食藥監(jiān)管局關(guān)于省粵西（北）文明創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)籌備工作的方案
為扎實(shí)推進(jìn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作,有效提高全區(qū)食品安全保障水平，努力提升人民群眾的獲得感和滿意度，根據(jù)《省粵西（北）文明創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)籌備工作方案》（湛霞創(chuàng)文鞏衛(wèi)〔2018〕18號(hào)）文件要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定本方案。
一、基本目標(biāo)
食品安全是文明城市不可或缺的一部分，保障市民群眾的食品安全，提升公眾獲得感與安全感是貫徹落實(shí)黨中央食品安重大決策部署的具體體現(xiàn)，通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)文工作，牢固樹(shù)立安
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二）在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)方面，按照《標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)設(shè)置與服務(wù)管理規(guī)范》要求，對(duì)各類集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化整治。對(duì)市場(chǎng)內(nèi)外、周邊及時(shí)動(dòng)態(tài)清掃保潔；對(duì)市場(chǎng)周邊亂搭亂建、亂停亂放、占道經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象進(jìn)行整治；完善食品經(jīng)營(yíng)攤位防鼠、防蠅、防塵“三防”設(shè)施，各類證照齊全；加強(qiáng)活禽銷售市場(chǎng)的衛(wèi)生管理，設(shè)立相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)區(qū)域，實(shí)行隔離宰殺，落實(shí)清洗消毒制度，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶文明經(jīng)營(yíng)教育，提高自身文明素質(zhì)；設(shè)立健康教育宣傳欄，衛(wèi)生管理制度要上墻，農(nóng)藥殘留要每天予以公示，攤位擺放整齊，無(wú)占道經(jīng)營(yíng)；配備衛(wèi)生管理和保潔人員，配套完善各類環(huán)衛(wèi)設(shè)施，公廁免費(fèi)開(kāi)放。達(dá)到《標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)設(shè)置與管理規(guī)范》要求的農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)比例≥70%。
（三）在文明餐桌方面，要求餐飲單位做到不提供低劣變質(zhì)食品、主動(dòng)提醒適量點(diǎn)餐用餐、免費(fèi)提供環(huán)保打包餐盒；要求用餐人員節(jié)儉用餐、安全用餐、衛(wèi)生用餐和文明用餐，做到“文明用餐、節(jié)儉惜�！薄ⅰ俺珜�(dǎo)節(jié)約、不剩飯菜”、“合理點(diǎn)餐、抵制浪費(fèi)”等多項(xiàng)服務(wù)。日常許可檢查和專項(xiàng)整治結(jié)合方式全面向廣大群眾宣傳我市創(chuàng)文的目標(biāo)，傳達(dá)文明餐桌行動(dòng)的主旨精神。同時(shí)，推廣文明用餐禮儀，倡導(dǎo)珍惜糧食、合理消費(fèi)、避免剩餐、杜絕酗酒等文明用餐行為，提升餐飲行業(yè)服務(wù)品味，通過(guò)開(kāi)展湛江市文明餐桌示范店（飯?zhí)茫┰u(píng)選活動(dòng)營(yíng)造全民“文明用餐、節(jié)儉養(yǎng)德”的良好氛圍。
（四）在窗口行業(yè)規(guī)范化管理方面，加強(qiáng)政務(wù)環(huán)境建設(shè)和窗口行業(yè)規(guī)范化管理，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立高效的投訴處理機(jī)制，做到語(yǔ)言規(guī)范、熱情周到、安全衛(wèi)生，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、投訴電話上墻，投訴處理反饋及時(shí)。努力打造窗口管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化,創(chuàng)建人民滿意的服務(wù)窗口。
三、工作要求
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。創(chuàng)建全國(guó)文明城市是推進(jìn)富民強(qiáng)市、建設(shè)美好湛江的重要舉措。各所要統(tǒng)籌安排，不折不扣完成創(chuàng)文明工作各項(xiàng)任務(wù)，要把創(chuàng)文與日常工作有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)創(chuàng)建工作常態(tài)化、 ……（未完，全文共1605字，當(dāng)前僅顯示1020字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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