渠道、全體驗的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
全面提升用戶體驗和品牌效應(yīng)



9
幻燈片10
統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)庫目標(biāo)功能架構(gòu)
央視網(wǎng)
手機(jī)央視網(wǎng)
CBO*
互聯(lián)網(wǎng)電視平臺
央視看點
互動社交平臺
..
渠道
整合


用戶認(rèn)證
權(quán)限管理
用戶識別
用戶門戶
員工門戶
伙伴門戶
信息發(fā)布
OCRM

營銷管理
積分管理
集團(tuán)協(xié)同
服務(wù)管理
分析型CRM





精準(zhǔn)營銷
計劃管理
組織機(jī)構(gòu)
綜合查詢
用戶輪廓分析
業(yè)務(wù)應(yīng)用
協(xié)同營銷
用戶分層分級
事件營銷
會員管理
服務(wù)請求
用戶忠誠度分析
協(xié)同銷售

計費處理

促銷管理
個性化推薦
滿意度管理
營銷有效性分析
協(xié)同服務(wù)
交易處理
效益分析
用戶服務(wù)分析

用戶
管理

用戶查詢
產(chǎn)品管理
用戶信息展現(xiàn)
用戶分配
用戶歸并
渠道分析




廣告平臺
統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)庫
查重匹配引擎
數(shù)據(jù)訂閱發(fā)布
質(zhì)量管理
用戶統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫
規(guī)則管理
安全管理
主數(shù)據(jù)模型


工具層（KPI、報表、OLAP分析、查詢、挖掘）

后臺系統(tǒng)
資源采集
內(nèi)容制作
內(nèi)容管理
播出分發(fā)
…
大運維平臺
項目二
幻燈片11
1.建設(shè)統(tǒng)一用戶主數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)一各個渠道客戶認(rèn)證和行為，為各個系統(tǒng)提供唯一、標(biāo)準(zhǔn)的用戶數(shù)據(jù)
管理層與決策層
運營與業(yè)務(wù)人員


管理運營
央視網(wǎng)


多維度主題分析
業(yè)務(wù)洞察，營銷分析

數(shù)據(jù)質(zhì)量管理
日常運營報表(靜態(tài)/動態(tài)）

手機(jī)央視網(wǎng)
統(tǒng)一用戶中心
CBO*
用戶基礎(chǔ)信息
統(tǒng)一用戶視圖管理
統(tǒng)一用戶集成平臺
實時

用戶關(guān)系信息
數(shù)據(jù)同步
信息服務(wù)提供
用戶統(tǒng)一視圖數(shù)據(jù)庫
互聯(lián)網(wǎng)電視平臺
用戶
實時
合并清洗
用戶行為信息
實時
央視看點
數(shù)據(jù)存儲
實時
。。。
實時/批量
監(jiān)管治理
互動社交平臺
共享服務(wù)平臺 / 統(tǒng)一流程平臺

發(fā)布
..
生產(chǎn)系統(tǒng)
幻燈片12
2. 基于統(tǒng)一用戶主數(shù)據(jù)庫，建設(shè)跨渠道、統(tǒng)一會員管理系統(tǒng)，增強(qiáng)CNTV客戶粘性，提升企業(yè)競爭力
幻燈片13
統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)流示意
平臺域
終端域
內(nèi)容域



多終端采編播總平臺
采集
全媒體發(fā)布系統(tǒng)
全媒體集成播控系統(tǒng)
手機(jī)電視集成播控平臺
全媒體生產(chǎn)管理


央視微視
央視新聞
公益廣告
新聞拍客
個性化導(dǎo)航
全媒體媒資管理
內(nèi)容匯聚
C-MALL
國家網(wǎng)絡(luò)視頻數(shù)據(jù)庫

衛(wèi)視
內(nèi)容聚合云平臺
業(yè)務(wù)域

C-BO*平臺
綜合業(yè)務(wù)運營
商業(yè)智能
個性化用戶體驗管理
央視
社交電視
跨屏廣告
操作型CRM
全渠道營銷
統(tǒng)一會員管理
分析型CRM
BI
數(shù)據(jù)挖掘
統(tǒng)一計費
大數(shù)據(jù)中心

數(shù)據(jù)訂閱發(fā)布
質(zhì)量管理
查重匹配引擎
主數(shù)據(jù)模型
統(tǒng)一用戶主數(shù)據(jù)中心
數(shù)據(jù)封裝
規(guī)則管理
安全管理
大運維平臺（安全、監(jiān)控、財務(wù)、HR）
幻燈片14
效益與目標(biāo)：為CCTV建設(shè)更完善、準(zhǔn)確的節(jié)目綜合評估體系，提供數(shù)據(jù)依據(jù)
收視指標(biāo)

全渠道客戶信息



CNTV門戶
客戶基礎(chǔ)信息
網(wǎng)絡(luò)傳播
成本效益
節(jié)目綜
合評估體系


CBO*
客戶關(guān)系信息
數(shù)據(jù)信息封裝訂閱
統(tǒng)一客戶匯總建模
數(shù)據(jù)挖掘分析

愛西柚
客戶狀態(tài)信息
預(yù)警監(jiān)控
資源消耗





新聞門戶
客戶愛好信息
主機(jī)資源消耗

互動社交平臺
客戶行為信息
央視看點

客戶頻率信息

參與用戶數(shù)預(yù)估
提前壓力模擬測試

手機(jī)央視
分析預(yù)測信息
14
幻燈片15
效益與目標(biāo)：為各個渠道/系統(tǒng)提供統(tǒng)一用戶信息服務(wù)能力
統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務(wù)能力建設(shè)
數(shù)據(jù)
安全
管理
數(shù)據(jù)封裝
模型映射
管理
數(shù)據(jù)分析處理
數(shù)據(jù)服務(wù)封裝
數(shù)據(jù)加工處理
元數(shù)據(jù)
管理
ETL數(shù)據(jù)處理
采集
轉(zhuǎn)換
加載
分發(fā)
統(tǒng)一主數(shù)據(jù)存儲
統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)
統(tǒng)一元模型
幻燈片16
效益與目標(biāo)：依托統(tǒng)一客戶平臺，為CNTV科學(xué)運營決策、精細(xì)化客戶營銷及精益生產(chǎn)服務(wù)
定制化BI應(yīng)用及解決方案
IT信息管理系統(tǒng)智能化


BI應(yīng)用能力建設(shè)
展現(xiàn)能力組件化和產(chǎn)品化
交互儀表盤
移動BI
Widget
地圖分析
腦圖分析
分析能力組件化和產(chǎn)品化
16
幻燈片17
效益與目標(biāo)：個性化—基于大數(shù)據(jù)的用戶分類
通過大數(shù)據(jù)的計算能力，將用戶投射至不同的維度，形成用戶畫像，同時生成個性化門戶
聊天數(shù)據(jù)
電視數(shù)據(jù)


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個人興趣、情感、屬性到社會關(guān)系分析（社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)分析）
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