赴省分公司交流學(xué)習(xí)交流體會

目錄/提綱：……
一、解放思想，提高服務(wù)水平
（一）以創(chuàng)新滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求
（二）以創(chuàng)新提升服務(wù)水平
二、借鑒經(jīng)驗，提升工作能力
（一）強化學(xué)習(xí)
（二）注重實踐
三、嚴(yán)肅紀(jì)律，堅守底線
……
赴**學(xué)習(xí)交流體會
赴**分公司交流學(xué)習(xí)心得體會

為進一步內(nèi)學(xué)外比，放大格局，學(xué)習(xí)系統(tǒng)先進經(jīng)驗，促進相互借鑒、優(yōu)勢互補、互利共贏、共謀發(fā)展，我有幸在*總的帶領(lǐng)下赴**省分公司交流學(xué)習(xí)。下面就所學(xué)所思所悟向**做匯報，不當(dāng)之處請批評指正。
一、解放思想，提高服務(wù)水平
省公司領(lǐng)導(dǎo)常說“不會干出去看”。這次外出交流學(xué)習(xí)，真正體會到這句話的含義，體會到領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心。向先進學(xué)習(xí)，借鑒寶貴經(jīng)驗是我提高素質(zhì)、增強能力的有力抓手，是承擔(dān)工作職責(zé)、履行崗位職能的強大武器。十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給予交流學(xué)習(xí)機會，能夠?qū)W習(xí)系統(tǒng)先進不斷進取、奮發(fā)向上的精神
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下一階段的重點研究方向。
（二）以創(chuàng)新提升服務(wù)水平。當(dāng)前，健康險條線在地市公司還沒有完全設(shè)立，開展工作還面臨著不少的問題，在工作中我更要以熱情周到的服務(wù)來支持第一線的同事。開展工作以來，我逐步建立了與16家分公司團險、健康險渠道的緊密聯(lián)系，下一步我還要繼續(xù)努力，尋找新的突破點，建立更有利于工作、有利于服務(wù)的工作機制，不讓地市反應(yīng)的問題在我這里出現(xiàn)障礙，在合規(guī)的前提下幫助他們更好更快的解決。
二、借鑒經(jīng)驗，提升工作能力
通過在**省分公司的學(xué)習(xí)，越發(fā)感覺到自己知識的不足，理論水平和實踐能力的短板，切實感受他們制度完善，實務(wù)流程規(guī)范，拓展業(yè)務(wù)能力卓越。不管是業(yè)務(wù)拓展還是業(yè)務(wù)管理，**分公司都走在系統(tǒng)前列，積累了大量經(jīng)驗，是我學(xué)習(xí)的窗口，是進步的階梯。如何將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化成工作能力，我要從以下兩個方面努力，不斷提升工作能力。
（一）強化學(xué)習(xí)。在**分公司學(xué)習(xí)期間，我與相關(guān)業(yè)務(wù)崗位人員進行溝通，他們在大健康平臺助力主業(yè)發(fā)展、稅優(yōu)健康保險業(yè)務(wù)拓展、長期護理保險等方面積累了眾多經(jīng)驗，回濟后第一時間將相關(guān)制度建設(shè)的文件予以整理，加強學(xué)習(xí)，再次強化。下一步還要就涉及業(yè)務(wù)拓展方面的問題向先進再次溝通，單獨學(xué)習(xí)，單獨請教。不僅是業(yè)務(wù)拓展方面存在良好經(jīng)驗，在異地查勘等管理方面也有先進的理論水平和實踐實務(wù)。
（二）注重實踐。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。從先進學(xué)習(xí)的經(jīng)驗要在當(dāng)?shù)芈鋵嵅攀浅鋈W(xué)習(xí)的目的，才能達到內(nèi)學(xué)外比、提升能力的效果。如何使我省健康險業(yè)務(wù)不斷優(yōu)化、提質(zhì)增效，從業(yè)務(wù)拓展方面我認(rèn)為有3個重點。
1.大健康平臺助力主業(yè)發(fā)展方面，要緊密圍繞銷售渠道、目標(biāo)客戶健康需求，與健醫(yī)科技合作，逐步豐富完善服務(wù)項目，以重疾綠通等優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高客戶粘性；深入職場一線，廣泛宣導(dǎo)，正確引領(lǐng)，銷售伙伴是助力業(yè)務(wù)發(fā)展的根基，只有他們學(xué)懂弄通，才能真正發(fā)揮平臺價值。目前正處于開門紅時期，個團銀銷售渠道正在緊鑼密鼓地開展相關(guān)活動，進入職場宣導(dǎo)平臺是良好的契機。
2.稅優(yōu)健康保險方面，結(jié)合**學(xué)習(xí)經(jīng)驗，除了內(nèi)部職工和職工家屬，還要重點拓展優(yōu)質(zhì)法人客戶和年金客戶。**分公司與中國移動溝通，重點拓展業(yè)務(wù)，目前進展良好。我省也應(yīng)該借鑒經(jīng)驗，合力銀保、團險等方面優(yōu)勢資源， ……（未完，全文共1897字，當(dāng)前僅顯示1206字，請閱讀下面提示信息。收藏《赴省分公司交流學(xué)習(xí)交流體會》）