縣重復(fù)信訪舉報(bào)突出問題集中治理工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、工作開展情況
一是高度重視排查工作
二是突出排查工作重點(diǎn)
三是問題復(fù)核包案落實(shí)
四是問題處置堅(jiān)持從重
三、工作體會
一要抓住三個(gè)保障
二要確保三個(gè)清楚
三要注重三個(gè)機(jī)制
……
**縣重復(fù)信訪舉報(bào)突出問題集中治理工作總結(jié)

2018年6月份以來，按照省市紀(jì)委統(tǒng)一要求部署，**縣紀(jì)委監(jiān)委積極行動，精心部署，細(xì)化措施，明確責(zé)任，扎實(shí)開展重復(fù)信訪舉報(bào)問題專項(xiàng)治理工作，著力解決一批重復(fù)信訪舉報(bào)和疑難信訪積案，取得較好效果。
一、工作開展情況
一是高度重視排查工作。重復(fù)信訪舉報(bào)突出問題集中治理工作開展后，高度重視，先后多次組織召開紀(jì)委監(jiān)委班子會，對重復(fù)信訪舉報(bào)突出問題集中治理工作進(jìn)行了研究部署和推進(jìn)；下發(fā)了《關(guān)于成立重復(fù)信訪舉報(bào)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，轉(zhuǎn)發(fā)了《重復(fù)信訪舉報(bào)突出問題集中治理工作實(shí)施方案》，傳達(dá)學(xué)習(xí)了《關(guān)于認(rèn)真做好重復(fù)信訪舉報(bào)治理工作進(jìn)展情況的通報(bào)》，及時(shí)將上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)開展重復(fù)信訪舉報(bào)治理工作的決心傳導(dǎo)到基層。有力推動了全縣22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街區(qū)、辦事處）、61個(gè)縣直單位，在開展重復(fù)信訪舉報(bào)治
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舉報(bào)反映的問題，進(jìn)行認(rèn)真分析、研判、評估，準(zhǔn)確區(qū)分業(yè)務(wù)內(nèi)、外信訪舉報(bào)問題線索，凡確定為重復(fù)舉報(bào)信件，堅(jiān)決實(shí)行提級辦理，統(tǒng)一由縣紀(jì)委執(zhí)紀(jì)監(jiān)督、審查調(diào)查室進(jìn)行復(fù)核，并實(shí)行案件包保制度，嚴(yán)格落實(shí) “六個(gè)一”制度（一位班子成員分包、一名室主任牽頭領(lǐng)辦、一個(gè)核查小組負(fù)責(zé)、一套解決方案、一張時(shí)間進(jìn)度表、一份責(zé)任承諾書）、“五包”責(zé)任制（包調(diào)查，包處理、包落實(shí)、包反饋、包_），切實(shí)防止重復(fù)信訪舉報(bào)治理工作走過場、流于形式�！�
四是問題處置堅(jiān)持從重。對一經(jīng)復(fù)核查實(shí)的案件，嚴(yán)格追究當(dāng)事人責(zé)任，及時(shí)進(jìn)行處理，平時(shí)本應(yīng)可以采取批評教育、約談、談話誡勉等進(jìn)行處理的，重復(fù)信訪舉報(bào)治理期間，堅(jiān)持從重從嚴(yán)處理，對問題當(dāng)事人的從重處理，信訪人從心里上得到了安慰，不同程度得到了信訪人的理解，有利于信訪矛盾的化解。對于調(diào)查過程中，一些信訪人提出的個(gè)人訴求，及時(shí)告知信訪人所在單位，要求在不違反原則的前提下，盡量滿足信訪人的合理訴求，切實(shí)防止重復(fù)訪再次發(fā)生。
三、工作體會
一要抓住三個(gè)保障。市紀(jì)委的悉心指導(dǎo)、縣鄉(xiāng)黨委的大力支持、案發(fā)鄉(xiāng)村（單位）的全力配合是解決重復(fù)信訪舉報(bào)問題的保障。市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)擁有豐富的解決重復(fù)信訪舉報(bào)問題的工作經(jīng)驗(yàn)、熟練的業(yè)務(wù)知識，并且能從全市的角度把握重復(fù)信訪舉報(bào)問題工作的形勢。能得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的把關(guān)和指導(dǎo)對于我們解決重復(fù)信訪舉報(bào)問題至關(guān)重要。縣鄉(xiāng)兩級黨委的支持是縣鄉(xiāng)紀(jì)委開展工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委的重視，能夠有效推動重復(fù)舉報(bào)問題的化解，加之對全鄉(xiāng)）的情況掌握的比較全面，能組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位共同研究，商討對策，提出的建議或者制定的措施對解決重復(fù)信訪舉報(bào)問題很有效。得到案發(fā)村（單位）的支持對案情摸索、證據(jù)收集、召集談話人等能有很大幫助，是案件順利查辦的主要因素之一。
二要確保三個(gè)清楚。首先把舉報(bào)的問題弄清楚。由于舉報(bào)人員的素質(zhì)高低不一樣，舉報(bào)信件中問題的表述不一定清楚，這就要求辦案人員認(rèn)真分析舉報(bào)的問題，把問題弄懂吃透。其次把舉報(bào)的問題查清楚、反饋清楚。把問題查清是解決重復(fù)信訪的根本前提，辦案過程中要調(diào)查全面、事實(shí)清楚、證據(jù)扎實(shí)、處理到位，只有這樣才能讓信訪舉報(bào)人對調(diào)查結(jié)果滿意，不再重復(fù)舉報(bào)。重復(fù)信訪舉報(bào)問題大部分是署名的復(fù)雜信訪件且信訪舉報(bào)人員難纏，辦案人員做到主動上門，做認(rèn)真細(xì)致的解釋說服工作，讓他們滿意調(diào)查組做到明確答復(fù)，及時(shí)反饋。案件結(jié)束后與信訪舉報(bào)人要經(jīng)常聯(lián)系溝通，及時(shí)掌握心理動態(tài)，防止反復(fù)反彈，做好解決重復(fù)信訪舉報(bào)問題“后半篇文章”。對涉及村集體的信訪舉報(bào)，要盡可能在最大范圍內(nèi)回復(fù)公開調(diào)查結(jié)果，讓群眾了解事實(shí)真相，化解心中疑慮。第三把舉報(bào)人的社會關(guān)系和舉報(bào)問題的原因、目的、動機(jī)了解清楚。要精準(zhǔn)摸排，掌握信訪舉報(bào)人的舉報(bào)事項(xiàng)的基本情況、真實(shí)訴求和問題癥結(jié)以及社會關(guān)系，逐案分析案情，全面掌握信訪情況，摸清引發(fā)信訪舉報(bào)問題的原因，這樣有利于案件的辦理，必要時(shí)可以運(yùn)用其社會關(guān)系來化解重復(fù)舉報(bào)問題。
三要注重三個(gè)機(jī)制。在解決重復(fù)信訪舉報(bào)問題時(shí)運(yùn)用與綜治信訪部門信息分享機(jī)制、打黑除惡專項(xiàng)行動結(jié)合機(jī)制、問題引 ……（未完，全文共2580字，當(dāng)前僅顯示1640字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣重復(fù)信訪舉報(bào)突出問題集中治理工作總結(jié)》）