目錄/提綱:……
一、采取有效措施,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)
一是認(rèn)真組織全體黨員學(xué)習(xí)黨的十九大全會精神
四是制定了《出入境管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作意見》
六是組織黨員民警學(xué)習(xí)廖俊波同志先進事跡
二、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,深入推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
三是積極參加媒體監(jiān)督問政節(jié)目
四是加強民警培訓(xùn),提升工作人員綜合素質(zhì)
三、立足民生,扎實開展問題整改
一是推出就近領(lǐng)取出入境證件便民措施
二是優(yōu)化取證方式,實現(xiàn)自助發(fā)證,提供短信取證提醒服務(wù)
二是推行容缺受理機制
四是全面實行出入境申請數(shù)字化審批,真正做到讓數(shù)據(jù)多跑路,提高審批效率
四、言出必行,積極兌現(xiàn)媒體公開承諾事項
……
出入境管理局關(guān)于加強黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作情況報告
2017年,在市公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,出入境管理局黨支部堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引,以深入貫徹落實中央八項規(guī)定、省委、市委和市局黨委各項廉政規(guī)定為主線,不斷強化黨風(fēng)廉政教育,落實主體責(zé)任,推進作風(fēng)建設(shè)和監(jiān)督工作,從源頭上筑牢拒腐防變的思想道德防線,立足窗口服務(wù),堅持問題導(dǎo)向,踐行民生警務(wù),深化服務(wù)承諾,持之以恒的抓實抓好出入境管理服務(wù)工作。
一、采取有效措施,加強
黨風(fēng)廉政建設(shè)出入境管理局黨支部始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,深入貫徹落實黨中央、省委、市委和市局黨委關(guān)于反腐倡廉工作部署,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為隊伍建設(shè)的重中之重,常抓不懈。一是認(rèn)真組織全體黨員學(xué)習(xí)黨的十九大全會精神。組織全體黨員收聽收看十九大開幕盛況、中央政法委、公安部、省廳及市局組織的十九大精神宣講報告;召開會議傳達學(xué)習(xí)十九大精神;在我局網(wǎng)站開設(shè)十九大學(xué)習(xí)專欄,將十九大報告、《中國共產(chǎn)黨黨章》原文及修改對照等內(nèi)容及時刊登,共全體黨員民警學(xué)習(xí)瀏覽。二是結(jié)合今年正在開展的“兩
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提升窗口服務(wù)水平。在硬件設(shè)施上,設(shè)置流動學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗和便民服務(wù)站,行業(yè)規(guī)范、文明用語、辦證須知、志愿服務(wù)記錄、公益廣告上墻及循環(huán)播放,意見箱、投訴處理流程及記錄健全,無障礙通道顯著,改造了無障礙衛(wèi)生間,多項貼心之舉帶給群眾良好的辦證體驗,拉近了警民距離。在服務(wù)機制上,中午實行延時服務(wù),周六上午加班服務(wù),拓寬 “綠色通道”,綜合運用前臺窗口、警務(wù)回訪中心、咨詢電話、微信、微博、政務(wù)熱線等方式,將群眾的訴求加以反饋和引導(dǎo);在服務(wù)規(guī)范上,制定了《濟南市公安機關(guān)出入境窗口工作規(guī)范》和《窗口接待文明用語》,全面實行“警務(wù)公開”、“一站式服務(wù)”、“首問負(fù)責(zé)”、“一次告知”、“責(zé)任追究制”等制度。