縣郵政分公司2018年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃

目錄/提綱：……
一、2017年上半年工作總結(jié)
（一）經(jīng)營發(fā)展邁上新臺(tái)階
1、綜合營銷方面：多措并舉，拓寬渠道，搭建平臺(tái)，助推經(jīng)營戰(zhàn)略有效落地
5、渠道建設(shè)方面：聚焦重點(diǎn)項(xiàng)目，重視模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)客戶、資金雙向引流
（二）脫貧攻堅(jiān)新舉措
三是為貧困戶發(fā)放了化肥，為他們春耕備耕工作打下了基礎(chǔ)
（三）基礎(chǔ)管理開展新局面
（四）普遍服務(wù)能力得到新提升
二是做好黨報(bào)_及時(shí)投遞，確保達(dá)到普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
（五）黨群工作取得新進(jìn)展
1、不斷加強(qiáng)企業(yè)黨的建設(shè)和執(zhí)紀(jì)監(jiān)督
2、“以人為本”的發(fā)展理念得到進(jìn)一步貫徹
（六）存在問題
二、下半年工作計(jì)劃
（一）堅(jiān)定不移走好轉(zhuǎn)型之路，實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效
一是夯實(shí)基礎(chǔ)管理
二是扎實(shí)分戶管戶
四是扎實(shí)推進(jìn)客戶積分回饋工作
（二）包裹快遞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，以質(zhì)量并增為目標(biāo)，攻克效益難關(guān)
第二、發(fā)揮寄遞優(yōu)勢(shì)，助力精準(zhǔn)脫貧
第三、持續(xù)提升身份證項(xiàng)目郵寄轉(zhuǎn)化率
第四、扎實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量
（三）渠道平臺(tái)轉(zhuǎn)型，做實(shí)渠道和客戶群，創(chuàng)新產(chǎn)品和模式
1、以郵農(nóng)合作社為平臺(tái)，繼續(xù)促進(jìn)金融、寄遞專業(yè)與農(nóng)村電商的融合發(fā)展
2、以自有網(wǎng)點(diǎn)為平臺(tái)，將自有網(wǎng)點(diǎn)打造成為熱熱鬧鬧的綜合便民服務(wù)平臺(tái)
4、打造好“自郵一族”品牌
（四）加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升普遍服務(wù)能力
二是以確保機(jī)要通信保密安全為核心，加強(qiáng)機(jī)要通信運(yùn)行管理
三是要加強(qiáng)郵政專用標(biāo)志車輛監(jiān)督管理
（五）優(yōu)化管理機(jī)制，……
**縣郵政分公司2018年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃

今年以來，**郵政以黨的十九大為指引，緊緊圍繞縣委、縣政府的總體工作目標(biāo)，立足**特點(diǎn)，以經(jīng)營為中心，以發(fā)展為主線，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，加快發(fā)展速度，突出發(fā)展郵政金融、寄遞業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)助推**快速健康發(fā)展。
一、2017年上半年工作總結(jié)
截止5月底，我分公司完成有效收入1175.59萬元，完成預(yù)算50.91%，較上年同期增18.88%，其中：代理金融業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入923.17萬元，完成預(yù)算48.82%，較上年同期增14.89%；保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)現(xiàn)收入225.2萬元，完成預(yù)算97.07%，較上年同期增17.63%；集郵與文化傳媒業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入85.36萬元，完成預(yù)算49.63%，較上年同期增-19.59%；渠道平臺(tái)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入87.21萬元，完成預(yù)算87.21%，較上年同期增74.66%；包快實(shí)現(xiàn)收入74.15萬元，完成預(yù)算56.17%，較上年同期增156.01%。
（一）經(jīng)營發(fā)展邁上新臺(tái)階
1、綜合營銷方面：多措并舉，拓寬渠道，搭建平臺(tái)，助推經(jīng)營戰(zhàn)略有效落地。全面
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準(zhǔn)發(fā)展寄遞業(yè)務(wù)重要性與必要性的認(rèn)識(shí)。為做大做強(qiáng)寄遞市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)全環(huán)節(jié)流程優(yōu)化，提高生產(chǎn)效率，滿足大客戶日均1000余件的寄遞量，配備了打包機(jī)、傳送帶等設(shè)備。在員工心中根植以投促攬的工作理念，會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)：“只有提高投遞質(zhì)量，強(qiáng)化時(shí)限管理，做好投遞服務(wù)，讓客戶體驗(yàn)到郵政又快又好的服務(wù)，贏得客戶信任，客戶才會(huì)選擇使用我們的郵政寄遞產(chǎn)品。”要求投遞人員改變工作作風(fēng)，提高投遞質(zhì)量。
