食藥監(jiān)管局關(guān)于省粵西（北）文明創(chuàng)建工作推進會籌備工作的方案

食藥監(jiān)管局關(guān)于省粵西（北）文明創(chuàng)建工作推進會籌備工作的方案

為扎實推進全國文明城市創(chuàng)建工作,有效提高全區(qū)食品安全保障水平，努力提升人民群眾的獲得感和滿意度，根據(jù)《省粵西（北）文明創(chuàng)建工作推進會籌備工作方案》（湛霞創(chuàng)文鞏衛(wèi)〔2018〕18號）文件要求，結(jié)合我局實際，制定本方案。
一、基本目標
食品安全是文明城市不可或缺的一部分，保障市民群眾的食品安全，提升公眾獲得感與安全感是貫徹落實黨中央食品安重大決策部署的具體體現(xiàn)，通過開展創(chuàng)文工作，牢固樹立安
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二）在農(nóng)貿(mào)市場方面，按照《標準化菜市場設置與服務管理規(guī)范》要求，對各類集貿(mào)市場進行標準化整治。對市場內(nèi)外、周邊及時動態(tài)清掃保潔；對市場周邊亂搭亂建、亂停亂放、占道經(jīng)營等現(xiàn)象進行整治；完善食品經(jīng)營攤位防鼠、防蠅、防塵“三防”設施，各類證照齊全；加強活禽銷售市場的衛(wèi)生管理，設立相對獨立的經(jīng)營區(qū)域，實行隔離宰殺，落實清洗消毒制度，加強對經(jīng)營業(yè)戶文明經(jīng)營教育，提高自身文明素質(zhì)；設立健康教育宣傳欄，衛(wèi)生管理制度要上墻，農(nóng)藥殘留要每天予以公示，攤位擺放整齊，無占道經(jīng)營；配備衛(wèi)生管理和保潔人員，配套完善各類環(huán)衛(wèi)設施，公廁免費開放。達到《標準化菜市場設置與管理規(guī)范》要求的農(nóng)副產(chǎn)品市場比例≥70%。
（三）在文明餐桌方面，要求餐飲單位做到不提供低劣變質(zhì)食品、主動提醒適量點餐用餐、免費提供環(huán)保打包餐盒；要求用餐人員節(jié)儉用餐、安全用餐、衛(wèi)生用餐和文明用餐，做到“文明用餐、節(jié)儉惜福”、“倡導節(jié)約、不剩飯菜”、“合理點餐、抵制浪費”等多項服務。日常許可檢查和專項整治結(jié)合方式全面向廣大群眾宣傳我市創(chuàng)文的目標，傳達文明餐桌行動的主旨精神。同時，推廣文明用餐禮儀，倡導珍惜糧食、合理消費、避免剩餐、杜絕酗酒等文明用餐行為，提升餐飲行業(yè)服務品味，通過開展湛江市文明餐桌示范店（飯?zhí)茫┰u選活動營造全民“文明用餐、節(jié)儉養(yǎng)德”的良好氛圍。
（四）在窗口行業(yè)規(guī)范化管理方面，加強政務環(huán)境建設和窗口行業(yè)規(guī)范化管理，規(guī)范服務標準，建立高效的投訴處理機制，做到語言規(guī)范、熱情周到、安全衛(wèi)生，服務標準、服務承諾、投訴電話上墻，投訴處理反饋及時。努力打造窗口管理和服務標準化、制度化、規(guī)范化,創(chuàng)建人民滿意的服務窗口。
三、工作要求
（一）統(tǒng)一思想，提高認識。創(chuàng)建全國文明城市是推進富民強市、建設美好湛江的重要舉措。各所要統(tǒng)籌安排，不折不扣完成創(chuàng)文明工作各項任務，要把創(chuàng)文與日常工作有機結(jié)合，促進創(chuàng)建工作常態(tài)化、 ……（未完，全文共1605字，當前僅顯示1020字，請閱讀下面提示信息。收藏《食藥監(jiān)管局關(guān)于省粵西（北）文明創(chuàng)建工作推進會籌備工作的方案》）