在服務(wù)對象上,不僅面向濟南市民群眾辦理出入境證件業(yè)務(wù)提供服務(wù),還為在濟辦理居住證的外來人口提供和濟南市民一樣的服務(wù),同時以開展構(gòu)建開放型經(jīng)濟新_綜合試點試驗為契機,為來濟外籍高層次人才和投資創(chuàng)業(yè)者提供出入境便利。三是積極參加媒體監(jiān)督問政節(jié)目。8月18日參加了“政務(wù)監(jiān)督熱線”出入境管理專場直播節(jié)目,對現(xiàn)行的出入境管理政策和便民服務(wù)措施進行了宣傳,認(rèn)真接聽群眾電話咨詢,耐心與群眾溝通交流,詳細(xì)解答了群眾提出的關(guān)于出入境證件異地辦理、自助辦理、護照換發(fā)和補發(fā)、港澳簽注辦理等方面的問題,節(jié)目結(jié)束后,出入境管理局立即對在熱線直播中提出問題的部分群眾進行電話回訪,確保群眾得到滿意的答復(fù)。8月29日,隨市局參加《政務(wù)監(jiān)督面對面》節(jié)目錄制。出入境管理局主要負(fù)責(zé)同志隨同王健政委一起作為嘉賓,與主持人進行面對面交流,對市民群眾的問題一一進行解答,特別是對普及自助簽注機、手機支付出入境證件費、周末延時受理等問題進行了詳細(xì)解釋,并作出承諾對群眾提出的意見建議將認(rèn)真研究措施,切實抓好整改落實,努力贏得群眾的理解和支持。四是加強民警培訓(xùn),提升工作人員綜合素質(zhì)。11月5日至11日在上海復(fù)旦大學(xué)舉辦民警素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班,出入境管理局及各分縣局出入境管理科民警代表30人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)期間邀請了復(fù)旦大學(xué)及長三角洲地區(qū)知名教授、學(xué)者從黨的十九大精神、國學(xué)智慧與人文修養(yǎng)、突發(fā)事件處置與yq引導(dǎo)、當(dāng)前國際形勢和我國對外戰(zhàn)略、司法改革和司法公信力、警務(wù)科技發(fā)展與應(yīng)用、陽光心態(tài)與團隊協(xié)作等方面進行了深入淺出、引人入勝的解讀,內(nèi)容詳實豐富,實踐指導(dǎo)明確。參訓(xùn)民警學(xué)到了新知識、新技能,豐富了頭腦,開闊了視野。10月12日,出入境管理局舉辦全市全國公安出入境信息管理系統(tǒng)培訓(xùn)會,全市10個分、縣局出入境管理科科長、業(yè)務(wù)骨干及出入境管理局各業(yè)務(wù)科室民警及輔警參加培訓(xùn)。秘書科和受理科相關(guān)同志對即將啟用的全國公安出入境信息管理系統(tǒng)的配置、工作流程、系統(tǒng)操作及有關(guān)注意事項進行了講解,并對下一步系統(tǒng)測試和啟用工作進行了部署。局長孫峻同志就新系統(tǒng)的啟用提出具體要求。五是8月22日到龍奧大廈市外僑辦、市旅發(fā)委、市口岸辦、市文明辦等單位走訪,向市直部門負(fù)責(zé)同志介紹了今年以來公安工作特別是出入境管理重點工作情況,希望市直有關(guān)部門繼續(xù)支持配合公安出入境管理部門,共同為服務(wù)我市對外開放和交流交往、服務(wù)我市出入境人員、提升城市對外窗口形象做出更大貢獻。六是9月19日召開濟南市出境游組團社座談會,全市10余家出境游組團社負(fù)責(zé)同志參加了座談。座談會上,受理科負(fù)責(zé)同志向各出境游組團社通報近期工作情況及日常工作中發(fā)現(xiàn)的幾點常見問題,征求了組團社關(guān)于改進我局服務(wù)水平的意見建議。七是認(rèn)真履行警務(wù)公開,在濟南民生警備平臺、濟南公安出入境微信公眾號和全市各出入境接待大廳對工作流程、辦證時限、辦證費用等予以公開,形成了“支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),班子齊抓共管,科室各負(fù)其責(zé),民警共同參與”的工作機制。
三、立足民生,扎實開展問題整改
對2016年度民主評議中群眾提出的意見建議進行匯總,制定整改方案,成立了問題整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將各項整改工作落實到相關(guān)責(zé)任人,確保問題整改及 ……(未完,全文共4116字,當(dāng)前僅顯示2079字,請閱讀下面提示信息。
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