5、渠道建設(shè)方面：聚焦重點(diǎn)項(xiàng)目，重視模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)客戶、資金雙向引流。開設(shè)的迎賓路郵樂購體驗(yàn)店，配備了專職的大堂經(jīng)理，開展多場(chǎng)優(yōu)惠購活動(dòng)；郵掌柜累計(jì)加盟注冊(cè)76處店鋪，為我分省道建設(shè)鋪設(shè)了通路。為拓寬電商業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，開辦代征稅款、代開發(fā)票業(yè)務(wù)，截至5月底，累計(jì)代收稅款58.2萬。
（二）脫貧攻堅(jiān)新舉措
我分駐村工作對(duì)與所包劉臺(tái)、艾洼、水溝墕的廣大黨員干部群眾一道，緊緊圍繞農(nóng)村工作大局，堅(jiān)持從駐村工作實(shí)際出發(fā)，從抓五項(xiàng)工作職責(zé)入手，通過抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展，使全村各項(xiàng)工作取得了好成績，精準(zhǔn)扶貧工作穩(wěn)步推進(jìn)，有效的促進(jìn)了各村精神文明建設(shè)和安全和諧穩(wěn)定。通過對(duì)所包村的調(diào)查，了解到村民的五大致貧原因，制定了四項(xiàng)幫扶措施，逐項(xiàng)明確了幫扶的主要任務(wù)、工作目標(biāo)、責(zé)任人和完成時(shí)限，針對(duì)貧困戶逐一制定了脫貧計(jì)劃、幫扶措施、實(shí)施辦法，分別明確了脫貧時(shí)限，制訂了工作計(jì)劃、對(duì)貧困戶進(jìn)行了建檔立卡“回頭看”、“再回頭看”、開展了飲水安全調(diào)查等一系列工作。積極參與各項(xiàng)村務(wù)活動(dòng)，為村民辦實(shí)事、解難事共計(jì)4件。一是積極對(duì)兩村村民的玉米種植的選種育種及時(shí)和有資質(zhì)的公司進(jìn)行聯(lián)系，使他們用上了放心的優(yōu)質(zhì)籽種，確保增產(chǎn)增收。二是在春耕備耕過程中，我單位協(xié)同忻州郵政分公司分銷業(yè)務(wù)局相關(guān)人員深入兩村就化肥使用知識(shí)和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民們進(jìn)行咨詢互動(dòng)，發(fā)放宣傳資料，讓村民買的舒心，用的放心。三是為貧困戶發(fā)放了化肥，為他們春耕備耕工作打下了基礎(chǔ)。四是積極開展對(duì)貧困戶的慰問，春節(jié)期間為幫扶村的每位貧困戶發(fā)放了米、面、油等慰問品。
（三）基礎(chǔ)管理開展新局面
1、安全管理方面：加強(qiáng)安全教育，牢固樹立全員安全意識(shí)；加強(qiáng)車輛安全檢查、郵件安全檢查、內(nèi)控安全檢查、消防檢查等，全面落實(shí)命案生產(chǎn)責(zé)任；開展內(nèi)控專項(xiàng)治理工作，確保依法依規(guī)經(jīng)營。
2、人力資源管理方面：積極響應(yīng)集團(tuán)公司、省分公司的號(hào)召，改變?nèi)硕嗪棉k事觀點(diǎn)，落實(shí)加薪加量不加人理念，實(shí)行精兵簡政；持續(xù)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，提高職業(yè)技能和綜合素質(zhì)；堅(jiān)持公開公平公正選人用人。
（四）普遍服務(wù)能力得到新提升
一是強(qiáng)化培訓(xùn)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦人員，熟練掌握四項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程，保證營業(yè)時(shí)間，達(dá)到滿時(shí)服務(wù)；二是做好黨報(bào)_及時(shí)投遞，確保達(dá)到普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。三是便民助農(nóng)金融疊加業(yè)務(wù)必須按要求布設(shè)到位，為郵政普遍服務(wù)升級(jí)加碼，保證普遍服務(wù)全面覆蓋農(nóng)村地區(qū)。
（五）黨群工作取得新進(jìn)展
1、不斷加強(qiáng)企業(yè)黨的建設(shè)和執(zhí)紀(jì)監(jiān)督。發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，營造風(fēng)清氣正的良好氛圍，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
2、“以人為本”的發(fā)展理念得到進(jìn)一步貫徹。以“職工小家”為依托，切實(shí)提升基層職工生產(chǎn)生活條件；持續(xù)開展困難職工、一線人員的慰問工作。關(guān)心員工身心健康，舉辦健身操比賽，陶冶員工情況，緩解員工工作壓力。在網(wǎng)點(diǎn)開展各類親民活動(dòng)，開放環(huán)衛(wèi)工作暖冬專區(qū)，努力使郵政網(wǎng)點(diǎn)更加貼近大眾，更好地服務(wù)大眾。母親節(jié)來臨之際，組織全體黨員、管理人員看望了“最美媽媽”李巧珍,市分公司趙文華書記與黨建部郝紅梅主任一同參與了此次公益活動(dòng)。
（六）存在問題
一是職工業(yè)務(wù)水平不高，營銷意識(shí)不強(qiáng)，缺乏開拓創(chuàng)新的精神，不適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要。
二是營銷體系建設(shè)和營銷方式創(chuàng)新上比較滯后，營銷能力不足成為制約業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸問題，項(xiàng)目營銷依然停留在傳統(tǒng)的營銷方式上，開展?fàn)I銷的能力還有待于盡快提高。
三是安 ……（未完，全文共5881字，當(dāng)前僅顯示2065字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣郵政分公司2018年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃》）