在全市“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作會議上的發(fā)言：人民調(diào)解求實(shí)效，化解矛盾促和諧

人民調(diào)解求實(shí)效 化解矛盾促和諧
在全市“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作會議上的發(fā)言

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
**年，在市委政法委、市衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委縣政府的大力支持下，我縣于當(dāng)年12月1日正式掛牌成立了**縣醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會（以下簡稱“醫(yī)調(diào)委”）。醫(yī)調(diào)委成立*年來，共計(jì)受理調(diào)解醫(yī)療糾紛**起，調(diào)解成功**起，成功率**，執(zhí)行率**，無一例反悔。為保障正常的醫(yī)療衛(wèi)生秩序，促進(jìn)醫(yī)患和諧，維護(hù)全縣_
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善做群眾工作、熱心調(diào)解事業(yè)的人民調(diào)解員，并聘用一名退休法庭庭長和一名長期從事法醫(yī)工作退休公安民警作為專職首席調(diào)解員，同時組建了法學(xué)、醫(yī)學(xué)專家?guī)焯峁┲С帧?br>二、建立機(jī)制促運(yùn)轉(zhuǎn)
一是建立工作制度。制定了醫(yī)療糾紛人民調(diào)解員工作職責(zé)、工作紀(jì)律、工作范圍、b_m和回避等工作制度。同時，規(guī)范檔案管理利用，科學(xué)設(shè)置調(diào)解操作流程，保障醫(yī)調(diào)委工作的各個環(huán)節(jié)規(guī)范運(yùn)作。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每半年對醫(yī)療糾紛調(diào)解員進(jìn)行一次集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)，請專家學(xué)者授課，講授業(yè)務(wù)知識，傳授調(diào)解技巧。三是加強(qiáng)管理指導(dǎo)。縣衛(wèi)計(jì)局、司法局負(fù)責(zé)同志每半月到醫(yī)調(diào)委現(xiàn)場辦公一次，指導(dǎo)日常管理，強(qiáng)化工作紀(jì)律，并對醫(yī)患雙方實(shí)行案后回訪，跟蹤服務(wù)，提高了醫(yī)調(diào)委的公信力。
三、專項(xiàng)預(yù)算促保障
縣政府不僅一次性投入30萬元用于醫(yī)調(diào)委開辦經(jīng)費(fèi)，包括辦公用房裝修、辦公設(shè)備和用品購置，同時，財(cái)政每年撥付給醫(yī)調(diào)委專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)30萬元，用于房租、辦公經(jīng)費(fèi)、調(diào)解員津補(bǔ)貼。首席調(diào)解員每人每天值班補(bǔ)助100元，每調(diào)解一起普通醫(yī)療糾紛補(bǔ)助500元，每調(diào)解一起重大醫(yī)療糾紛補(bǔ)助800元。專家論證咨詢每人次補(bǔ)助200元，確保醫(yī)調(diào)委日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、擴(kuò)大宣傳促引導(dǎo)
在縣電臺、電視臺和縣政府網(wǎng)站等媒體刊播廣告，對醫(yī)調(diào)委的職能、性質(zhì)、作用等進(jìn)行廣泛宣傳，讓公眾知曉；在全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、服務(wù)網(wǎng)站的醒目位置張貼告示，“有醫(yī)療糾紛——請找縣醫(yī)調(diào)委”，并注明醫(yī)調(diào)委的辦公地點(diǎn)、首席調(diào)解員的聯(lián)系方式；各部門也積極利用開展普法教育的契機(jī)，大力宣傳醫(yī)調(diào)委的工作范圍、處理流程等相關(guān)內(nèi)容。從而在全縣上下形成了醫(yī)患雙方主動到醫(yī)調(diào)委尋求解決處理醫(yī)療糾紛的導(dǎo)向。
各位領(lǐng)導(dǎo)，近年來隨著我縣醫(yī)調(diào)委的成立，有 ……（未完，全文共1437字，當(dāng)前僅顯示914字，請閱讀下面提示信息。收藏《在全市“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作會議上的發(fā)言：人民調(diào)解求實(shí)效，化解矛盾促和諧》）