縣紀(jì)委監(jiān)委做好信訪舉報(bào)工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、主要成績(jī)
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善信訪舉報(bào)工作機(jī)制
（二）重視源頭治理，提高信訪舉報(bào)預(yù)防和處置能力
（三）注重過(guò)程管理，嚴(yán)格規(guī)范信訪舉報(bào)工作程序
（四）加強(qiáng)問(wèn)題線索管理，提高問(wèn)題線索辦理質(zhì)量
（五）加大紀(jì)律審查力度，確保信訪舉報(bào)有著落
（六）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高信訪舉報(bào)工作水平
二、存在問(wèn)題
一是匿名舉報(bào)信訪量較大
二是業(yè)務(wù)范圍外信訪居高不下
三是重復(fù)舉報(bào)現(xiàn)象比較突出
四是基層紀(jì)檢監(jiān)察組織信訪舉報(bào)工作有待加強(qiáng)
三、下一步工作計(jì)劃
一要進(jìn)一步提高政治站位，強(qiáng)化為民意識(shí)
二要進(jìn)一步規(guī)范工作程序，強(qiáng)化職能職責(zé)
三要進(jìn)一步突出源頭預(yù)防，強(qiáng)化處置能力
……
**縣紀(jì)委監(jiān)委扎實(shí)做好信訪舉報(bào)工作總結(jié)

近年來(lái)，**縣紀(jì)委監(jiān)委高度重視信訪舉報(bào)工作，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道，規(guī)范和完善信訪舉報(bào)流程，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉、控告和申訴，及時(shí)化解矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)群眾利益，為深入推進(jìn)全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)發(fā)揮了重要作用。工作中主要突出做好以下幾個(gè)方面：
一、主要成績(jī)
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善信訪舉報(bào)工作機(jī)制�？h紀(jì)委監(jiān)委高度重視信訪舉報(bào)工作，把信訪舉報(bào)工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,及時(shí)安排部署,完善落實(shí)機(jī)制。年初，研究制定了《2018年縣紀(jì)委監(jiān)委信訪工作要點(diǎn)》，對(duì)全年信訪舉報(bào)工作進(jìn)行安排部署。同時(shí)，根據(jù)監(jiān)察_改革工作要求和新形勢(shì)下信訪舉報(bào)工作實(shí)際，在嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則(試行)》、《中華人民共和國(guó)監(jiān)察法》、《**省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督監(jiān)察工作辦法（試行）》等法規(guī)制度的基礎(chǔ)上，修訂完善了《**縣紀(jì)委信訪工作規(guī)程》《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)問(wèn)題線索處置和案件審核報(bào)備意見》《**縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)辦理了結(jié)類信訪舉報(bào)件處理辦法》等規(guī)章制度。同時(shí)，設(shè)計(jì)制作信訪舉報(bào)工作流程圖，明確信訪舉報(bào)工作各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步健全完善了信訪舉報(bào)工作機(jī)制。
（二）重視
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委監(jiān)委受理信訪舉報(bào)的唯一“入口”，統(tǒng)一管理收到的各類信訪舉報(bào)，歸口受理對(duì)同級(jí)黨委管理的黨組織、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和其他公職人員違紀(jì)、職務(wù)違法犯罪問(wèn)題的檢舉控告，按照規(guī)定分流處置。信訪室對(duì)收到的信訪舉報(bào)件，按照《工作辦法》規(guī)定，分類建立臺(tái)賬，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)登錄系統(tǒng)進(jìn)行錄入。錄入時(shí)在準(zhǔn)確全面錄入舉報(bào)人、被舉報(bào)人信息和舉報(bào)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)突出群眾反映黨員干部存在的違紀(jì)問(wèn)題，特別標(biāo)注重要信訪件及扶貧領(lǐng)域等信訪舉報(bào)件，提高舉報(bào)線索的“含金量”。對(duì)從系統(tǒng)導(dǎo)出擬辦單，信訪室召開會(huì)議提出初步處置意見，實(shí)行“一件一單一審批”，報(bào)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后分流處置。對(duì)可以直接予以了結(jié)或需要初步核實(shí)后予以了結(jié)信訪舉報(bào)，嚴(yán)格按照《**縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)辦理了結(jié)類信訪舉報(bào)件處理辦法》明確的七種適用于直接了結(jié)的信訪舉報(bào)情形、初核了結(jié)的具體規(guī)定和了結(jié)類信訪舉報(bào)辦案件辦理流程予以辦理，切實(shí)提高了信訪舉報(bào)件辦理效率。今年以來(lái)，轉(zhuǎn)本級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察室辦理*件，轉(zhuǎn)下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察組織辦理*件，業(yè)務(wù)范圍外轉(zhuǎn)相關(guān)單位或部門辦理*件，向市紀(jì)委移交*件，確保群眾信訪舉報(bào)“件件有著落，事事有結(jié)果”。
（四）加強(qiáng)問(wèn)題線索管理，提高問(wèn)題線索辦理質(zhì)量。嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》和《工作辦法》相關(guān)規(guī)定，在案件線索管理處置上做到“四個(gè)嚴(yán)格”，即：嚴(yán)格線索集中管理，確定專人及時(shí)受理收集各類線索，對(duì)信訪室和其他渠道移送的所有問(wèn)題線索全部由案管室集中管理，建立了八類工作臺(tái)賬；嚴(yán)格規(guī)范處置流程，案管室按規(guī)定時(shí)限提出分辦意見，由主要負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，移送相關(guān)執(zhí)紀(jì)審查部門進(jìn)行排查，召開線索評(píng)估專題會(huì)議集體研究確定處置方式；嚴(yán)格規(guī)范辦理，由執(zhí)紀(jì)審查部門按集體研究確定的4種處置方式對(duì)線索進(jìn)行分類辦理，明確要求沒(méi)有特殊原因，不得隨意變更處置方式，今年以來(lái)，共采取談話函詢*件，初步核實(shí)*件，暫存待查*件，予以了結(jié)*件；嚴(yán)格核對(duì)督辦，縣紀(jì)委監(jiān)委定期不定期對(duì)縣鄉(xiāng)執(zhí)紀(jì)審查部門線索辦理情況進(jìn)行督辦，對(duì)即將到期的提前提醒，對(duì)已超期的下發(fā)督辦件要求加快辦理進(jìn)度，需要辦理延期的督促盡快理延期手續(xù)，對(duì)已辦理結(jié)束的按規(guī)定將結(jié)果上報(bào)，確保了問(wèn)題線索的有效_。
（五）加大紀(jì)律審查力度，確保信訪舉報(bào)有著落。加大紀(jì)律審查力度，把查辦群眾信訪舉報(bào)作為解決群眾身邊腐敗問(wèn)題的重中之重，下大力氣狠抓扶貧領(lǐng)域腐敗和“四風(fēng)”問(wèn)題信訪舉報(bào)受理辦理，強(qiáng)化扶貧領(lǐng)域信訪舉報(bào)閉環(huán)管理，進(jìn)一步完善信訪舉報(bào)件的臺(tái)賬管理制度，加強(qiáng)錄入、轉(zhuǎn)辦、反饋和統(tǒng)計(jì)分析等環(huán)節(jié)的控制和管理，對(duì)扶貧領(lǐng)域信訪舉報(bào)優(yōu)先辦理、嚴(yán)格時(shí)限、快轉(zhuǎn)快辦。由縣紀(jì)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)直接擔(dān)任調(diào)查組長(zhǎng)，采取定任務(wù)、定時(shí)間、定質(zhì)量和包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定的“三定三包”措施，及時(shí)調(diào)度、聽取調(diào)查進(jìn)展匯報(bào)，協(xié)調(diào)處理辦信辦案中的困難和問(wèn)題。堅(jiān)持違紀(jì)問(wèn)題線索集體評(píng)估制度，凡群眾來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電均認(rèn)真登記并逐級(jí)閱批，對(duì)群眾反映的領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)題線索及時(shí)提交專題會(huì)議集體研究確定處置方式，提高了信訪投訴處理的嚴(yán)密性和準(zhǔn)確性。2017年，共受理處置扶貧領(lǐng)域信訪舉報(bào)*件，立案*件，結(jié)案**件，給予黨政紀(jì)處分*人；今年以來(lái)，受理處置扶貧領(lǐng)域問(wèn)題線索*件，立案*件，給予黨紀(jì)處分*人。
（六）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高信訪舉報(bào)工作水平。認(rèn)真部署開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察組織規(guī)范化建設(shè)鞏固提升年和全縣監(jiān)督執(zhí)紀(jì)規(guī)范化建設(shè)年活動(dòng)，縣紀(jì)委監(jiān)委舉辦縣鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班*次培訓(xùn)縣鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察干部*多人次，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記、縣紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)各室負(fù)責(zé)人參加市紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)*多人次，縣紀(jì)委負(fù)責(zé)人帶隊(duì)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門紀(jì)檢監(jiān)察工作開展督查調(diào)研*次，對(duì)辦案質(zhì)量、信訪舉報(bào)受理及轉(zhuǎn)交辦問(wèn)題線索辦理等工作指出問(wèn)題，提出要求。通過(guò)集中培訓(xùn)，定期督促指導(dǎo)，不斷提高解決問(wèn)題、化解矛盾、疏導(dǎo)情緒的能力，使全縣各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察組織辦信辦案進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。同時(shí)，建立縣紀(jì)委監(jiān)委班子成員和紀(jì)檢監(jiān)察室聯(lián)系指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委工作制度，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好信訪舉報(bào)及信訪舉報(bào)案件查辦工作，在查辦重大信訪舉報(bào)案件中抽調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察干部參與，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部在“帶”中學(xué)習(xí)，“學(xué)”中悟道，從而積累案件查辦經(jīng)驗(yàn)，提升自身能力。
二、存在問(wèn)題
近年來(lái)，我縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作雖然取得了明顯成效，但在工作開展過(guò)程中仍存在一些問(wèn)題，需要進(jìn)一步認(rèn)真研究，加以解決。一是匿名舉報(bào)信訪量較大。目前仍有大量信訪人因心存顧慮，以匿名形式寫信、發(fā)郵 ……（未完，全文共4585字，當(dāng)前僅顯示2315字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣紀(jì)委監(jiān)委做好信訪舉報(bào)工作總結(jié)》）